Autopflege Prima Autowerkstatt in Bad Oldesloe

Bewertungen

1. Melisa K ★★★★★

   Eine zuverlässige und seriöse Werkstatt, wärmstens zu empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   1 Jahr vor
2. Rene Thurmann ★☆☆☆☆

   Kommunikation im Unternehmen gleich 0. 1. Telefonisch wurde mir gesagt den Steinschlag (auf der Frontscheibe außerhalb des Sichtfeldes) muss man sich anschauen woraufhin ich fragte bis wann jemand da ist. 2. Als ich ankam war der "Chef" nicht da. Ich durfte noch ein zweites Mal erscheinen wonach ich nach der Sichtung am nächsten Tag anrufen sollte um einen Termin zu machen. 3. Als ich am nächsten Tag anrief wurde mir nochmal von der gleichen Person mitgeteilt, dass man sich den Schaden anschauen muss, woraufhin ich sagte, dass das am Vortag geschah. 4. Nachdem ich den Wagen am Vortag gemäß beim "Autoservice Prima" abstellte und den Schlüssel im Birefumschlag mit Handynummer einwarf, rief mich ein "Monteur" an und fragte, was an dem Fahrzeug zu erledigen sei, was ich ihm erklärte. Er wollte sich melden sobald die Scheibe repariert sei. 5. Auf Anfrage MEINERSEITS wurde mir mitgeteilt, dass alles erledigt sei. 6. Bei Abholung wurde mir lediglich der Schlüssel übergeben und eine Unterschrift verlangt ohne den behobenen Schaden gemeinsam anzuschauen. Das war das einzige und letzte Mal beim Autoservice "Prima" für mich!

   1 Jahr vor
3. Raphael Meinecke ★☆☆☆☆

   Land Rover Frontscheibe eingebaut und ist undicht. Auto steht bei Regen unter Wasser und hat Folgeschäden verursacht. 400 Euro wurden vereinbart und eine Rechnung gibt es bis heute nicht. Wenn es nicht ein mein Freund gewesen wäre, würde ich beim Zoll anfangen, um mithilfe für die Erlangung meiner Rechnung zu bekommen. HEUTE HEISST ES: ICH HABE DEINE SCHEIBE NIE ANGEFASST UND DU WARST NIE HIER. Dabei wäre es nur ein Anruf bei seiner Betriebshaftpflicht gewesen und aus diesem Verbau Fehler zu lernen. Es gibt viel Erstaunen von den Menschen die diese Arbeit ausgeführt haben, die dabei waren und die es schlicht wissen, dass die Scheibe hier ausgetauscht wurde. Gruß Meinecke

   1 Jahr vor

1. Matthias Harm ★★★★★

   Ich wollte nur einen TÜV Termin vereinbaren. Zufällig war der Prüfer gerade vor Ort und Herr Bilgic zog meinen Wagen spontan vor, sodass ich nach 30 Minuten mit bestandener Untersuchung wieder fahren konnte. Vielen Dank. Da ich in der Vergangenheit schon mehrfach positive Erfahrungen mit dieser Werkstatt gemacht habe, möchte ich dies jetzt gern auch einmal kundtun. Sehr kompetente Beratung und Ausführung der Arbeiten. Deshalb kann ich diese Werkstatt nur empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Nanni Kindel ★★☆☆☆

   Anfangs waren wir begeistert von der Beratung und Kommunikation, aber die Reparatur hat am Ende mehr Probleme als Abhilfe geschaffen: unser VW Golf kam mit einer defekten Elektronik in der Fahrertür (Wasserschaden) in die Werkstatt. Nach der Reparatur (knapp 500€) funktionieren die Schlüsselfernsteuerung der Fenster, die Autohold Funktion und die Fensterautomatik in der Fahrertür leider nicht mehr. Auch nach mehrmaligem Besuch/Versuch konnte Autoservice Prima diese Schäden nicht mehr beheben. Das ist sehr ärgerlich, da wir nun noch eine Werkstatt aufsuchen müssen und erneut Kosten auf uns zukommen. Ich wäre glücklicherweise mit der Aussage gewesen, dass das Know-How in der Werkstattleiter nicht ausreicht, um den anfänglichen Schaden komplett zu beheben. Zur Auto-Reinigung kann ich nichts Negatives sagen.

   fast 2 Jahre vor
3. Serhat Aydin ★★★★★

   Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service in dieser Werkstatt. Das Personal ist freundlich, kompetent und hat mein Auto schnell wieder in Top-Zustand gebracht. Die Preise sind fair, und ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. noel_grz ★★★★★

   Die Felgenreparatur erfolgte professionell, zeitnah und zuverlässig. Das Team zeigte großes Fachwissen und handelte effizient. Meine Felgen sehen nun aus wie neu. Ich bin äußerst zufrieden und kann die Autopflege-Prima nur empfehlen. Zudem war der Preis absolut fair.

   fast 2 Jahre vor
2. Sven-Erik Frank ★★★★★

   Sehr netter Service, kundennah und nicht abgehoben. Gute Preise und fair. Immer wieder gern da. Autoreinigung ist ebenfalls top, aber gutes kostet auch. Das Geld ist aber super investiert auch gerade bevor man ein Fahrzeug verkauft sehr zu empfehlen

   fast 4 Jahre vor
3. Karl Loewe ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr netter Chef. Kompetente Werkstatt, bin mit dem Kauf eines Gebrauchtwagens sehr zufrieden, der Kaufpreis war durchaus günstig und angemessen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen