Thomas Philipps Eisenach

Bewertungen

1. Holger ★☆☆☆☆

   Ich war schon in vielen Thomas Philipps Läden in Deutschland und war bisher meist einigermaßen zufrieden. Ich erwarte von einem Restpostenmarkt auch nicht, dass es dort immer tadellos aussieht. Aber dieser Markt im PEP bei Eisenach sieht mich so schnell nicht wieder. Bei unserem Besuch war ein enormes Durcheinander im Markt, fast alle Gänge waren mit diversen Verlaufsdisplays, Paletten und anderm so vollgestellt, dass ich mehrfach mit dem Einkaufswagen nicht durchkam. Was für mich als Gehbehindertem äußerst unschön ist. Gerade in der Nähe der offenstehenden Lagertür waren etliche Paletten mit ungeöffneten Kartons in den Gängen abgestellt. Im Lager war dagegen massig Platz. Auch waren viele Artikel nicht ausgepreist und ich empfand auch die Sauberkeit im Markt nicht angemessen, gerade weil der Markt ja auch Lebensmittel verkauft. Meiner Meinung nach ist dieser Markt ein Fall für die Aufsichtsbehörden.

   fast 7 Monate vor
2. A L ★☆☆☆☆

   Habe hier mal gerne und viel eingekauft - passiert mir nie wieder! Die Mitarbeiter sind inzwischen sehr unfreundlich geworden. Das liegt vermutlich am Chef. Wie so eine person diese stelle bekommen konnte - absolut unverständlich. Offenbar auch allgemein bekannt was das für ein Mensch ist. Thomas Philipps scheint das nicht zu interessieren... also eben wieder ein Kunde weniger. Man wird als Kunde dermaßen mies behandelt. Zusagen werden 0 eingehalten, man wird beleidigt und angegangen. Das BGB scheint bekannt aber bewusst ignoriert zu werden. Zum Abschluss wird man noch bedroht sollte man eine Rezession schreiben. Sowas ist mir noch nie passiert... aber jede negative rezession hat sich mir in dem nach zigarette stinkenden Büro des Chefs bestätigt. Und die Angestellten? Missgelaunt und offenbar auch "ängstlich" gegenüber dem "chef". Traurig. Der Chef hat laut Aussage der einen Verkäuferin angeordnet dass defekte Ware nicht zurückgenommen wird wenn sie bereits vor 3 Monaten gekauft wurde... ähm ja... BGB sieht einen minimal längeren Zeitraum vor - ganz minimal. Danke - ich komme defintiv nicht wieder

   1 Jahr vor
3. P. G. ★☆☆☆☆

   Sehr schade, was hier abgelaufen ist...Leider habe ich es versäumt, ein Beweisfoto zu machen..Zum Sachverhalt: Das von mir ausgewählte Geschenkband sollte an der Kasse statt 77 Cent 1 Euro kosten. Als ich mit der Angestellten zum Regal ging, gab es die Preisschilder zu 77 Cent nicht mehr und mir wurde gesagt, dass der reguläre Preis 1,29 Euro wäre und 1 Euro der Wochenpreis und ich sollte nicht denken, dass sie jetzt andere Preise gesteckt hätte...Diese Mitarbeiterin und die Kassiererin waren zudem sehr unhöflich...Aber wie gesagt, mir fehlen die Beweise...

   1 Jahr vor

1. Ebrahim Z ★☆☆☆☆

   Mein erster Besuch war alles andere als angenehm. Kaum hatte ich den Laden betreten, wurde ich aggressiv vom Inhaber angemacht, nur weil ich keinen Einkaufskorb dabei hatte. Schlechter Kundenservice vom Chef persönlich. Ein Ort, den man besser meiden sollte.

   fast 2 Jahre vor
2. Ahmad Younes ★☆☆☆☆

   Der Chef hat uns vor den Kunden und Mitarbeitern schlecht behandelt, hat uns gesagt wir müssen ein Einkaufskorb nehmen, weil er das sagt und weil er der Chef ist. Ich verstehe seine Logik nicht. Also doch nicht ein Verhalten der Mitarbeiter*n, wie der Inhaber das in dem vorherigen Rezensionen angeblich sagt.

   fast 2 Jahre vor
3. Anna Baier ★☆☆☆☆

   Wie bereits schon mehrfach negativ bewertet werden die Kunden in einem ziemlich unangemessenen Tonfall von einem männlichen Mitarbeiter (mit Brille) angeschnautz einen Korb zu nehmen. Soeben auch mein Mann der mit mir fix drei Kleinigkeiten besorgen wollte (2x kleine Päckchen Müllbeutel und einen Plastik Besteckkasten). Wenn man in den Laden kommt ist es nirgends ersichtlich (durch Aushänge oder ähnlichem), dass es "verpflichtend" ist einen Einkaufswagen oder Korb zu nehmen. Zudem war ich schon des öfteren in dem Markt in Eisenach einkaufen wo wir sehr gerne für unsere größeren Einkäufe einen Einkaufswagen oder Korb nehmen wollten aber keine vorhanden waren. Wenn man als Unternehmen nicht täglich dafür sorgetragen kann das ausreichend Transportmöglichkeiten der Waren für die Kunden vorhanden sind, dann sollte man meiner Meinung nach auch nicht die Kundschaft lautstark anschnautzen so das es auch der letzte Kunde am Ende des Ladens mitbekommt. Und da ist es mir auch egal ob es der Chef oder ein Mitarbeiter gewesen ist. Schlechte Laune sollte man zu Hause lassen oder die im Lager beim Pakete ausräumen raus lassen. So ein Verhalten haben wir bisher noch in keinem Geschäft erlebt!!! Da überlegt man sich zweimal wieder in diesen Laden zu gehen!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen