Medizinische Dienstleistungen in Süderlügum
Hausarztpraxis Dr. Büchner Süderlügum — Medizinische Dienstleistungen in Süderlügum. Bewertet mit 4,4/5 bei 46 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo, Do 16:30–18:00; Di–Mi, Fr 08:00–11:00.
Osterstraße 5, 25923 Süderlügum, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Es ist eine tolle Praxis keine Frage aber die Wartezeiten sind schlimm und wenn man anruft hängt man über eine halbe Stunde in der Schleife es sind soviel Ärzte in der Praxis und trotzdem bekommt man schwer Termine .
Das ist meine 1. Rezession, die ich schreibe, da ich von dem kompetenten, hilfsbereiten und freundlichen Praxisteam sehr angenehm überrascht bin. Trotz vollem Terminplan hat eine nette Arzthelferin nach ärztlicher Rücksprache mich nach kurzer Zeit zurückgerufen und mir noch mittags einen Termin in der Notfallsprechstunde gegeben. (Wir waren in DK im Urlaub und trotz Schmerzmedikation, wurden die Schmerzen immer stärker...) Die Praxis liegt zentral und direkt gegenüber ist praktischer Weise die Grenz Apotheke . Nach kurzer Wartezeit in einem gut besetzten Wartezimmer, wurde ich von Dr.Stasche ausführlich befragt, untersucht und therapiert.Er nahm sich Zeit, gab hilfreiche Infos und ich habe mich sehr kompetent behandelt gefühlt! Das Praxisteam ist trotz des zunehmenden Patientenaufkommen super organisiert und sehr empatisch, das Wartezimmer hat sich schnell geleert, da viele Arzt - und Behandlungszimmer zur Verfügung stehen. Danke dafür
Wir sind sehr glücklich in der neuen Praxis. Frau Dr. Tutat und Frau Döring sind wirklich großartig. Unser Kind geht jetzt gerne zum Arzt, danke! Ebenfalls ist das Personal auch super!
Anfang Januar 2025 ging ich in diese Praxis, da ich eine ärztliche Bestätigung benötigte. Hierzu erschien ich persönlich und brachte die letzte Bescheinigung von meinem damaligen Hausarzt in Bayern von 2020 als Muster mit aus der ersichtlich ist, was gefordert wird. Da dies kein üblicher Vorgang ist und als Privatpatient abgerechnet werden muss, dauerte es an der Annahme etwas länger als erhofft, bis die Dame nach Rücksprache mit Kollegen alles Notwendige in das hauseigene System eingegeben hatte. Daraufhin wurde für nächste Woche ein Termin vereinbart, zu welchem ich pünktlich erschien. An der Annahme legte ich erneut die alte Bescheinigung und meinen Ausweis vor. Dabei stellt man fest, dass meine Adresse nicht mehr stimmt. Diese wurde die Woche zuvor ohne mein Wissen aus der alten Bescheinigung in das System übernommen. Ich musste wieder etwas warten, bis dies korrigiert war. Nach ca. 20 Minuten wurde ich dann aufgerufen. Ich legte der Ärztin die alte Bescheinigung erneut vor. Etwas unschlüssig, was genau zu untersuchen sei, hielt die Ärztin Rücksprache mit Kollegen um dies abzuklären. Sie sagte mir, dass eine Tauglichkeitsuntersuchung gemacht werde müsste. Okay, sagte ich, deswegen bin ich ja hier. Daraufhin: „So einfach, wie Sie sich das vorstellen, geht dies aber nicht. Dazu bräuchte ich einen Termin bzw. mehrere Termine.“ Ferner wisse Sie nicht, was genau sie untersuchen und bestätigen sollte, dazu sollte ich mich erst bei meinem Auftraggeber erkundigen, was genau gefordert wird. Ich hatte mir gar nichts vorgestellt - ich bin in diese Praxis gekommen, um bedient zu werden. Wenn etwas unklar gewesen wäre, warum hat man mir das nicht schon bei meinem ersten Besuch zur Terminvereinbarung mitgeteilt? Aber gut, Fehler passieren - es ist einfach nur unglücklich gelaufen und ich habe einen halben Tag verloren - für nichts. Ich hätte diese Bewertung auch nicht geschrieben, wenn nicht heute eine Rechnung über eine Beratung gekommen wäre, die ich zwar bezahlte habe, die aber gar nicht nötig und unnütz war, da diese vermieden hätte werden können, wenn man nur mitgedacht hätte. Die Praxis ist schön und modern eingerichtet und das Personal ist sehr freundlich. Die Behandlungsräume sind nach Inseln benannt, was zwar eine nette Idee, aber verwirrend ist. Bei einer durchlaufenden numerischer Benennung wären die Räume einfacher aufzufinden.
An den sterneabzug kann Dr.H sich Gedanken machen. Er ist inkompetent, unfreundlich, empathielos, hört den Patienten nicht zu, hat das Bedürfnisse zu betonen dass er der Arzt sei wenn man das problem schildert und den eigenen Körper kennt und sagt das hilft mir nicht... Bin bei Dr. Jost und Dr. Stasche sehr gut aufgehoben, ebenfalls mit den empfangsteam, machen ein ganz tollen Job! Der Dr. H sollte mal sich im Ton nicht vergreifen, empathie gewinnen für die Patienten und sich noch eine Meinung holen von den Kollegen wenn er nicht besser weisst und soll lernen auch mal zuzuhören Ist schon vor dem Urlaub in Paris süderlügum passiert der vorfall und an den selben Tag und auch an anderen habe ich mitbekommen wie viele Patienten sagten bloß nicht bei Dr. H rein, ich warte lieber für den anderen arzt
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen aber hier muss ich einfach mal was schreiben. Wenn mit Dr H. der Doktor Hendricks gemeint kann ich von meiner Seite aus nur positives berichten. Er war (wie der Rest des Teams) sehr nett und freundlich. Er hat mir zugehört, er hat mich behandelt und mich weitergeleitet zum Röntgen, damit wir die Ursache für meine Schmerzen finden. Ich habe mich richtig wohl gefühlt bei ihm. Meines Erachtens nach ein toller Arzt.
Öffnungszeiten von Hausarztpraxis Dr. Büchner Süderlügum: Mo, Do 16:30–18:00; Di–Mi, Fr 08:00–11:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Osterstraße 5, 25923 Süderlügum, Deutschland.
Telefon: +49 4663 467.