Herr Dr. med. Frank Helm Medizinische Dienstleistungen in Schreventeich/Hasseldieksdamm, Kiel

Bewertungen

1. Shirley ★☆☆☆☆

   Liebe Mama,s und Papa,s Wenn ihr den Mund auf macht um den Arzt drauf hinzuweisen das er das Kind ordentlich untersuchen soll, anstatt einfach ein Medikament aufzuschreiben, Haben wir von den Arzt danach noch ein Termin bekommen für die U meines damaligen Babys heute 1 Jahr alt, Der Arzt hat uns kommen lassen und extra über eine Stunde warten lassen hat uns ins Zimmer gerufen und uns gesagt wir sollen die Praxis verlassen und nicht mehr kommen er hat die Karte meiner Tochter auch eingezogen aber hat beide Kinder nicht behandelt, und uns rausgeschmissen wir waren da 3 Jahre ich habe nie mein Mund auf gemacht ja und dann das,

   fast 10 Monate vor
2. Nasima Mohammadi ★★☆☆☆

   Kein Verständnis, keine Zeit und kein Einfühlungsvermögen für Kinder Wir waren mit unserer kleinen Tochter dort, die Fieber und Schmerzen hatte. Seit zwei Nächten haben wir kaum geschlafen, waren völlig erschöpft. Trotzdem bekam der Vater keine Krankmeldung. Ich finde das sehr enttäuschend. Es geht nicht nur um Papier, sondern um Mitgefühl. Eine Mama kann nicht immer alles alleine schaffen – besonders nicht mit einem kranken Baby. Auch ein Papa wird gebraucht, das Kind braucht beide Eltern. Mein Mann war die ganze Nacht wach, musste am nächsten Morgen trotzdem zur Arbeit, während ich mit unserem kranken Baby allein mit dem Bus unterwegs war, um Medikamente zu holen. Ein bisschen Verständnis oder Menschlichkeit hätte uns in diesem Moment sehr geholfen Ein Baby braucht manchmal beide Eltern, nicht nur immer die Mama. Der Arzt wirkte, als hätte er keine Zeit, alles musste schnell, „zack zack“ gehen. Unser Kind hat geweint und hatte Angst, aber er hat kein Wort mit ihr gesprochen – nur mit uns Eltern. Ich finde das sehr respektlos. Auch kleine Kinder sind Menschen, und ein Kinderarzt sollte wissen, wie man mit ihnen liebevoll spricht. Ich dachte, Kinderärzte werden auch darin geschult, wie man mit Kindern spricht und Vertrauen aufbaut – nicht nur, wie man sie medizinisch untersucht. Leider haben wir uns hier weder verstanden noch gut aufgehoben gefühlt. Wir werden deshalb den Kinderarzt wechseln

   1 Jahr vor
3. Fruzsina Keresztesi ★☆☆☆☆

   Ich habe keine guten Erfahrungen mit der Praxis gemacht. Der Arzt hat ständig es eilig, man kann ihm keine Fragen stellen, und er zeigt keinerlei Empathie gegenüber Kindern. Ganz gleich, was uns beunruhigt – für ihn ist alles völlig normal. Nach dem ersten solchen Vorfall landeten wir zum Beispiel im Krankenhaus, weil er das Problem unseres kleinen Sohnes nicht erkannt hat und er operiert werden musste. Deshalb haben wir den Arzt gewechselt – und ich denke, das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.

   1 Jahr vor

1. An Sir ★★★★☆

   Dr. Helm ist sachlich und professionell, manchmal etwas nordisch kühl aber trotzdem angenehm. Wir gehen gern zu ihm. Einen Stern Abzug gibt's aber für die schlechte Erreichbarkeit. Es ist bereits öfter vorgekommen, dass ich zwei Stunden und über 30 (!) Telefonanrufe brauche, um die Sprechstundenhilfe zu erreichen. Das geht gar nicht, bitte technisch aufrüsten - danke!

   1 Jahr vor
2. Elcan Altürk ★★★★★

   Wir sind seit Jahren in dieser Praxis mit beiden Kindern und werden es auch bleiben. Man wird gut und schnell behandelt. Beim letzten Termin waren wir etwas später da so fragten wir höflich ob wir noch dran genommen werden oder ob wir einen neuen Termin ausmachen sollen. Die Frau bei der Anmeldung war super lieb und zu zuvorkommen und sagte das wir gerne Platz nehmen trotz Verspätung. Dr Helm als Arzt ist vielleicht etwas kühl zu den Kindern was mir Persönlich egal ist. Jeder möchte gerne schnell und gut behandelt werden so das man Fix wieder zuhause ist.

   1 Jahr vor
3. Manuela Landschoof ★★★★★

   Sehr freundlicher arzt nimmt dich viel zeit und hört gut zu und gibt sein bestes..die Damen am Empfang auch sehr freundlich..in grossen und ganzen ein super Praxis Team..vielen herzlichen Dank..

   fast 2 Jahre vor

1. Filiz Bozkurt ★★★★★

   Ich bin seit meinem ersten Sohn der bald 18 wird bei Doktor Helm und bin mit ihm sehr zufrieden er kümmert sich gut und ist immer für Fragen hilfsbereit kann ich nur weiterempfehlen

   fast 2 Jahre vor
2. Fabi Bertscheit ★★★★★

   Wir sind seit 4 Jahren bei Dr. Helm und können nur gutes berichten, er nimmt sich für seine kleinen Patienten sowie uns als Eltern immer ausreichend zeit und bei fragen kann man sich jederzeit melden. Die Praxis ist zwar nicht die neuste aber uns persönlich stört es nicht den meine Tochter geht sehr gerne hin und dies ist das wichtigste das sie sich auch wohl fühlt. Ein toller Kinderarzt und wir sind froh das es ihn gibt. Tolles Team einfach perfekt für uns. Wir sagen danke und geben 5 Sterne

   fast 3 Jahre vor
3. Beatric Kath ★★★★★

   Bin seid der Geburt meiner Tochter bei Dr. HELM und kann viele Kommentare hier nicht nachvollziehen. Für mich und meine Tochter heute 10 Jahre alt. Immer der beste Kinderarzt. Einige hier scheinen vergessen zu haben, daß Ärzte auch Menschen sind. Und sollte es WIRKLICH der Fall gewesen sein das Dr Helm mal nicht so "funktioniert" hat wie sich einige hier gerne wünschen, dann ist das alles menschlich. Oder "funktioniert" hier jeder immer so wie er soll?? Für Uns der beste Kinderarzt.

   fast 3 Jahre vor

1. Melli Melli ★★★☆☆

   Bin seit der Geburt meines ersten Kindes bei Dr. Helm. Im Prinzip ein netter Arzt, der aber selten lächelt, sehr ruhig, was ich, als die Kinder noch Babys waren, als Vorteil empfand. Frau Helm hilft öfter aus und war früher sehr unsympathisch, mittlerweile lächelt sie auch mal und sagt Hallo. Die Arzthelferinnen wechseln manchmal und einige sind sehr nett, andere erscheinen wie Roboter ohne Lächeln oder Empathie. Gut ist, dass man fast immer am selben Tag noch mit seinem kranken Kind vorbeikommen kann (erst einmal wurde ich auf den Folgetag vertröstet). Und Rezepte für Hustensaft, Fiebersaft etc werden immer aufgeschrieben. Nicht so gut ist, dass man tatsächlich IMMER mit seinem kranken Kind hin muss, selbst wenn es eigentlich nur ins Bett gehört und sich kaum auf den Beinen halten kann; aber ich brauche ja eine Kindkrankschreibung für meinen Arbeitgeber. Ohne dass er das Kind sieht, gibt es die nicht! Das kenne ich auch anders von anderen Kinderärzten. Mit normalen Sachen wie Erkältung kann man zu ihm kommen, mit allem anderen lieber nicht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen