H&M

Bewertungen

1. Volker Zöllner ★☆☆☆☆

   Habe versucht für einen Rollifahrer ein T-Shirt mit Metallica Druck umzutauschen, da es falsch etikettiert war. Also ein Fehler von H & M in der Türkei. Dieses Exemplar hatte die reale Größe XXL! Kein Kassenbon o.k. also kein Umtausch. Aber es war eine EC Zahlung und da kann man doch den Vorgang ermitteln ? Wenn man will. Die Damen im Geschäft, sehr freundlich, wollten aber nicht. Sie verwiesen mich auf den Kundendienst online gut zu erreichen. Dieser teilte mir 3 Tage nach meinem Besuch im Geschäft mit, ich solle mich an selbiges wenden. Die anderen Shirts, glaube 3 waren in der M okay, nur dieses nicht. Der Rollifahrer mußte ohne Anprobe kaufen, da er Tetraparese hat und es sehr, sehr umständlich für ihn wäre. Er verzichtet auf die 19,95 und wird das Shirt dem Resaycling zuführen, wie es H & M so gern probagiert. Meinen sie etwa nur gebrauchte ? Oh.....

   fast 9 Monate vor
2. Gabriele Scinardo ★☆☆☆☆

   Ihr braucht euch nicht zu wundern, wenn die Kunden wegbleiben und mehr Online gekauft wird !!!!! Da stellt man höflich eine Frage und bekommt eine patzige Antwort. Ich bin davon Ausgegangen das H&M und H&M online das selbe Unternehmen ist . Und das die Preise gleich sind. War mein Fehler und ich entschuldige mich bei der Prinzessin an der Kasse.

   fast 11 Monate vor
3. Andreas Rieger ★★★☆☆

   H&M, wem's gefällt...mir gefällt es leider nicht so gut. Warum: Im Geschäft null Sitzmöglichkeiten, außer in den Umkleiden. Die Textilien finde ich persönlich nicht so cool. Viele Familien gehen hier hier einkaufen. Die gestressten Männer können sich nicht einmal hinsetzen. Aber das Geschäft hat wenigstens bis 20.00Uhr auf. Da ist es eines der wenigen im Thüringen Park.

   1 Jahr vor

1. TheBestOfMe ★☆☆☆☆

   Es ist fast unmöglich, die Privatgespräche der Mitarbeiter zu ignorieren. Es wurde über mehrere Gänge über meinen Kopf hinweg gequasselt. Ein paar Tage später wollte ich etwas zurückgeben und die Dame an der Kasse war so laut und unhöflich. Ich hab mich gefühlt, wie eine Betrügerin. Wollte mal wieder was im Laden kaufen. War blöd. Ab jetzt wieder online.

   1 Jahr vor
2. Sandra Katschner ★☆☆☆☆

   Ich finde es echt zum kotzen wenn man bei insta oder etc was gezeigt bekommt und es auch gerne probieren möchte und es das dann in denn Filialen nicht gibt man gezwungen ist es online zu bestellen um es zu probieren. Und wenn es dann nicht passt , man es zurück schicken muss und dafür werden einem noch 1,99 abgezockt . Das ist null kundenfreundlich oder kundenorientiert. Und dann wundern wenn die Kunden weniger werden .

   1 Jahr vor
3. Tina ★★★☆☆

   Ganz nett

   fast 2 Jahre vor

1. Simon ★★★★★

   Sehr freundliches, hilfsbereites sowie kompetentes Personal. Wir kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Lilli Schink ★★★★★

   Sehr nettes Personal, welches eine gute Beratung gibt. Der Laden ist aufgeräumt und schön sortiert. Dazu gibt es schöne Angebote und ein schönes Sortiment an hübschen und modischen Klamotten.

   fast 2 Jahre vor
3. Emily N. ★☆☆☆☆

   Diesen Laden kann ich unter keinen Umständen empfehlen. Unfreundliches und überhaupt nicht kulantes Team, welche keine Reklamationen vornimmt und sich gegen die gesetzlichen Vorschriften (Gewährleistung/Garantie) verhält. Mit solch einem Verhalten vergraulen sie noch die letzten Kunden, die den Laden besuchen, anstatt online zu bestellen. Ich bin sehr enttäuscht und werde demnächst einen großen Bogen um das Geschäft machen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen