Ich hole seit einigen Monaten fast wöchentlich meine Online-Einkäufe dort ab. Anfangs war es absolut empfehlenswert und problemlos. Leider ist in den letzten Wochen gehäuft vorgekommen, dass Artikel bei Abholung in der Tüte fehlten, in meinem Fach noch ein weiterer Einkauf stand, der durch meinen nach hinten geschoben wurde, eine falsche Tür aufging und heute mein Einkauf gar nicht auffindbar war. Die Verkäuferin öffnete darauf alle Türen und suchte, trotz dass ich darauf hinwies, dass es nur eine kleinere bzw. leichte Tüte sein kann, auch nach dem Adressaufkleber der großen Pakete. Heute noch eine Werbung im Radio dazu gehört, dass dieser Service angeboten wird. Wenn schon, dann bitte an der Umsetzung dringend arbeiten.
Bewertungen
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Anja Lorenz ★★☆☆☆
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Lojax ★★★☆☆
Ich komme gerne, aber eher aus Gewöhncheit
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Martina ★★★★★
Sehr großer und sehr sauberer Laden mit einer hervorragenden Produktpalette (auch vegan). Es gibt nahezu nichts, was es nicht gibt. Hier sind auch die Mitarbeiter freundlich und helfen gerne, selbst wenn man sie mit der Frage von ihrer Arbeit (auffüllen) abhält.
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Carolin Döring (Weltenbummlerin) ★★★★★
Tolle Drogerie und Riesen Auswahl aus meiner Sicht. Ich habe einiges für meine Großeltern gekauft und alles war vorrätig und im Sortiment. Als ich etwas spezielles suchte, half mir die Mitarbeiterin. Der Markt ist sauber und an der Kasse funktionierte problemlos Kartenzahlung. Parkplätze gibt es genügend vor der Tür - kostenfrei. Alles bestens und sehr zu empfehlen.
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Carolin Döring (Caro) ★★★★★
Tolle Drogerie und Riesen Auswahl aus meiner Sicht. Ich habe einiges für meine Großeltern gekauft und alles war vorrätig und im Sortiment. Als ich etwas spezielles suchte, half mir die Mitarbeiterin. Der Markt ist sauber und an der Kasse funktionierte problemlos Kartenzahlung. Parkplätze gibt es genügend vor der Tür - kostenfrei. Alles bestens und sehr zu empfehlen.
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A. S. ★★★★★
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Der Laden hat ein tolles Sortiment, ist sauber und übersichtlich. Ein extra Pluspunkt: Hier gibt es sogar eine Kundentoilette!
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Anja Holzapfel ★★☆☆☆
Positiv hervorzuheben ist das gut sortierte und ansprechend gestaltete Sortiment. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen hat aber leider sehr nachgelassen. Bei Unzufriedenheit des Kunden (Beispiel Fotoarbeiten) kein Entgegenkommen trotz jahrelanger treuer Kundschaft. Auch auf Fragen wurde teilweise schon mehrfach in einem nicht adäquaten Ton gegenüber Kunden reagiert. Diese Erfahrung habe ich überwiegend bei der jüngeren Fraktion der Mitarbeiterinnen gemacht.
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Monic Scharinger ★★☆☆☆
Vor 3 Wochen Fotos zum entwickeln abgegeben. Jede Woche 2 mal je 30 km Fahrstrecke in den DM Markt gefahren um zu sehen das die Fotos immer noch nicht fertig sind. Heute habe ich vorher angerufen, um mich zu erkundigen. Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon, ist mir ständig über den Mund gefahren. Zum Schluss sagte sie es könne manchmal 2 Wochen dauern, wollte erwiedern das es ja schon 3 Wochen her sei, da hatte sie schon aufgelegt. Meine Fotos werde ich dann wohl nicht mehr zu DM bringen.
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