CS Car Service Meisterbetrieb GmbH Autowerkstatt in Bargteheide

Bewertungen

1. Jannik ★☆☆☆☆

   Kurz Vorweg: zu der Arbeit und den Preisen kann ich gar nicht viel sagen. Nun zu meiner Erfahrung: Dame am Telefon recht freundlich, gibt es nichts zu meckern. Als ich vor Ort war, hatte ich sehr das Gefühl, dass man keine Zeit hatte oder eher dem Kunden nicht mal die zeit zusprechen wollte. Es wurde sich während des ganz kurzen Gesprächs keine Sekunde mir persönlich gewidmet, lediglich mit Rücken zu mir gewandt und im Schritt Tempo davon gehend. Man hatte sehr das Gefühl, es wird sich nur den Leichten arbeiten gewidmet, kunden gibt es ja genug. Sowas bin ich von der Werkstatt, die ich üblicherweise immer besucht habe nicht mehr gewohnt. Schade das der Anfahrweg aufgrund meines Umzuges zu lang ist.

   fast 11 Monate vor
2. Heiko Puschner ★★★★★

   Auf dem Weg zum Überaschungsurlaub, anlässlich unseres 40-jährigen Hochzeitstages, zwang uns der VW die BAB zu verlassen. ZUM GLÜCK haben wir DIESE Werkstatt angesteuert: Professionell, mit improvisierten Geschick und Humor wurde uns SOFORT für kleines Geld geholfen. Wir fahren nun weiter und sagen: DANKESCHÖN!!!

   1 Jahr vor
3. Слава Чепель ★★★★★

   Ich habe mich mit dem Problem an sie gewandt, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Es wurde festgestellt, dass der Klimakühler ausgetauscht werden muss. Der Austausch des Kühlers wurde durchgeführt, die Klimaanlage funktioniert. Der Besitzer war sehr freundlich, und die Reparatur wurde hervorragend und professionell ausgeführt. Beim nächsten Mal fahre ich nur zu ihnen.

   1 Jahr vor

1. Y M ★☆☆☆☆

   Ich war jahrelange Kundin (bereits als noch in Wandsbek geschraubt wurde). Dort hat der Meister wirklich selbst geschraubt. Mit dem Umzug nach Bargteheide ist das Unternehmen gewachsen, es wurden nette und zuverlässige Mitarbeiter eingestellt und ich bin weiter dorthin gefahren - trotz der Strecke von Hamburg. Es hat sich fast ein freundschaftliches Verhältnis entwickelt und ich hatte Verständnis, dass ich dann vor Ort auch mal ein wenig warten musste. Die Arbeiten wurden dennoch gut ausgeführt und für längere Reparaturen gibt es Leihwagen. Das ist alles prima. Vor ca. einem Jahr wurde meines Erachtens eine Reparatur nicht sauber ausgeführt, weshalb ich seitdem einen Leistungsverlust beim Motor vernehme. Es wurde nach möglichen Ursachen gesucht, ich bin dann wieder eine zeitlang gefahren, aber die Leistung war einfach nicht da. Nun sollten einige weitere Reparaturen durchgeführt werden und ich habe das Auto an einem Montag Morgen abgestellt und bekam einen Leihwagen. Es hieß, dass ich Mittwoch das Auto wieder abholen könne. Ich habe hinterher telefoniert und bekam die Auskunft, dass ich Freitag kommen kann. Freitag Morgen dann die Nachfrage, ob die Reparaturen noch durchgeführt werden sollen, was ich bejahte. Als ich das Auto am Nachmittag abgeholt habe, wurde KEINE einzige Reparatur durchgeführt. Das Auto parkte dort, wo ich es abgestellt hatte - eine Woche lang wurde nichts an dem Auto gemacht. Am Telefon bekam ich die Auskunft, dass ich nicht bevorzugt behandelt werden würde... Ok, nach über 7 Jahren war das dann der letzte Besuch für mich. Das ist sehr Schade, da die Jungs vor Ort sehr nett sind, aber es wäre wünschenswert, wenn der Meister selbst mehr vor Ort wäre und nicht alle Arbeiten auf die Mitarbeiter verteilt. Mittlerweile war ich mit meinem Auto in einer anderen Werkstatt und bekam die Auskunft, dass einiges geflext und provisorisch behandelt wurde. Meine Glühkerze war beispielsweise komplett "verknittelt" und der Mechaniker hatte richtig zu tun, diese auszutauschen. Ich bekam die alten Teile sogar von der Werkstatt ausgehändigt, um mir selbst ein Bild machen zu können. Fazit: Ich hätte die Werkstatt definitiv früher wechseln sollen oder zumindest früher eine zweite Werkstatt miteinbeziehen müssen.

   fast 3 Jahre vor
2. Mona s ★★★★★

   Sehr gute Autowerkstatt mit fairen Preisen und hervorragender Expertise. Dafür nehme ich sogar gerne die Strecke von Hamburg bis Bargteheide in Kauf. Plus: Ich habe mich hier als Frau sehr gut beraten gefühlt (in anderen Werkstätten müsste ich leider gegenteilige Erfahrung sammeln).

   fast 3 Jahre vor
3. Kerstin “KeKue” Holderbaum ★★★★★

   Absolut empfehlenswert, ich wurde noch nie so gut betreut! Für den Service eine glatte 1, für den Umgang mit dem Kunden erst recht. Absolut faire Preise. Das ist und bleibt meine Werkstatt.

   fast 4 Jahre vor

1. Oliver Sieck ★★★★★

   Top Service aus Meisterhand! Habe mich mit unterschiedlichen Fahrzeugen dort immmer bestens aufgehoben gefühlt. Wenn man als Kunde seiner Werkstatt treu bleibt, auch wenn diese aus Hamburg, nach Bargteheide zieht, sagt das doch eine Menge über die Werkstatt aus.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen