Marquardt Küchen Emleben

Bewertungen

1. Laura Henke ★★★★★

   Wir waren heute zur Planung unserer neuen Küche im Küchenstudio in Emleben sind rundum zufrieden. Wir wurden sehr freundlich empfangen und Frau Mantik hat uns mit viel Expertise und Transparenz durch das Beratungsgespräch geführt. Vielen Dank hierfür. Überrascht hat uns das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis, sodass wir uns letztendlich gleich für unsere neue Küche entschieden haben.

   fast 9 Monate vor
2. Marion Olszewski ★★★★★

   Ich habe eine qualitativ hochwertige funktionale Küche in schönem Design erhalten. Es erfolgte eine akribische Planung, jeder Zentimeter wurde ausgenutzt. Änderungswünsche wurden perfekt umgesetzt. Der Zeitplan wurde von allen Beteiligten eingehalten. Mein besonderer Dank geht an Frau Stoof und Herrn Baatzsch. Frau Stoof hat die Küche geduldig und perfekt nach meinen Wünschen geplant. Die Montage von Herrn Baatzsch erfolgte genauso professionell. Der Einbau erfolgte präzise, individuelle Möglichkeiten wurden abgesprochen, die Funktionen der Schränke und Geräte erklärt. Das Wort „Perfekt“ ist ein sehr starkes Wort und ich benutze es nicht so häufig. Bei diesem Projekt kann ich überzeugt sagen: Es war perfekt. Vielen Dank auch an alle anderen Beteiligten. Ich fühle mich in meiner neuen Küche sauwohl und kann Marquardt-Küchen, in diesem Fall Standort Brück, nur weiter empfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Katja Schreiber ★★★★★

   Super Planung und exzellente Beratung – Vorfreude pur! Auch wenn unsere neue Küche erst im Sommer geliefert wird, möchten wir uns schon jetzt für die herausragende Planungs- und Beratungsphase bedanken! Von Beginn an fühlten wir uns bei Marquardt Küchen bestens aufgehoben. Unser Berater vor Ort - Herr Heiko Müller - hat uns geduldig verschiedene Optionen aufgezeigt und uns alle Zeit gelassen, die wir brauchten. Das war sehr angenehm. Wir hatten nie das Gefühl, zu einer schnellen Entscheidung gedrängt zu werden. Unsere Wünsche wurden aufgenommen und Herr Heiko Müller hat uns mit viel Fachwissen und kreativen Ideen zu unserer absoluten Traumküche geführt. Die detaillierte Planung ließ keine Fragen offen. Der gesamte Prozess war transparent, von den Materialoptionen bis hin zum fairen Preisangebot. Wir sind begeistert vom bisherigen Service und können Marquardt Küchen für die Planung uneingeschränkt empfehlen. Die Vorfreude auf die Lieferung im Sommer ist jetzt riesig!

   fast 10 Monate vor

1. Erik ★★★★★

   Aufgrund mehrerer Empfehlungen haben wir uns für Marquardt Küchen in Emleben entschieden. Das war die richtige Entscheidung und wir sind super glücklich mit unserer neuen Küche. Die Beratung und Planung mit Herrn Kormann war sehr gut und die 5 Stunden vergingen wie im Flug. Er hat mit der Planung voll und ganz unseren Geschmack getroffen und die Granitarbeitsplatte konnten wir uns persönlich in Emleben aussuchen. Wir mussten nach dem ersten Termin noch was umplanen, was auch perfekt funktioniert hat. Auch die Spedition, welche die Küche angeliefert hat, und die Montagefirma, sind nur positiv zu bewerten. Die Spediteure (Siebert Transporte aus Eisenach), haben sehr genau darauf geachtet, dass im Haus an den Wänden und Fußboden nichts beschädigt wird. Auch waren Sie sehr freundlich und haben keinen gestressten Eindruck gemacht, so wie es sonst leider mittlerweile bei Lieferungen ist. Auch die beiden Männer von der Montagefirma (Möbelmontageservice Jungkeit aus Unterwellenborn) haben eine super Arbeit gemacht und uns eine traumhaft schöne Küche aufgebaut. Sie waren ebenfalls sehr freundlich, gründlich und auch hier hatte man einfach nur ein sehr gutes Gefühl. Das Projekt Küche ist nun abgeschlossen und wir freuen uns das dies dank Herrn Kormann, der Spedition und nicht zu vergessen den Möbelaufbauern so gut gelungen ist. Vielen Dank!

   fast 11 Monate vor
2. Conrad Wrobel ★★★★★

   Im Mai 2025 wurde unsere neue Küche geliefert und aufgebaut. Wir sind von der Beratung durch Herrn Heiko Müller sehr begeistert. Er hat von Beginn an erkannt, welchen Geschmack wir haben und hat mit seiner Erfahrung viele tolle Ideen eingebracht, die unsere Küche einzigartig machen. Er hatte auch viel Verständnis für unsere Nachfragen und hat geduldig alles beantwortet. Jeden Tag freuen wir uns nun über diese Entscheidung und benutzen die neue Küche richtig gern, da alles im Detail geplant und sorgfältig überlegt und ausgearbeitet ist. Leider gab es im weiteren Verlauf ein paar Hindernisse, die jedoch nicht durch die Firma Marquardt zu verantworten sind. Beispielsweise gab es ein paar Messfehler beim Aufmaß der Küche und das Kochfeld war bei der Lieferung defekt und konnte nicht eingebaut werden. Jetzt kam es darauf an, ob die vielen fehlenden Seiten „Kleingedrucktes“ im Vertrag wirklich nicht notwendig waren, aber wir wurden von Marquardt überzeugt. Hier werden Kunden wirklich wie Freunde behandelt. Herr Heiko Müller persönlich, aber insbesondere das Team im Kundenservice, haben sich für uns eingesetzt, so dass nun alle Mängel anstandslos und ohne Diskussionen behoben sind. Wir können einen Küchenkauf bei Marquardt daher sehr empfehlen, da der gesamte Prozess von der Terminfindung zum Beratungsgespräch bis zur fertigen Küche gut funktioniert und Hand in Hand gearbeitet wird.

   1 Jahr vor
3. Ca Ex ★★★★★

   Sehr zu Empfehlen! Unsere Küchenplanerin war sehr sorgfältig und gründlich in der Ausarbeitung. Hierbei wurde an jedes Detail gedacht. Auf unsere anfangs genannten Wünsche und Vorstellungen wurde eingegangen und auch zufriedenstellende Änderungen vorgenommen, dass diese letztlich auch in unser Budget gepasst haben.

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Kaufhold ★☆☆☆☆

   Teil 2 Ebenfalls wurden bei der Planung der Küche zwei Blenden vergessen. Das eine fehlt, ist zwei Wochen vor der Auslieferung aufgefallen und konnte somit noch nachbestellt werden. Das Fehlen der zweiten zweiten Blende ist erst beim Aufbau am 6.7.2023 aufgefallen. Der Monteut sagte und, dass die Nachlieferung erst im September stattfinden wird. Bis heute, den 17.1.2024 also über ein halbes Jahr später ist noch nichts passiert und eine Rückmeldung seitens Marquardt gab es nicht. Ich habe im Oktober angerufen, da wurde mir gesagt, dasss sich gekümmert wird. Beim meinem Anruf im November sagte man mir, dass die Bearbeiterin das Unternehmen verlassen hat und keiner sich der Sache angenommen hat. Mir wurde versprochen, dass der Monteur sich bei mir schnellstmöglich meldet und das fehlende Teil einbauen wird. Vergangene Woche habe ich wieder angerufen und habe gebeten, mit einem Vorgesetzten verbunden zu werden. Die Vorgesetzte war laut Aussage der Servicemitarbeiterin im Gespräch und würde sich bei mir melden. Darauf warte ich, wie sollte es auch anders sein, bis heute. Liebes Maqrquardt- Team: Dass sich Probleme nicht lösen, indem man sie ignoriert, sollte Ihnen nach diesen vielen schlechten Bewertungen in dem letzten Jahr bitte bewusst werden. Man investiert sehr viel Geld in eine neue Küche und in einem Namenhaften Küchenstudio, wie Ihrem, sollte es nicht zu solchen extremen Komplikationen kommen! Da wir zu allem übel auch noch die Decke abhängen lassen mussten, da der Küchenplaner immer mit einer zu niedrigen Deckenhöhe geplant hat und unsere Küche bis zur Decke geht, sind uns Mehrkosten im fünstelligen Bereich entstanden. Alles in allem wissen wir uns nicht mehr anders zu helfen, da wir keinerlei Rückmeldung von Marquardt bekommen und mit all unseren Problemen im Regen stehen gelassen werden, dass wir uns entschieden haben, hier eine Bewertung zu veröffentlichen. In der Hoffnung, dass Marquardt Küchen über den Kundenservice nachdenkt, diesen verbessert und andere Kunden nicht das selbe erleben müssen.

   fast 2 Jahre vor
2. Angelika Goldmann ★☆☆☆☆

   Teil 1 Leider haben sich die schlechten Bewertungen, die andere Käufer geschrieben haben auch bei uns bestätigt. Während des Verkaufsgesprächs wurde uns erklärt, dass eine im Kochfeld verbaute Abluft möglich ist. Hierfür suchte uns der Verkäufer die entsprechenden Teile für den Abluftkanal raus und erklärte uns, welche Vorbereitungen wir treffen müssen. Er sicherte uns mehrfach zu, dass er in seine Zeichnungen das Loch, welches wir nach außen bohren müssen an die entsprechende Stelle einzeichnet. Ebenfalls erklärte uns der Verkäufer, dass der Abluftkanal von den Monteuren auf dem Putz, hinter den Küchenmöbeln verlegt wird. Wir fragten nochmals nach, wie das passen kann und bekamen als Antwort, dass hinter den Schränken genügend Platz für den Abluftkanal und die Kabel ist. Als die komplette Küche gefliest und gemalert war, legten wir den Abluftkanal probehalber aus und haben alles noch einmal, entsprechend der Zeichnungen nachgemessen. Dabei fiel auf, dass der Kanal gar nicht hinter dir Küchenmöbel passen kann, da diese 10cm zu kurz geplant wurden. Wir holten einen Handwerker dazu, der nochmal nachgemessen hat und zu dem selben Ergebnis kam....wir mussten die 3m Wand aufstemmen, damit der Kanal hinter die Küchenmöbel passt. Wie verärgert man ist, wenn das 3 Tage vor der Lieferung auffällt und alles fertig vorbereitet war, kann man sich vorstellen. Nachdem nun der Ablufkanal hinter die Küchenmöbel passte, stellten wir fest, dass die Kernbohrung 10 cm zu hoch eingezeichnet war und somit unterhalb des Rohfußbodens gemusst hätte, was gar nicht möglich ist. Zudem kam noch hinzu, dass der Verkäufer nicht berücksichtigt hat, dass der Eckschrank eine niedrigere Sockelhöhe als die anderen Schränke hat und demzufolge vor Ort durch die Monteure aufgesägt werden musste. Dies fällt natürlich auf, wenn man in den Schrank hineinschaut. Damit aber immer noch nicht genug. Da wir das Kochfeld selber gekauft haben, war dies nicht mit eingezeichnet. Wir wussten also nicht 100% genau wo der Kanal lang laufen wird. Bei der Montage der Küche mussten dann weitere 15cm aufgestemmt werden. Einer der Küchenmonteure scheint keinen guten Tag gehabt zu haben und machte meinen Mann für alle Fehlplanungen verantwortlich, was dazu führte, dass es mehrfach zu lautstarken Auseinandersetzungen kam. Wir sind extra in ein großes Küchenstudio gegangen, um genau so etwas nicht erleben zu müssen und um perfekt beraten zu werden, da man ja keine kleine Summe in eine solche Renovierung steckt. Demzufolge ist es in unseren Augen ein Unding, dass sich mein Mann vom Monteur so behandeln lassen musste. Dies war das größte Problem während der Renovierungsarbeiten, aber leider nicht das einzige. Nachdem der Kaufvertrag unterschrieben war, kam kurz drauf der Monteur zum vermessen der Küche. Er sagte uns, dass in ca 3 Tagen die Zeichnung für den Elektriker bei uns sein wird. Ich fragte nach einer Woche nach. Der Küchenplaner wird sich bei uns melden, wurde mir versprochen. Ich fragte nach zwei Wochen nach, wieder wurde mir versprochen, dass ich schnellstmöglich die Zeichnung bekomme. Nach über drei Wochen wurde ich deutlicher am Telefon, da der Termin mit dem Elektriker bereits am kommenden Tag sein sollte. Endlich kam die Zeichnung per Mail und es stellte sich heraus, dass der Küchenplaner zwei Wochen Urlaub hatte und es versäumt hat, einer Vetretung bescheid zu geben. Teil 2 folgt

   fast 2 Jahre vor
3. Marianne Sonnenfeld ★★★★★

   Es war ein ganz tolles Event wir haben zusammen gekocht,wir konnten Fragen zu unseren Geräten stellen und es waren sehr lustige und schöne Stunden

   fast 2 Jahre vor

1. Bernd Heyer ★★★★★

   Wir haben unsere vorhandene Küche mit neuer Quarz-Arbeitsfläche und Ceranfeld, sowie Spühlbecken von Marquardt planen und ausführen lassen. Herr Leiser hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Die Ausführung sollte im Oktober stattfinden, bis alle Teile vorrätig waren, wurden uns am 1. November die Teile geliefert und montiert. Die beiden Monteure wusdten sehr gut Bescheid und haben die Arbeiten sauber und ordentlich ausgeführt. Wir sind super zufrieden und glücklich mit unserer „aufgemotzten“ Küche. Danke

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen