Netto Marken-Discount Johannesvorstadt, Erfurt

Bewertungen

1. Lothar Golla ★★★★☆

   Ohne erkennbare Mängel.

   fast 10 Monate vor
2. Brigitte von den Bergen ★☆☆☆☆

   Dieser Markt auf dem Ringelberg ist nicht empfehlenswert! Das Personal ist, (bis auf wenige Ausnahmen z.Bsp. die ältere Dame an der Kasse) sehr unfreundlich! Das Backwarenangebot ist äußerst Mangelhaft, besonders wenn diese im Angebot sind! Die Schlange an der Kasse reicht meist durch den ganzen Laden. Erst wenn ein Kunde darum bittet eine weitere Kasse zu besetzen, kommt nach, nochmaliger Wartezeit, ein genervter Mitarbeiter!

   1 Jahr vor
3. Achimowitsch ★★★☆☆

   Relativ viel Auswahl. Breite Gänge, gut zum Einkaufen. Lebensmittelqualität lässt manchmal etwas zu wünschen übrig. Aber das Personal ist sehr freundlich. Außerdem gut gelegen.

   1 Jahr vor

1. Chatula Cartusiana ★★☆☆☆

   An sich wäre der Markt gut, aber die ältere Kassiererin ist an Unhöflichkeit nicht zu überbieten, das geht gar nicht. Wenn man was fragt, wird man bestenfalls flegmatisch abgefertigt oder gleich angemotzt. Gegrüßt wird man von ihr gleich in einem Tonfall, dass man als Kunde direkt weiß, unerwünscht zu sein. Die jüngeren Mitarbeiter waren hingegen sehr nett und hilfsbereit.

   fast 2 Jahre vor
2. Michi Be ★☆☆☆☆

   Am 14. November 2023, 14:15 Uhr, kaufte ich in der netto Filiale, Friedrich-Engels-Straße 62a in 99086 Erfurt ein. An der Fleisch Kühlung war die Marktleiterin damit beschäftigt, Fleisch aus dem Rollwagen in die Kühlung zu räumen. Ich wartete, bis sie zum Rollwagen zurückkehrte und entnahm in dieser Zeit das erste Paket Fleisch aus der Kühlung. Sie kam erneut zur Kühlung, um weitere Ware zu verstauen. Ich machte einen Schritt zurück, um ihr Raum zu geben. Ich hörte, wie sie in der Kühlung murmelnd abfällig wurde. Höflich sagte ich ihr, dass ich sie leider nicht verstehen könne. Sie entgegnete pampig "ich sagte, es tut mir leid, dass ich das hier einräumen muss". In einem Tonfall, bei dem mir die Ohren schlackerten. Ich entgegnete, dass ich doch überhaupt nichts gesagt hätte, was darauf schließen ließe, dass ich damit ein Problem hätte. Ihre Antwort (erneut in überaus unhöflichem und anfälligem Tonfall) : "das nicht, aber wenn ich ihr Gesicht sehe, ist mir alles klar". Ich erwiderte darauf "das glaub ich ja jetzt nicht" und entfernte mich. Die weiteren verbalen Geschosse der Marktleiterin konnte und wollte ich nicht mehr verstehen. Ich frage mich nun, ob dieser Umgang mit Kunden die Philosophie von netto widerspiegelt. Sollte dem nicht so sein, frage ich mich jedoch, auf welchem Wege netto verhindern wird, dass eine solche Person auf Kunden und Mitarbeitende trifft und so mit selbigen umgeht.

   fast 2 Jahre vor
3. Toni Lee ★☆☆☆☆

   Kundenzufriedenheit interessiert hier niemanden. 5 Minuten vor Ladenschluss sind die Türen zu, obwohl ich nur einen Glühwein holen wollte. Wenn man dann reinhuscht wenn jemand raus läuft wird man von der Kassiererin angeschrien. Wie gesagt: 5 min vor Laden-Schluss! Ich arbeite auf dem Bau und da wird eben so lange gearbeitet wie es dauert. Da kann ich sowas hier nicht verstehen. Letztens wurde ein Artikel doppelt gescannt. 9,99 Euro umsonst bezahlt. Ist mir erst später aufgefallen. Natürlich keine Einsicht vom Laden. Überhaupt sind hier viele Angebote teurer als ausgepreist. Man muss wirklich aufpassen was man hier nimmt und immer mit dem Kassenzettel vergleichen. Wenn man dann darauf hinweist wird man meist doof angeguckt und nie kommt eine Entschuldigung. Und ausversehen zu günstig hat es hier noch nie was gegeben. Also wohl System.

   fast 3 Jahre vor

1. Lichtin'sDunkle ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter sind unfreundlich von Jung bis Alt. Teilweise ist Obst und Gemüse leicht verdorben und die Pfandannahme funktioniert in 5 von 10 fällen nicht. Aber gute Lage.

   fast 3 Jahre vor
2. Jürgen Eichhorn ★☆☆☆☆

   Leider war mein Einkauf am 28.08.2023 um 11.30 Uhr nicht erfreulich. Wie so oft standen 10 Leute an einer Kasse und dann hatte die Kassiererin auch noch ein Problem meinen 1.-€ APP-Rabatt für die Kuschelweichaktion von der Rechnung (BON-Nummer:TA 516589 BNr.7665 abzuziehen. Sie musste die angebliche Chefin eine Jannine Vogt rufen die begeistert war meinen ganzen Einkauf stornieren zu müssen, was ich nicht verstand wo ich doch nur meinen mir zustehenden APP-Rabatt von einem Euro haben wollte. Nach einer erneuten Eingabe meiner Waren funktionierte dann wie Wundersam. Eine Kopie der stornierten Rechnung konnte die erneut gerufe Chefin Jannin Vogt mir nicht geben da sie keinen Drucker mir Kopierer hätten. Das Problem klärte ich selber indem ich mir den von der Kassirerin einbehaltenen Retourebon fotographierte. Auf die von mir angesprochene Unfreundlichkeit der Jannine Vogt angesprochen wurde mir von ihr gesagt das ich doch besser wäre wo anders hin einkaufen gehen könne. Ich finde dieses Verhalten eine Unverschämtheit und dann auch noch von einer Führungskraft. Wenn dieses Personal nicht in der Lage ist die ihnen zur Verfügung stehenden Technik ist zu bedienen sollte man diese Angestellten eben noch einmal schulen und auch etwas Umgangsformen und Benehmen lernen. Andere Kunden erbosten sich ebenfalls über das Verhalten der Netto- Mitarbeiterinnen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen