Waldhotel Berghof - Wellnesshotel, Restaurant

Bewertungen

1. C Shz ★★★★☆

   Vorab; Das Personal ist sehr freundlich und es gibt viele Parkplätze. Allerdings sind die Zimmer samt Badezimmer schon etwas in die Jahre gekommen. Die einfachen, knartschenden Holztüren geben einem eher wenig das Gefühl von Privatsphäre und (zmd in meinem Zimmer) ist durchgehend ein Brummen/Rauschen zu hören gewesen, also wirklich ruhig war es auch nicht. Betten sind gemütlich. Im Hotel selbst kann man als Monteur nicht spontan essen gehen, da dies (aktuell) wohl nur für gebuchte (Halb-)Pensionen möglich ist - was sehr schade ist. Die Lage des Hotels ist gut, man kann binnen weniger Minuten Einkaufsmöglichkeiten und Anbindungen erreichen.

   vor fast 11 Monaten
2. Gisela Claus ★★★☆☆

   Unser Zimmer war relativ klein, insbesondere das Bad. Die Dusche hatte viele schwarze Fugen. Daher haben wir dann am Pool geduscht. Es gab am Pool nicht genug Handtücher. Als sie alle waren, wurde mir gesagt, dass die Reinigungskräfte Feierabend haben. Man wolle sich kümmern, aber passiert ist nichts. Sehr ärgerlich. Zum Glück hatten wir noch eigene Badetücher mit. Abendessen gibt es nur in Buffetform oder als Drei-Gänge-Menü zu 32,50€. Dabei stimmt aber Preis/ Leistung auch nicht. Schade, wir haben das nur am ersten Tag probiert und haben es dann vorgezogen, anderweitig essen zu gehen. Das Frühstück war aber sehr gut.

   vor fast 11 Monaten

1. Michi T. ★★★☆☆

   Wir verbrachten vier Tage in diesem Hotel und möchten unsere gemischten Eindrücke schildern. Die Zimmer sind leider deutlich in die Jahre gekommen. Die Matratze war extrem weich, der Teppichboden wurde während unseres Aufenthalts nicht abgesaugt – trotz Reise mit Hund, der bei der Reinigung nicht im Zimmer war. Im Badezimmer war die Bewegungsfreiheit sehr eingeschränkt, zudem zeigte sich beginnender Schimmel in den Fugen. Am Bettrand lag Staub und an den Wänden waren Flecken sichtbar. Beim Essen erlebten wir starke Schwankungen. Das Frühstück war reichhaltig und überzeugte, während das Abendessen von schmackhaft und einfach bis hin zu nahezu ungenießbar variierte. Besonders positiv hervorzuheben ist der Service: Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Auch der Wellnessbereich mit Pool und Sauna ist modern und ansprechend gestaltet und hat uns gut gefallen. Die Lage des Hotels ist sehr ruhig mitten im Wald – ideal für alle, die absolute Ruhe suchen. Allerdings gibt es im Ort keinerlei Einkaufsmöglichkeiten. Insgesamt ein Aufenthalt mit Licht und Schatten: hervorragender Service und schöner Wellnessbereich, jedoch deutliche Mängel bei Zimmerqualität und Abendessen.

   vor fast 11 Monaten
2. Walter Datz ★★★★☆

   Das Zimmer war sauber und für 3 Übernachtungen ausreichend groß. Lediglich das Bad ist viel zu klein. In der Dusche kann man sich kaum bewegen und auch das Waschbecken dürfte größere sein. Ansonsten kann man aber sagen, das dass Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist. Auch die Küche ist sehr gut. Alles in allem ist das Hotel zu empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. David Ceisel ★☆☆☆☆

   Schöner Saunabereich, Zimmer sind eine Frechheit. Sauberkeit geht anders, überall Haare und andere Hinterlassenschaften. Frühstück hat höchstens Pensions Niveau.

   vor fast 2 Jahren
2. L ★★☆☆☆

   Wir haben das Hotel in der Vergangenheit oft gebucht. Daraus resultiert ein gemischter Eindruck von anfangs sehr gut bis inzwischen untragbar. Wir finden das schade. Das Personal war immer angemessen und bemüht, zuletzt weniger. Bei den Zimmern empfiehlt es sich, die teureren zu nehmen, sonst fühlt man sich nicht wohl. Die Suite, die wir auch mal hatten, war zwar groß aber alt, und damit keine gute Option. Unsere Kombination, das Hotel zu buchen war immer: Gut Essen gehen und Wellness unter einem Dach -also Zeit für uns-, verbunden mit Familienbesuch in der Region. Die Küche war einer der Gründe, weshalb wir uns immer wieder dorthin begeben haben. Sie war immer herausragend gut. Auch wenn das Restaurant optisch in die Jahre gekommen ist, war ein mehrgängiges Abendessen immer ein fest eingeplantes Highlight. Nicht selten haben wir unsere Familienangehörigen dazu auch mal mitgenommen. Unser jüngster Besuch war für eine Nacht geplant. Wir hatten den gesamten Ortsbesuch so geplant, dass wir die Familie früher verlassen, im Hotel Wellness machen wollten und danach gegen 20.30 Abendessen und später noch Wein an der Bar. So hatten wir es immer gemacht. Aktuell stellt sich nun heraus, dass es keinen Koch mehr gibt. Man muss sich verpflichtend bis 14 Uhr (wenn man schon da gewesen wäre) in eine Liste eingetragen haben, dass man Halbpension essen möchte, und wird dann von einem Caterer beliefert. Das ganze kostet fast 30€ pP. Wer vorher davon nicht wusste hat Pech gehabt und steht, wenn es dumm kommt, bei vereisten Straßen ohne Essen da. So auch wir. Das Zeitfenster für das Essen wird einem vorgeschrieben. Für 30€ pP hätte man für uns, die wir von den Zu- und Umständen nichts wussten, „mal beim Cater anrufen“ können und fragen „ob er noch was übrig hat“. Fühlt sich nicht gut an, die Reste zu bekommen. Wellness ade - wir hätten uns in einem vom Personal vorgeschriebenen Zeitfenster zum (vielleicht verfügbaren - man wusste es nicht???) Resteessen des Caterers einfinden müssen. Ich hätte vom Personal hier (welches ohnehin vor Ort ist, kaum zu finden war und nichts zu tun hatte) mehr Flexibilität erwartet. Meine lösungsorientierten Fragen, ob man es nicht so oder so lösen könne, wurden alle mit einem entschuldigenden Stirnrunzeln quittiert. Ein Angebot, uns das gelieferte Essen aufzugeben und später zu erwärmen, hätten wir angenommen. Wir hätten uns auch damit arrangiert, wenn man uns etwas bei einem Lieferdienst bestellt hätte - ich hatte immer noch die Hoffnung, wenigstens dann den Wellnessbereich als Ausgleich genießen zu können. An der Rezeption zurück haben wir gefragt, welche Möglichkeiten man uns noch bieten kann. Uns wurde dann ein Zettel mit Restaurants in weiten Umfeld (zT über 20 km Fahrtstrecke) überreicht. Unsere Ankündigung, ggfs. das Hotel zu wechseln erzeugte keine Motivation zur Lösungssuche bei den drei Mitarbeitern, mit welchen wir Kontakt hatten. Für uns war das alles nicht rund. Geplantes Wellness nicht machbar wegen Problemen die das Hotel selbst verursacht hat, kein organisatorisches Engagement beim Personal, welches Leerlauf hatte. Was bleibt dann: Eine große Enttäuschung und die Entscheidung, dass dies der letzte unserer Versuche war, dort zu gastieren. Und tatsächlich sind wir abgereist und haben die Unterkunft storniert und sind in einem anderen Hotel der Region untergekommen. Für Wellness war es nach dem ganzen Heckmeck zu spät, aber dort haben wir wenigstens unser mehrgängiges Abendessen und guten Wein erhalten. Denn - bei dem Ergebnis hätte ich auch ohne Übernachtung wieder nach Hause fahren können - dafür muss ich dann kein Geld in die Hand nehmen. Schade, schade. Liebes Management: Stellt einen Koch ein, oder verpachtet das Restaurant, oder schließt Kooperationen mit ein paar guten Lieferdiensten der Region (Italiener, Inder, Gutbürgerlich, etc.) und schult euer Personal zur Flexibilität und Lösungsorientierung. Sonst seid ihr kein Hotel, sondern eine Herberge. Dafür ist der Preis dann nicht mehr gerechtfertigt.

   vor fast 2 Jahren

1. Melanie Neubert ★★★★☆

   Als Seminarhotel durchaus zu empfehlen. Es liegt etwas abgeschieden im Wald, man kann sich also gut konzentrieren. Es wird wieder Frühstück, Mittag und Abendessen angeboten. Die Küche ist sehr bemüht, alle Extrawünsche zu erfüllen. Es schmeckt sehr gut. Der Service von Herrn Hummel ist absolut herausragend. Da ich schon mehrfach in diesem Hotel übernachtet habe, und er jedes Mal mit Humor und Charme bedient, genießt er dafür meinen absoluten Respekt. Die Zimmer sind ok, neu renoviert. Mit einigen Details hat sich jemand wirklich Gedanken gemacht, z.B. die Schranklösung. Das einzige was etwas irritiert, ist der Waschtisch direkt neben dem Bett. Das Bad ist zu klein, da passt er nicht mehr mit rein. Aber für geschäftliche Zwecke reicht es aus.

   vor fast 2 Jahren
2. J. O. ★★★☆☆

   Ich war dort für ein Seminar. Daher kann ich leider nichts über die Zimmer sagen. Der Tagungsraum war sehr groß. Tischdecken waren, warum auch immer, fleckig. Die Toilette, bei der Bar, bzw das Waschbecken auch schon ein bisschen in Jahre gekommen, vorallem der Wasserhahn sah nicht gerade toll aus. Schade. Die Snacks die uns serviert wurden, waren klasse. Ein großes Lob dafür an die Küche.

   vor fast 2 Jahren

1. Kat Work ★★☆☆☆

   Ich würde das Hotel nicht empfehlen. 4 Sterne sind definitiv nicht angebracht. Das Restaurant hat tagsüber gar nicht geöffnet u Abends nur eine handvoll, überteuerter Gerichte zur Auswahl. Das erste Zimmer haben wir nicht genommen wg unangenehmen Flecken an den Wänden. Bei Ersatzzimmer, war die Duschkabine direkt im Zimmer und es gab einen separaten Raum mit einem WC drin. Es war sauber aber einfach nicht einladend. Das restliche Hotel war mit Gästen aus der Heimtoerbranche gelegt, mit vielen Hunden im Hotel. Sauna u Pool waren gut. Der Ort ist leider völlig ausgestorben und die abgeholzten Wälder im Umfeld machen auch einen traurigen Gesamteindruck. Für ü 100€ Doppelzimmer Comport inkl. Frühstück, viel zu teuer, Preis-Leistung passt einfach nicht. Schade

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen