Super Team, freundlich kompetent und hilfsbereit. Hier geht man den Extrameter damit der Kunde restlos zufrieden ist. Vielen Dank für die Beratung und das tolle Fahrrad. Erste Adresse in Mühlhausen, für jeden der sein Rad liebt.
Super nette und kompetente Mitarbeiter, total hilfsbereit und mit richtig tollen E-Bikes. Die Beratung war top, alles ging schnell und unkompliziert. Besonders klasse war die Unterstützung beim Leasing, da fühlt man sich echt gut aufgehoben!
Ich habe im Fahrradladen eine hervorragende Beratung erhalten. Herr Listemann hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine Fragen eingegangen und hat mir kompetent die passenden Modelle gezeigt. Alles wurde verständlich erklärt, ohne Druck oder Aufdrängen. Am Ende habe ich das perfekte Rad gefunden und fühle mich bestens aufgehoben. Absolut empfehlenswert!
Super Beratung und Erklärung . Sind sehr zufrieden mit dem Service . Man nimmt sich wirklich Zeit für den Kunden. Können nur positives Feedback geben. Auch unser Sohn ist super glücklich mit seinem neuen Fahrrad .
Meine Tochter brauchte ein 24“ Fahrrad, wir sind sofort freundlich empfangen worden. Nach einer kurzen Bedarfsklärung vom Berater, konnte sie gerade eins probefahren. Das Fahrrad war in verschiedenen Farben verfügbar, aus welchen sie sich eins aussuchen konnte. Dazu gab es noch den passenden Helm. Zu guter letzt wurde noch ein Check am Fahrrad durchgeführt bei dem zum Beispiel die Entfernung der Bremshebel an die Handgrösse angepasst wurden. Wir konnten das Fahrrad danach direkt mitnehmen. Fazit: Allgemein hat Fahrrad Ebert eine grosse Auswahl. Sehr kompetentes Personal, mit der Liebe zum Detail.
Strahlende inkompetenz auf der leitenden Ebene, bei reperaturen und Wartungen wird gern mal die Hälfte vergessen, die dafür nötigen Ersatzteile zu besorgen dauert mit unter 6 Monate in dem Laden, sie sagen sie kümmern sich und rufen dich an, nach 6 Wochen nichts von denen gehört, bodenlos! Für den Otto normal Radler mag das ein ausreichender laden sein aber wer gehobene Fahrräder fährt und sich noch etwas damit beschäftigt wird feststellen das das nix ist. Achso ich warte jetzt schon über 5 Monate auf einen tretlagerschlüssel.
Ich war heute dort in laden um mir ein Ersatz Ventil zu kaufen und weil ich Luft auf beiden Reifen brauchte. Verständnisvolle Beratung, überhaupt nicht aufdringlich, weitsichtig(Statt Vorderrad zu tauschen bot er an den Dynamo erstmal zu prüfen statt nen neuen zukaufen da es wohl auch ein Kabel sein könnte weswegen die Beleuchtung nicht mehr geht) und super freundlich. Ich habe mich super wohl dort gefühlt. Besser als andere Fahrrad Dienstleister in Mühlhausen, ich glaube in zukunft bleibe ich hier.
1 x sehr freundlich die Bedienung 2 . fachlich die Beratung, und 3. ein sehr großer Laden, und wo es groß ist passt auch viel rein . Und die Auswahl ist wirklich riesig. Ich habe mir schnell ein Termin für mein Radel zur Inspektion geholt.
Auf meiner Deutschland Tour ist mir leider auf der ersten Etappe meine hintere Gangschaltung abgebrochen. Unwissend, ob der Schaden zu reparieren ist, habe ich kurz vor Feierabend im Laden vorbeigeschaut. Reparatur ist möglich, allerdings konnte mir nicht gesagt werden, wann ich das Fahrrad abholen und meine Tour fortsetzen kann. Am nächsten Morgen um 10:10, kurz nach der Öffnung dann der Telefonanruf, das Fahrrad ist fertig und ich kann kommen. Ein super Team, dass mir mit ihrer Kompetenz und schnellen Arbeit die Tour gerettet hat! DANKE!
Das Fahrrad Ebert befindet sich in der Karl-Marx-Straße 22, 99974 Mühlhausen/Thüringen, Deutschland
Sie erreichen das Fahrrad Ebert unter +49 3601 441665
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