Immobilienmakler in Andreasvorstadt, Erfurt
Immobilien Cordula Höfer — Immobilienmakler in Andreasvorstadt, Erfurt. Bewertet mit 1,5/5 bei 30 Bewertungen.
Nelkenstraße, 99092 Erfurt, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir hatten uns vor zwei Wochen eine Wohnung angeschaut,diese sollte ab 01.10.2024 zu mieten sein. Leider haben wir seit diesem Termin nichts von Frau Höfer gehört und nun steht die Wohnung ab 01.11.2024 zur Verfügung??? Sehr enttäuschend.
Zumutung für alle Immobilien Interessenten. Sie nimmt die Bedürfnisse der Kunden nicht ernst. Ist äußerst unzuverlässig und hält Terminabsprachen nicht ein. Völlige Zeitverschwendung.
Die Hausverwaltung durch Frau Höfer war für uns, während unserer Zeit als Mieter und darüber hinaus, in sehr vielen Punkten durch inakzeptablen und unprofessionelle Arbeit von Frau Höfer geprägt. Anfragen wurden nie konkret beantwortet, bei Nachtrage waren immer andere Schuld warum sie nicht konkret werden kann und dann gab es wieder keine konkreten Aussagen. Sobald Sie jedoch was benötigt wird sie schnell ungeduldig und sehr patzig in ihrer Kommunikation. In sehr vielen Punkten fehlte es Frau Höfer an wirklich fachlicher Kompetenz. Dinge, welche uns meist nur hingeworfen wurden ohne auf ihre Grundlagen zu verweisen, waren rechtlich fraglich und zum großen Teil fachlich nicht einfach nur überholt, sondern schlichtweg falsch. Jede Aussage mussten wir daher nochmals prüfen lassen und konnten uns so nie auf ihre Aussagen verlassen. Im Zweifel wurde von ihr im Nachgang selbst schriftliche Abmachungen, welche von ihr kamen, als unser Fehler ausgelegt. Am Ende half meist der Verweis auf unseren Rechtsbeistand um endlich Dinge final geklärt zu bekommen. Wir haben sehr lang (1 1/2 Jahre nach Auszug) auf unsere Kaution warten müssen, da Frau Höfer einfache Zusammenhänge im Mietrecht nicht verstand, sie ihr egal waren oder sie diese wissentlich missachten wollte. Mehrfach wurden auch während der Mietdauer Abrechnungen falsch gestellt und mussten nach unserer Prüfung (oder durch Prüfung anderer Mietparteien) nachgearbeitet werden. Nicht nur diese groben Fehler in ihrer Arbeit fanden wir schwierig in der Zusammenarbeit, sondern auch das mehrfache nachweisliche belügen innerhalb von Kommunikation oder gar ignorieren von vorhandener Kommunikation auf etwaige Weg. Ich raten jedem Besitzer davon ab seine Immobilie in die Verwaltung von Frau Höfer zu geben und jedem Mieter rate ich zur absoluten Vorsicht und unabhängigen Prüfung sämtlicher Aktivitäten von Frau Höfer.
Die Hausverwaltung durch Frau Höfer ist eine absolute Katastrophe. Frau Höfer ist stehts höflich, aber was ihre Arbeit angeht total inkompetent. Nach dem Auszug warte ich nun schon seit über einem Jahr auf die Kaution, da sie es nicht hinbekommt eine einzelne Nebenkostenabrechnung zu erstellen. Auf Nachfragen hin, wird man nur belogen und teilweise sogar garnicht mehr ans Telefon gegangen. Die Dame ist fachlich absolut unfähig und hält die Absprachen in keinster Weise ein. Wer irgendwie die Wahl bzgl einer Hausverwaltung hat, sollte definitiv eine andere wählen.
Wirkt sehr höflich entpuppt sich aber schnell als sehr inkompetent. Hat selbst keinen Überblick wer wo wohnt und wie die vertragliche Lage sowie Kosten für die Wohnung aussehen. Man kann teilweise wochenlang auf eine Rückmeldung warten und emails sowie Anrufe werden einfach ignoriert. Wenn mal eine mail kommt dann auf sehr unprofessionelle weise... "seriös, kompetent und zuverlässig" ist leider nicht die Realität
FURCHTBAR! Frau Höfer macht erst einmal einen freundlichen Eindruck. Bis es konkret wird und man einen Termin vereinbaren will. Von ihr vorgeschlagene Termine werden nicht eingehalten und erneute Kontaktaufnahmen werden gekonnt ignoriert. Sie meldet sich einfach nicht zurück. Auf Rückruf kann man bei Frau Höfer lange warten. Um solche Personen sollte man einen Bogen machen. Kein Aushängeschild für ihren Berufsstand.
Adresse: Nelkenstraße, 99092 Erfurt, Deutschland.