dm-drogerie markt Ilmenau

Bewertungen

1. Patrick Socher ★★★★★

   Die dm-Filiale in Ilmenau macht insgesamt einen sehr positiven Eindruck. Die Verkaufsräume sind sauber, ordentlich und übersichtlich gestaltet, sodass man sich gut orientieren kann. Die Regale sind ansprechend aufgebaut und das Sortiment ist breit gefächert. Viele Artikel sind gut verfügbar, zudem gibt es regelmäßig attraktive Angebote auf dem Aufstellern. Besonders hervorzuheben ist das Personal. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Bei Fragen oder bei der Suche nach bestimmten Produkten wird kompetent unterstützt, häufig auch durch eine direkte Begleitung zum entsprechenden Regal. Auch der Bereich für Kosmetik und Düfte ist gut sortiert. Die Beratung erfolgt sachkundig und individuell, insbesondere wenn es um die Auswahl eines passenden Geschenks geht. Dabei werden Aspekte wie Anlass und persönliche Vorlieben berücksichtigt. Im Vergleich zu anderen Drogeriemärkten überzeugt diese dm-Filiale durch ihre gute Organisation, das umfangreiche Sortiment und den zuverlässigen Service. Insgesamt handelt es sich um eine gut geführte Filiale, die ich regelmäßig und gerne besuche.

   fast 9 Monate vor
2. R. V. ★☆☆☆☆

   Mir wurde während des bezahlvorgangs an der Kasse die Ware gestohlen. Trotz ersichtlichkeit auf dem Überwachungsvideo habe ich mein Geld nicht wieder bekommen. Ist meiner Ansicht nach nicht rechtens, habe schließlich für Ware bezahlt, die ich nicht bekommen habe. Ein dm-kunde weniger.

   fast 10 Monate vor
3. Iqra Qureshi ★☆☆☆☆

   Das Personal kann manchmal echt unhöflich zu Studenten sein, obwohl sie uns als Kunden freundlich ansprechen. Der Drucker funktionierte nicht richtig, und die Dame meinte, sie hätte Wichtigeres zu tun und keine Zeit. Dann fing sie an, mit einem anderen deutschen Kunden über mich und ein anderes Mädchen (wahrscheinlich auch Studentin) zu reden, während er ihr versicherte: „Ja, arbeiten Sie erst mal in Ruhe, dann können Sie sich später darum kümmern.“ Hallo? Es ist Montagmorgen! Machen Sie Ihre Arbeit und seien Sie freundlich. Der Kunde steht an erster Stelle.

   fast 10 Monate vor

1. Rico Blutengel ★★★★★

   Hallo,kann man bei dm auch synthetische Textilien,ein Wintermantel aus Polyester färben lassen,von Beige zu Schwarz oder ein dunkles Blau.Das ist hier die Frage,denn ich suche jemanden ihr in Ilmenau der das professionell hinbekommt,oder wo kann ich es noch machen lassen.Könnte ja noch bei Textilreinigung Ilmenau Rudolstadt nachfragen.Danke schon mal im voraus.

   fast 11 Monate vor
2. H. Si ★★★★★

   Das Geschäft sehr sauber und übersichtlich, wie alle dm-Geschäft, die ich bereits aufgesucht habe. Ebenfalls freundliches und hilfsbereiten Personal.

   1 Jahr vor
3. Thomas 123 (Tom1177) ★★★★★

   Es macht immer wieder Spaß hier einzukaufen. Absolut zu empfehlen, das Personal glänzt mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, dafür möchte ich an dieser Stelle auch nochmal Danke sagen. Super Team! Ein gutes Konzept sorgt für kurze Wartezeiten an der Kasse. Die Produktpalette ist vielfältig und ausreichend vorhanden. Nach der Umgestaltung gibt es auch für Kinder einiges an Erneuerungen. Die beiden Eingänge sind barrierefrei und für Rollstuhlfahrer geeignet. Parkplätze sind vorhanden. Dieser Drogeriemarkt ist eine Bereicherung für Ilmenau!

   fast 2 Jahre vor

1. Tamino World ★★★☆☆

   Auswahl ist sehr groß! Das Personal leider extrem unfreundlich, wollte uns wenige Minuten vor Ladenschluss förmlich aus dem Laden scheuchen. Uns wurde mehr als drei Mal gesagt, dass der Laden gleich schließen würde und wir ihn doch bitte verlassen sollen. (Natürlich nicht so nett!)

   fast 3 Jahre vor
2. Дарина Асауленко ★★★★★

   Der beste Laden. Online-Bestellungen können sehr schnell abgeholt werden. Das Personal ist freundlich

   fast 4 Jahre vor
3. Sabrina M ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundliche Mitarbeiterinnen, Regale regelmäßig leer, man muss schon hineinkriechen, um die letzten Produkte zu ergattern. Da werden die Produkte auch nicht nach vorn geschoben, um es dem Kunden einfacher zu machen oder wenigstens einen ordentlichen Laden zu suggerieren. Produkte stehen stundenlang nicht eingeräumt im Weg herum, während die Mitarbeiterinnen lieber tratschen und herablassende, rassistische Äußerungen gegenüber anderen Kunden vornehmen. Make-up (Nicht Tester) wie Lippenstifte, Eyeliner etc. sind so gut wie immer benutzt (von Schülerinnen, die sich nach der Schule dort die Zeit vertreiben), auch auf teuren Concealern oder Creme-Foundations sind so gut wie immer Fingerabdrücke drauf. Kenne das von keinem anderen dm! In der Foto-Abteilung sind die Verkäuferinnen genervt, weil sie anscheinend besseres zu tun haben, als den Kunden zu bedienen. Wenn man durch den Markt schlendert und einfach nur mal schauen möchte, wird man kritisch beäugt und die Mitarbeiterinnen versuchen es auch gar nicht zu verstecken und reden noch über einen, als wäre man der letzte Dieb. Das kann man nicht nur auf die "Ossi-Mentalität" schieben, dort arbeiten einfach nur viele garstige Biester (sagen auch viele im Bekanntenkreis). Parkplatzsituation auch unmöglich.

   mehr 6 Jahre vor

1. Zhunami ★★★★★

   Hier bin ich mittlerweile Stammkundin und ungefähr einmal in der Woche zum Einkauf dort. Der Laden ist groß, geräumig, sehr gut sortiert, sehr hell und hat alle Produkte, die ich von einer Drogerie erwarte. Ich kaufe hier auch Lebensmittel, aber meistens Kosmetika, Reinigungsmittel und vorallem Babybedarf. Der Laden hat eine sehr saubere und gut ausgestattete Wickelstation, bei der man kostenlos Windeln und Zubehör zur Verfügung hat. Außerdem gibt es einen Wasserspender. Was ich mir noch wünschen würde, wäre ein Zwillings-Einkaufswagen mit Babyschalen. Es gibt schon einen für größere Kinder, die allein sitzen können, aber leider noch keinen für Babies. Vielleicht wäre das mal eine Anregung?

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen