Ich bin auf die Nahkauf-Filiale Nordmann in Seebach als einzige Einkaufsmöglichkeit angewiesen. Da ich aus Deubach zu Fuß komme und wegen meiner drei Schlaganfälle keine andere Möglichkeit habe, sind alle anderen Einkaufsmöglichkeiten aufgrund der Entfernung für mich unerreichbar, sodass dies meine einzige Einkaufsmöglichkeit ist. Seit 2016 muss ich regelmäßig Lebensmittel wegwerfen, die ich in diesem Markt gekauft habe. Durchschnittlich betrifft das etwa viermal pro Jahr. Viele Artikel reklamiere ich nicht, weil der Weg für mich zu weit ist und ich aufgrund meiner gesundheitlichen Einschränkungen kein zusätzliches Gewicht tragen kann. Dadurch bleibt ein dauerhaftes Qualitätsproblem bestehen, das bis heute nicht behoben wurde. [ Fehlende und wichtige Grundartikel ] Seit drei Monaten ist der günstige schwarze Pfeffer der Eigenmarke nicht erhältlich, obwohl er für mich aufgrund meiner finanziellen Situation notwendig ist. Gleichzeitig fehlen auch andere Grundartikel wie Roggenvollkornmehl dauerhaft im Sortiment, während eine große Auswahl an Süßwaren und ungesunden Produkten vorhanden ist. [ Unangemessene Taschen- und Trolleykontrollen ] Mehrfach wurde mein Rucksack bzw. mein Einkaufstrolley ohne konkreten Anlass kontrolliert. Besonders ärgert mich, dass ich seit Jahren mein Geld in diesem Markt ausgebe und den Laden damit mit am Leben erhalte, aber trotzdem wie ein potenzieller Straftäter behandelt werde. Solche Kontrollen ohne Verdacht sind rechtlich unzulässig. [ Rechtliche Grundlage der unzulässigen Kontrollen ] Solche Kontrollen ohne konkreten Verdacht sind rechtlich unzulässig. Sie verstoßen gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht aus Art. 2 Abs. 1 in Verbindung mit Art. 1 Abs. 1 Grundgesetz. Bereits der Bundesgerichtshof hat 1996 entschieden, dass stichprobenartige Taschenkontrollen ohne konkreten Verdacht unwirksam sind (BGH, VIII ZR 221/95). [ Fehlende Reaktion auf meine Beschwerden ] Ich habe alle genannten Probleme per E-Mail reklamiert, da ich aufgrund meiner schweren Sprachstörungen nicht persönlich sprechen kann. Trotz dieser schriftlichen Beschwerde habe ich bis heute keinerlei Antwort erhalten. Die Taschen- und Trolleykontrollen finden weiterhin statt, obwohl ich den Vorfall klar geschildert habe. Da die Geschäftsführung der Filiale auf meine Beschwerde bis heute nicht reagiert hat und sich an der Situation nichts geändert hat, habe ich meine ursprüngliche Beschwerde heute zusätzlich offiziell an die REWE-Gruppe weitergeleitet. Es ist traurig und bedenklich, dass uns Kunden eine derart mangelhafte Qualität der Lebensmittel über Jahre hinweg zugemutet wird und dass wir, die dieses Geschäft überhaupt am Laufen halten, permanent kriminalisiert und wie potenzielle Diebe behandelt werden. Wäre ich nicht schwerbehindert und hätte ich die Möglichkeit, in anderen Geschäften einzukaufen, würde ich hier nie mehr einkaufen gehen.
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Bewertungen
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Martin Kraushaar (Lichtbote Martin) ★☆☆☆☆
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Shahin Ghamari ★☆☆☆☆
Ich habe heute in diesem Geschäft eingekauft, aber der Artikel war für meine Zwecke nicht geeignet, deshalb wollte ich ihn zurückgeben. Als ich darum bat, wurde ich leider sehr unhöflich und auf eine eindeutig rassistische Weise behandelt. Ich hatte das Gefühl, dass ich aufgrund meines Aussehens oder meiner Herkunft anders behandelt wurde. So ein Verhalten ist inakzeptabel. Ich kann diesen Laden niemandem empfehlen und hoffe, dass man solche Vorfälle ernst nimmt und entsprechende Konsequenzen zieht.
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isaoo ★☆☆☆☆
kein frisches Brot, ich konnte kein Brötchen beißen. Die Preise sind auch hoch, und das Wasser ist 200 Meter entfernt, als ob es nicht im selben Laden sein könnte
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Sheila Santana ★☆☆☆☆
Dieser Laden lässt zu wünschen übrig. Ich kaufe schon seit zwei Jahren ein und man wird immer mit den Angeboten abgezockt. Sie platzieren Angebote, die nicht an der Kasse registriert sind, und bringen Ihnen mehr Geld ein. Wenn Sie das Geld verlangen, werden sie wütend auf Sie. Die Qualität der Produkte ist schrecklich. Sie kommen mit Tiefkühlkost, Fleisch oder Milch nicht gut zurecht. Sie sind fast immer schimmelig oder aufgetaut. Sie reparieren die Gefrierschränke nicht. Abgesehen davon bietet Ihnen Herr Michael ein falsches Unternehmen an und ist zusammen mit seinen Kollegen nicht gut über den DHL-Paketversand informiert und geschult. Ich habe drei Pakete in mein Land geschickt und sie verloren, weil Herr Michael mir das Zollpapier zum Ausfüllen nicht gegeben hat. Dadurch verlor ich 120 € mit persönlichen Gegenständen im Wert von bis zu 600 €. Das Gleiche passiert beim Nahkauf von Getränken. Sie stehlen Ihnen Geld mit falschen Produktangeboten und schlechter Qualität. Ich empfehle diesen Laden nicht. Gehen Sie zu Netto oder Edeka. Bessere Produktqualität und besserer Kundenservice.
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Stefan Altenbuchner ★★☆☆☆
Insgesamt war ich nicht sehr zufrieden, das Obst und Gemüse war alles andere als frisch. Es war zwar alles reduziert, aber trotzdem keine tolle Auswahl. Es standen schon etliche Kisten mit noch schlechterer Ware aussortiert rum. Auch die restliche Auswahl im Markt war gering. Insgesamt wirkt der Markt auch nicht gepflegt, es beginnt schon bei den Einkaufswägen. Das Häuschen dreckig, die Wägen schmutzig. Vor der Eingangstür wurde allerdings fleißig gekehrt.
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Frank Luther ★★★☆☆
Es gibt fast alles zu laufen aber alles teuer.
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Martin Kraushaar (MK12) ★★☆☆☆
Es ist echt traurig, dass in der heutigen Zeit, hier kaum vegane Produkte im Angebot sind, kein Tofu, kein Veganer Käse, keine veganen Burger Patties… Dafür jede Menge Tierleichenprodukte! Echt traurig!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Nahkauf?
Das Nahkauf befindet sich in der Am Rötelstein 3, 99846 Seebach, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Nahkauf?
Sie erreichen das Nahkauf unter +49 36929 87550
Wie kommt man zum Nahkauf?
Zum Nahkauf gelangen Sie über den folgenden Link