Autohaus Schubert Neuberend

Bewertungen

1. Sigrid Wolters ★★★★★

   Auf der Rückfahrt von Dänemark gab es bei unserem Wohnmobil ein Problem mit der Motorsteuerung. Uns wurde, obwohl wir keinen Termin hatten, sehr zügig und freundlich geholfen. Das Problem wurde kompetent gelöst, so dass wir nach kurzer Zeit unsere Fahrt fortsetzen konnten. Ein herzliches Dankeschön nochmal an die MitarbeiterInnen des Autohauses Schubert. Super Service!

   fast 11 Monate vor
2. Björn Beyerodt ★☆☆☆☆

   Ich frage mich, wie man es sich leisten kann, langjährige Stammkunden, wohnhaft im selben Dorf, die vor 3 Jahren dort sogar ein Auto gekauft haben, so zu vergraulen. Nach bereits 3 Jahren leuchtet ein Motorfehler auf und mir wurde nach dem ersten Auslesen vom Inhaber lapidar erklärt, ich könne ohne Sorgen weiter fahren. Fataler Fehler, meiner Ansicht nach. Dann wurde das Fahrzeug zwar sehr teuer repariert, aber der Fehler tauchte nach wie vor auf. Es wurde nicht nachgebessert. Der Inhaber hat in einer sehr arroganten und herablassenden Weise versucht, sich rauszureden und dem Kunden Fehlverhalten in die Schuhe zu schieben. Kundenwunsch nach Rückruf, um die Sache zu klären, wurde nicht eingehalten. Ein Ersatzwagen war auch nicht verfügbar und ich musste mir 2 Wochen selbst zu helfen wissen. Service- und Kulanzleistungen gleich null, nein, ich muss sogar noch ein weiteres Auslesen bezahlen, obwohl es meiner Meinung nach kostenlos hätte nachgebessert werden müssen. Ich fühle mich geschäftlich wie menschlich über den Tisch gezogen. Ein Stammkunde weniger.

   1 Jahr vor
3. Dirk Luckgardt ★★★★★

   Wir können die Werkstatt absolut weiterempfehlen. In Dänemark wollte unser Wohnmobil auf Citroën Jumper plötzlich einen Ölwechsel. Die Werkstatt vom Autohaus Schubert ist zum Glück auch für Wohnmobile von 7m Länge, 3m Höhe und einer Breite von 2,30m groß genug. Telefonisch kurzfristig einen Termin vereinbart. Auf der Urlaubsreise dann den Ölwechsel machen lassen. Hier ist der Kunde echt noch König, man wird freundlich behandelt alles wird erklärt und das Preis Leistungsverhältnis passt. Von mir eine ganz klare Empfehlung. Würde ich hier wohnen wäre es die Werkstatt meiner Wahl. P.s. Danke an alle Beteiligten das wir unseren Urlaub sorgenfrei zu Ende bringen können.

   fast 2 Jahre vor

1. Abdul Balum ★★☆☆☆

   Hallo Herr Duggen und "chef", Meine Frau ist 150m von Euch entfernt zu Besuch, leider hat sie nicht mehr genügen Akku Kapazität um nach Hause zu kommen... Auf Nachfrage ob sie bei Euch für 5min ans Netz kann wurde einfach abgelehnt, kundenfahrzeug wäre an der Ladestation. Eine ladesäule in schleswig aufzusuchen wurde empfohlen, FY Endlos enttäuscht....unsere Fahrzeuge werde ich nicht mehr zu Euch bringen. bisher waren wir immer zufrieden gewesen, deshalb 2 Sterne statt 1 Stern. Beste Grüße aus Böklund A. Balum

   fast 2 Jahre vor
2. Iris von Fehrn ★★★★★

   Sehr guter Service. Ich fühlte mich sehr willkommen.

   fast 2 Jahre vor
3. Stefan Karl ★★★★★

   Super freundlicher Service, sehr zuvorkommend, hervorragende professionelle Arbeit. Absolut empfehlenswert

   fast 3 Jahre vor

1. Danny S. ★★★★★

   Nach einem kurzen Telefonat, Schilderung des Problems und Rücksprache mit dem Meister, gab es zum Fehlerspeicher auslesen am gleichen Tag noch einen Termin. Der Fehler wurde gefunden und für kleines Geld behoben. Super nettes Team, freundliche Gespräche und Preis /Leistung geht komplett klar. Absolut empfehlenswert. Macht weiter so, solche Werkstätten brauchen wir.

   fast 3 Jahre vor
2. Dunja Luft ★★★★★

   Wir hatten auf dem Weg in den Urlaub mit unserem Wohnmobil einen Schaden. Nach nur 500km ging die Motorkontrolleuchte an und wir konnten kein Gas mehr geben. Verzweifelt haben wir eine Werkstatt gesucht und sind beim Autohaus Schubert gelandet. Das war das Beste was uns passieren konnte! Obwohl wir die Mittagspause gestört haben, wurde sich unserem Problem angenommen und direkt gelöst! Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist überragend! Ich würde diese Werkstatt jedem uneingeschränkt weiter empfehlen!!!! Danke, dass ihr unseren Urlaub gerettet habt!!!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen