dm-drogerie markt Weimar

Bewertungen

1. Najwa Mourad (Nana) ★☆☆☆☆

   Ich möchte eine klare Rückmeldung zu meinem jüngsten Besuch im dm-Markt geben. Besonders im Kassenbereich fiel auf, dass einige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein ausgesprochen unprofessionelles und unangemessen distanziertes Verhalten zeigen. Auf höfliche Worte meinerseits wurde weder reagiert noch wurde ein Mindestmaß an Kundenfreundlichkeit erkennbar. Der Eindruck entstand, dass Kundinnen und Kunden als störend empfunden werden und man den Vorgang so schnell wie möglich beenden möchte, unabhängig von einem respektvollen Umgang. Erschwerend kommt hinzu, dass selbst einfache Nachfragen kaum möglich sind, da manche Mitarbeitenden sichtbar gereizt oder abweisend reagieren. Dieses Verhalten überschreitet aus meiner Sicht deutlich die Grenze dessen, was man als Kundin erwarten darf. Die Atmosphäre wirkt dadurch dauerhaft unangenehm und vermittelt kein Gefühl von Wertschätzung oder Professionalität. Ich hoffe ausdrücklich, dass diese Punkte ernst genommen werden und künftig stärkere Aufmerksamkeit auf angemessenes, respektvolles und serviceorientiertes Verhalten gelegt wird.

   fast 8 Monate vor
2. Konradin Suchlich ★★★★★

   top - Click and Collect auf höchsten Niveau

   fast 11 Monate vor
3. Heidi Punkt Punkt punkt ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Mitarbeiterin, nur Rauchen und Kaffee trinken vor den dm Markt. Und tuscheln über die Leute.

   fast 11 Monate vor

1. Weimar 2020 ★☆☆☆☆

   Das einzig positive an dem Laden ist, dass er gleich um die Ecke ist, sowohl für Menschen vom Dorf als auch aus Weimar Nord. Sobald man den Laden betritt, fühlt man sich schon unwohl. Die Verkäuferinnen sind mehr mit ihrem Handy und mit Rauchen beschäftigt, als sich um die kaufende Kundschaft zu kümmern. Heute auch erst wieder erlebt: an der Kasse bekommt man kein guten Morgen und kein auf Wiedersehen. Zudem läuft das Kassen Band während des einpackens immer weiter, so dass Artikel unter dem Band verschwinden einklemmen oder beschädigt werden. Die Ordnung und Sauberkeit in den Laden ist okay. Das Schlimmste aber sind die Verkäuferinnen. Unfreundlich, mit sich selbst beschäftigt, das äußere Erscheinungsbild lässt stark zu wünschen übrig und auch an der Pflege mangelt es. Für den normalen Einkauf an Produkten reicht es aber für das menschliche befinden, dass man sich wohl fühlt, in einem Laden absolut nicht zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Woelfinn ★★★★☆

   Nettes Personal, gutes Angebot !

   fast 2 Jahre vor
3. Ilka Stieglitz ★★★★★

   Mein Lieblings-Drogeriemarkt. Gute Preise und viel Auswahl. Außerdem sehr sauber.

   fast 2 Jahre vor

1. Matthias Bergmann ★★★★★

   Sehr kompetente Beratung im Bereich freiverkäufliche Arzneimittel

   fast 3 Jahre vor
2. Christina Arlt-Pahlke ★★★★★

   Der dm-Markt wird von uns wöchentlich genutzt. Es ist für Groß und Klein immer ein Spaß. Dazu sind die Mitarbeiter sehr freundlich. Hin und wieder gibt es sogar Vergünstigungen mancher Artikel, da wird öfter mal durch die Gänge gegangen und Schnäppchen zu ergattern.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen