Campus Suite - Westring Ravensberg - Brunswik - Düsternbrook, Kiel

Bewertungen

1. Andreas Schweigstill ★★★☆☆

   Die Qualität hat in jeglicher Hinsicht in den letzten Jahren deutlich nachgelassen, und zwar sowohl hinsichtlich der Speisequalität und Quantität als auch hinsichtlich des Verkaufspersonals und der Räumlichkeiten. Die Mitarbeiter(innen) sind zwar im Allgemeinen recht freundlich, aber man merkt sehr deutlich, dass die meisten keinerlei gastronomische Schulung erhalten haben, sondern einfach auf die Kunden losgelassen werden und es offenbar auch keinerlei Selbstreflektion bezüglich ihres Auftretens gibt. Besonders fiel in der letzten Zeit ein Mitarbeiter auf, der es nicht für nötig befindet, sich zu dem Kunden zu begeben, den er gerade bedient, sondern einfach dort gelangweilt stehen bleibt, wo er zuletzt tätig war und dann eben durch den halben Raum ruft. Und wenn er sich dann doch bewegen muss, um die Ware aus dem Tresen zu holen, demonstriert er diese Unzumutbarkeit durch einen entsprechenden Gesichtsausdruck. Das habe ich nicht nur einmal, sondern mehrfach erlebt. Mein letzter Besuch liegt allerdings auch schon wenige Monate zurück. Andererseits kann ich durchaus verstehen, dass auch die Mitarbeiter keine sonderlich hohe Motivation besitzen, wenn sie früh morgens einen Laden mit völlig verdrecktem Tresenbereich vorfinden. Insbesondere wenn ich kurz nach Ladenöffnung dort vorbeischaute, habe ich es schon mehrmals erlebt, dass die Mitarbeiter damit beschäftigt waren, ihren Arbeitsbereich zu putzen. Und ich habe auch schon mehrmals frühmorgens einen verdreckten Tisch vorgefunden. Offenbar gibt es dort kein Reinigungspersonal mehr, und die Zuständigkeiten für das Aufräumen und Putzen nach Ende der Öffnungszeiten sind nicht klar geregelt. Bei der Zubereitung meines üblichen Getränks (Cafe Mokka) gibt es auch das volle Qualitätsspektrum von nur halbvoller Tasse, verklumptem Kakaopulver oder versüßtem Zuckerwasser. Und das bei einem mittlerweile ziemlich stolzen Preis. Die umgebauten Räumlichkeiten sind eine Katastrophe, weil im Kassen- und Warenausgabebereich häufig so viele Leute warten, dass keine Durchkommen mehr möglich ist, d.h. weder um die eigene Ware in Empfang zu nehmen, noch zum Sitzbereich oder Ausgang durchzukommen. Und wenn dann auch noch einige Kunden meinen, dass sie an den kleinen Tischchen in diesem engen Bereich einfach stehenbleiben und ihre Waren konsumieren zu müssen, verschärft sich die Situation noch weiter. Insbesondere seit der Übernahme durch Coffee Fellows ist sehr deutlich zu merken, dass die Campus Suite eben kein inhabergeführtes Unternehmen mit Qualitätsanspruch mehr ist, sondern nur noch irgendeine drittklassige Kette, deren Mitarbeiter sich nicht im geringsten mit dem Unternehmen identifizieren. Wie denn auch, wenn es dort keine Vorbilder mehr gibt, die das ganze auch vorleben und strikt darauf achten, dass der hohe Standard immer und nicht nur zufällig mal eingehalten wird. Offenbar gibt es (siehe oben) auch nicht einmal mehr den Anspruch, dass der Tresenbereich abends so weit aufgeräumt wird, dass das Personal am nächsten Morgen losarbeiten kann statt erst einmal den Dreck vom Vortag wegräumen zu müssen. Da fehlen jegliche Kontrollen bzw. daraus resultierende Maßnahmen (Reinigungspersonal, klare Arbeitsanweisungen, strikte Kontrolle mit ggf. erforderlichen Sanktionen). Aber das soll wohl so sein, dass der Laden bewusst oder unbewusst auf das Niveau eines Bahnhofsklos der 1980er Jahre heruntergewirtschaftet wird. Während ich früher ca. dreimal bis viermal pro Woche in der Campus Suite war, kehre ich mittlerweile maximal dreimal pro Jahr dort ein, und zwar wenn zufälligerweise die anderen Geschäfte geschlossen haben.

   fast 9 Monate vor
2. Melissa Bruland ★☆☆☆☆

   Also wenn ein Laden um 6 Uhr aufmacht, dann würde ich auch erwarten können das man was um 6 Uhr kaufen kann? Ich war um 6:20 da, für mich eine normale Uhrzeit. Filterkaffee war noch nicht durchgelaufen, gibts nicht. Brote gibt es Auswahl aus 4 Stück. Ich frag wo der Rest denn ist, weil es offensichtlich leer war. "Kommen später". Ja wann später? In 30 min, in 2 Stunden?. Die junge Mitarbeiterin einfach so "ja das weiß ich auch nicht, später halt."... Okay... ich muss ja nichts kaufen. Für so einen nicht vorhandenen Service und bei den Preisen setzte ich mich lieber wieder ins Auto und Frühstücke woanders.

   fast 10 Monate vor
3. chriZ Anders ★★☆☆☆

   Waren heute in der ursprünglichen Campus Suite an der Kieler Uni (Westring) und haben die Surfcup-Nudeln, die Linsensuppe sowie Getränke bestellt. Ich war bei der Eröffnung dieser ersten Filiale Student und habe in meiner Unizeit sehr oft bei der Campus Suite Kaffee, Kuchen und die von mir geliebten Surfcup-Nudeln gegessen – hier oben und auch beim Sportzentrum an der Ohlshausenstraße. Immer bekam man dazu etwas Weißbrot oder Baguette, wenn man es wünschte, oder wurde sogar danach gefragt. Ich lebe seit 2020 in Hamburg und bin auch dort regelmäßig in diversen Filialen der Campus Suite. Auch dort ist es gängige Praxis, dass Brot dazu gereicht wird. Heute waren wir mit unserem zweijährigen Sohn hier in Kiel – am Ursprung – und ich wollte meiner Freundin freudig zeigen, wo alles begann … Unser Sohn freut sich immer sehr auf das Brot, aber heute bekamen wir keins. Der junge, große, blonde Mitarbeiter entgegnete mir, dass er seit acht Monaten hier arbeite und dass das noch nie so gewesen sei – und er könne mir da nicht weiterhelfen. Ehrlich gesagt war ich ziemlich vor den Kopf gestoßen und irritiert. Das war leider kein schönes Erlebnis. Die Nudeln und auch die Linsensuppe waren – wie immer – sehr, sehr lecker. Ich würde mir wieder mehr Freundlichkeit wünschen und dass man einer Familie mit Kind, die für ein 20-Euro-Mittagessen einkehrt, das Brot nicht vorenthält – gerade, wenn es 24 Jahre lang dazugehörte. Danke!

   1 Jahr vor

1. Charline Landschoof ★★★★★

   Es scheint sich in letzter Zeit etwas getan zu haben – und das im positiven Sinne! Die Baguettes sind mittlerweile wieder richtig gut geschmiert, der Kaffee schmeckt hervorragend, und die Atmosphäre im Laden ist offen und einladend.Ein perfekter Ort, um entspannt Zeit zu verbringen. Komme gerne wieder!

   1 Jahr vor
2. Ayla Santos ★☆☆☆☆

   Als Student vor vielen Jahren bis heute immer gerne dort gegessen, mittlerweile alles sehr teuer und die Qualität+Service sind unterirdisch. Unsere Bagel/Dinkel-Baguettes waren nicht gebacken, kaum belegt, trocken und einfach ungenießbar. Für den hohen Preis eine Frechheit. Der Kaffeedeckel passte nicht Mal auf den Becher, sodass der Kaffee beim Trinken herauslief. Zudem erschrecken einen die lustlosen jungen Mitarbeiter, die auch nicht fragen ob die Brötchen noch warm gemacht werden sollen. Ich war lange Kunde, aber das war nun vorerst mein letzter Besuch. Sehr schade.

   1 Jahr vor
3. Fabien J. ★★★★☆

   Essen war gut, aber leider war es durch das warten wieder kalt. War sehr voll aber hab noch eine. Platz bekommen. Der Kaffee war astrein und mal etwas anderes.

   fast 2 Jahre vor

1. Dilan B. ★★★☆☆

   Leider zT. Unterbesetzt und die Bedienung hat wohl auch nur halbwegs Lust, dort zu arbeiten. Schade, denn es war hier mal richtig gut. Auch hatte der Laden ein dickes Wespenproblem, diese haben sich in der Auslage und bei den Getränken aufgehalten...

   fast 3 Jahre vor
2. Lars N. ★★★★☆

   Alternative zur Mensa Kaffee und Kuchen geht immer. Alternativ auch eine leckere Limo. Kleine Auswahl an warmen Gerichten und belegten Broten. Leider waren beim letzten Besuch keine (!) Nudelgerichte verfügbar. Innen recht eng, außen aber echt gut (Vorsicht: Möven klauen alles essbare) Nicht günstig aber gut

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen