Neue Reifen fürs Motorrad bekommen. Service war 1.klasse . TÜV auch gleich erledigt. Sehr zu empfehlen
Im Urlaub und plötzlich ist ein Reifen platt... Die Mitarbeiter:innen von Reifen Helm haben uns schnell geholfen und der Heimreise steht nichts mehr im Weg. Herzlichen Dank für die Freundlichkeit, ob am Telefon oder vor Ort und für die Kurzfristigkeit.
Hatten uns zwei Räder kaputt gefahren auf der A7. Haben verzweifelt viele Reifenverkäufer angerufen, da wir aus Bayern kommen, jedoch hatte keiner unsere Reifengröße bis auf die Helm GmbH in Winsen. Die Kollegen von dort, haben noch eine Stunde nach Feierabend auf uns gewartet, damit Sie uns in unserer Notlage helfen können. Zwei gute Monteure und eine super Sekretärin haben einen Boxenstopp wie bei der Formel 1 gezeigt. Wir waren mehr als zufrieden, vielen Dank nochmal!
Betreff: Rückmeldung zu Besuch in der Niederlassung Winsen Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem ersten Besuch als Neukunde in Ihrer Niederlassung Winsen wurde ich in der Annahme von Frau Pahl empfangen. Leider empfand ich den Umgang als unfreundlich. Zudem äußerte sie sich vor Kundschaft in abwertender Weise über Kolleg*innen und sprach auch nicht positiv über Ihr Unternehmen. Das hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass ich dort nicht willkommen bin. Daher habe ich mich entschieden, meine Angelegenheit in einer anderen Werkstatt erledigen zu lassen. Ich möchte Ihnen diese Rückmeldung geben, da der erste Eindruck und ein respektvoller Umgang für eine langfristige Kundenbeziehung entscheidend sind. Mit freundlichen Grüßen
TÜV und kleinere Servicearbeit zu meiner großen Zufriedenheit erledigt.Sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Termin zu 100% Erfüllt.Danke.
Sehr angenehme Kundenbetreuung, hier wird die Wartezeit mit Gebäck und Kaffee versüßt. So einen Service findet man heutzutage nicht mehr so oft. Der Reifenwechsel wurde zügig und fachkompetent ausgeführt.Nettes und freundliches Mitarbeiterteam . Bestens zu empfehlen!!!
Das war Spitze dort.. ich habe mir auf der A7 in seevetal eine Schraube in den Hinterreifen gefahren... der Kollege vor Ort hat gewartet, bis ich mit Abschleppdienst vor Ort war.. und mir noch abends um 17 Uhr den Reifen geflickt, weil ein neuer in dem Format natürlich nicht verfügbar war... chapeau... das war wirklich Spitze in der heutigen Zeit... vielen vielen Dank..ich komme zwar nicht wieder, weil ich im Münsterland lebe, kann diesen perfekten Service nur weiter empfehlen!!!
Bewertung von ehemals Reifen Laudahn. So habe ich heute meine vor 3 (in Worten: DREI) Wochen makellos Lackierten da abgegebenen Felgen mit den neuen Reifen (2 x nur Reifen ohne umziehen oder so) wiederbekommen. Zitat: das geht nicht anders, können sie ja Nachlackieren! Eigentlich sollte ich die dafür verklagen. Aber vorher noch rumsingen wie lange die Montage dauert und bla bla bla. Ganz ganz ganz großen Bogen um den Laden machen!!! ⛔️⛔️⛔️ MINUS 10 STERNE
Das Reifen Helm GmbH befindet sich in der Lüneburger Str. 114, 21423 Winsen (Luhe), Deutschland
Sie erreichen das Reifen Helm GmbH unter +49 4171 72221
Zum Reifen Helm GmbH gelangen Sie über den folgenden Link