Chirurgische MVZ-Praxis

Bewertungen

1. Rene' V ★★★★★

   Sehr nettes Personal. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Wartezeit empfand ich als ganz normal.

   vor fast 10 Monaten
2. Marcel Günther ★★★★★

   ​Ich bin rundum zufrieden mit dem MVZ in der Melanchthonstraße. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die ärztliche Kompetenz, die ich als absolut ansprechend und vertrauenswürdig empfinde. Hier fühlt man sich bestens betreut!

   vor 1 Jahr

1. David L ★★★★★

   Kann die teilweise schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich hatte einen Termin, bin erschienen und wurde sofort geröngt, weitere 20min später saß ich schon beim Arzt. Praxispersonal war auch freundlich und hilfsbereit. Und falls manche jetzt an Sonderbehandlung denken: nein, weder war es ein Arbeitsunfall noch bin ich privat versichert.

   vor 1 Jahr
2. Roger Blume ★☆☆☆☆

   Katastrophe! Ein Stern ist schon zu viel! Die Anmeldung ist mit einem Glaskasten umbaut, auf dem ein Schild angebracht ist "bitte warten, Sie werden aufgerufen". Obwohl in der Anmeldung keinen Aktivitäten waren, wartete ich mind. 5 Minuten vor der Anmeldung ohne das ich aufgerufen wurde. Also betrat ich die Anmeldung ohne Aufforderung. Sehr unfreundlich brachte die Dame in der Anmeldung ausschließlich das Wort "Krankenkarte" mir entgegen. Ohne Bitte oder sonstige Nebensätze. Ein derartiges Auftreten ist schon eine Zumutung. Kann man nicht in Sätzen sprechen? Nach Übergabe meiner Krankenkarte sollte ich im Warteraum Platz nehmen. Nach etwa 25 Minuten weiteren Wartens ohne irgendwelche Aktivitäten ging ich erneut in die Anmeldung um nach den weiteren Verlauf zu fragen. Antwort: "Sie müssen sich schon gedulden ...". Meine Frage nach der voraussichtlichen Wartezeit wurde beantwortet mit: "... mindestens 4 Stunden". Jetzt reichte es mir. Ich forderte meine Krankenkarte zurück, die bis dahin noch unbearbeitet im Bereich der zuständigen Dame in der Anmeldung lag, und verabschiedete mich ohne Behandlung. Fazit: Eine absolute Katastrophe - diese Praxis. Die Dame in der Anmeldung sollte sich einen anderen Job suchen! Nie wieder werde ich diese Gesundheitseinrichtung besuchen.

   vor 1 Jahr

1. Steffen ★☆☆☆☆

   Sehr unhöfliche Dame am Empfang, Wartezeiten von 3h scheint hier normal. Patienten stricken und haben ihre Kaffeekanne dabei. Ich hoffe hier wird mal was unternommen. Der Aufkleber mit bitte lächeln am Empfang sollte auch für die Mitarbeiter gelten.

   vor 1 Jahr
2. Angela Schäller ★★★★☆

   Die Schwester am Empfang ist nicht immer freundlich. Die Schwestern im Zimmer dafür sind sehr nett. Die Ärzte sind auch gut. Man sollte bei mehrmaligen Besuchen immer auf den gleichen Arzt bestehen, sonst kommt es zu Ungereimtheiten. Lange Wartezeiten können vorkommen. Wir mussten bisher nie länger als 1 Stunde warten.

   vor fast 2 Jahren

1. Emi Juli ★☆☆☆☆

   Die Dame am Empfang ist eine reinste Katastrophe. Total unfreundlich und herablassend. Kommt eine Dame oder Herr wo nicht deutscher Herkunft ist wird schon gestöhnt und darüber gelästert. Man wartet bis zu 5 Stunden dort. Es herrscht leider kein System. Man nimmt die Karte und muss erstmal 1 Stunde warten bis man sein Problem erklären kann. Dann sitzt man wieder 1 Stunde um bei den Arzt dran zukommen der natürlich runter zum Röntgen verweist. Dort wartet man auch locker 1 1/2 Stunden. Danach meldet man sich oben wieder an und wartet seine 1 1/2 Stunden bevor man wieder zum Arzt kommt. So eine Praxis habe ich lange nicht gesehen. Extrem überfüllt, Leute müssen sogar schon stehen und es geht nicht voran. Leider musste ich überhaupt 1 Stern geben.

   vor fast 3 Jahren
2. Sebastian Wolff ★☆☆☆☆

   Über 3Std Wartezeit gestern...unmöglich!!! Für eine 5min Betrachtung und kurzen Resümee. Einfach Mittag machen, während der Warteraum voller Leute sitzt...keine Getränke bei den Temperaturen für die Patienten, aber schön genüsslich in der Anmeldung einen was vortrinken. Geht gar nicht! Schon lange kein so schlechtes Zeitmanagement erlebt. Auf die Frage, wielange es denn ungefähr dauern würde, kommen nur genervte Antworten..."...naja...sehen ja...dauert wohl noch etwas...kann ich nicht ändern...setzen sie sich mal wieder..." Verschmutzte und stinkende Patiententoiletten ohne Entlüftung. Da drehen sich einen die Fusnägel hoch, beim Betreten der Toiletten...nein danke!

   vor fast 3 Jahren

1. Ramona Schreiber ★★★★★

   Wir waren sehr zufrieden im MVZ Chirurgie der Thüringen Klinik. Die Schwester Zeichen sich durch hohes Fachwissenaus,zügige Arbeitsweise sowie Freundlichkeit aus.Die Behandlung durch CA Petereit war ebenfalls sehr gut.

   vor fast 3 Jahren
2. Meike Müller ★★☆☆☆

   Heute muß ich leider meine fünf Sterne zurück nehmen. Eigentlich war ich immer sehr zufrieden, aber nun wurde ich sehr enttäuscht. Zuerst einmal wurden viel zu viele Patienten bestellt. Die Wartezeit war deshalb zu lange. So etwa dürfte gar nicht passieren. Dann kommt man endlich dran und wird nicht begrüßt oder freundlich gefragt, wie es geht und was man für Probleme hat. Und das Beste war, als die beiden Schwestern meine Röntgenbilder mehr ausgewertet haben als der Arzt. Eigentlich wollte ich mit dem Arzt sprechen und nicht mit den Schwestern. Ich habe mir gar nicht getraut meine eigentlichen Probleme zu erklären oder Fragen zu stellen. Es war sehr enttäuschend. Schade.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen