McDonald's Restaurant in Laucha

Bewertungen

1. TheLonelyWolf ★☆☆☆☆

   Ich schreibe diese Rezension, um meine extrem enttäuschende Erfahrung in dieser McDonald's Filiale mitzuteilen. Der Besuch war in mehrfacher Hinsicht frustrierend und lässt mich diese Filiale definitiv meiden. Der eklatanteste Mangel war der Service. Die Mitarbeiter waren durchweg unfreundlich und total ignorant. Freundlichkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein. Was jedoch besonders schockierend war, war die Reaktion auf eine berechtigte Beschwerde: Die Mitarbeiter haben die Beschwerden komplett ignoriert und sich sogar einfach vom Kunden weggedreht. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von einer tiefen Missachtung gegenüber zahlenden Gästen. Auch die Zubereitungszeit war viel zu lang. Das Management der Bestellungen schien chaotisch zu sein: Speisen wurden zuerst fertig gemacht und lagen dann lange herum, bis sich endlich jemand um den Rest der Bestellung kümmerte. Dies führte nicht nur zu unnötigen Wartezeiten, sondern garantiert auch, dass man kalte oder zumindest nur lauwarme Speisen erhält. Mehrere Besuche endeten mit falschen Artikel. Dazu schreien sich die MA in der Küche im laufenden Betrieb an und beschimpfen sich.

   fast 9 Monate vor
2. C. Kley ★☆☆☆☆

   Besser weiter fahren und in Eisenach den MC Donalds besuchen!!! Hier unverschämt lange Wartezeiten im Drive-In, so dass Kunden frustriert weiter fahren. Am 28.12. wurden wir noch VOR Ladenschluss komplett weg geschickt und gar kein Essen mehr ausgegeben. Sehr schlechter Service, das war mal anders hier. Haben die Mitarbeiter hier einfach keine Lust???

   fast 9 Monate vor
3. Laurie E ★☆☆☆☆

   Wir haben MEGA lange auf unser Essen gewartet, Restaurant war voll, man hat gesehen die waren mega überfordert und nichts ging. Cafe war zu Kaffeemaschine abgebaut, Milchshakes und Eis waren überhaupt nicht verfügbar, Mitarbeiter sind da umher geirrt, wir haben über 15 Minuten gewartet, Fast Food und so??? Hilfe! Danke, nein danke und nie wieder.

   fast 9 Monate vor

1. Dr. Julian Ramcke ★★★☆☆

   Typischer McDonald’s mit verhältnismäßig wenig Wartezeit. Es gibt ausreichend viele Parkplätze und viele Bestellterminals. Man kann auch draußen sitzen und die Sonne genießen. Die Toiletten sind weniger gut gepflegt, hier würde eine Renovierung sehr helfen das Ambiente zu verbessern.

   1 Jahr vor
2. Hendrik Swafing ★☆☆☆☆

   Die Pause war bedauerlich. Trotz geringer Kundenanzahl waren die langen Wartezeiten, verschmutzten Tische und unhygienischen Toiletten enttäuschend. Die fehlende Sauberkeit und langen Wartezeiten trugen erheblich zu einem unangenehmen Besuch bei. Auf der Toilette kein Papier, der Boden klebte fast so stark wie der Tisch und die Spülung ging scheinbar auch nicht. Nach über 15 Minuten, nachdem alle anderen das Essen bekommen habe, habe ich mein Essen (nachdem ich gefragt habe) auch bekommen.

   fast 2 Jahre vor
3. Mirco Reum ★★☆☆☆

   Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Verschmierte Tische und unsaubere Toiletten sind absolut nicht einladend. Ein sehr auffälliges Problem. Würde mir wünschen, dass dies abgestellt wird.

   fast 2 Jahre vor

1. Cat Hec ★★☆☆☆

   Eigentlich ein gut ausgestatteter McDonalds und ausreichend Personal (allein 5 in der Ausgabe) Leider möchte wohl keiner sauber machen. Fast alle Tische beschmutzt, ein toter Vogel auf den wir aufmerksam machten wurde für unseren kompletten Aufenthalt (40min) nicht beseitigt. Auf der Toilette fanden wir erbrochenes. Tolles Ambiente zum kurzen Imbiss.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen