Welche Möglichkeiten gibt es noch um einen Termin zu bekommen. Telefon und SMS sind seit Tagen ohne Erfolg!!
Bester Katheterservice überhaupt. Man wird herzlich empfangen und direkt mit einem schönen Lächeln am Empfang begrüßt. Selbst Katheteramateure werden hier behandelt wie Privatpatienten. Ich war unsicher ob ich nach vielen Besuchen in Facheinrichtungen für Katheter-Installation noch positiv überrascht werden konnte, aber... meine Güte. Ich hatte kaum meine Krankenkassenkarte draußen da war das Ding auch schon drin. Ich hatte keine Wechselbeutel mehr zuhause, doch eine schnelle Anfrage mit "Kauft mir das jemand?"... und zack, Katheter mit Kuronami-Skin wurde mir gedropt. Unglaublich, mit solchen Leuten durch die Inkontinenz gecarried zu werden, was will man mehr. Ich wünsche allen Mitarbeitern der Praxis das beste, und Empfehle jedem, sich diesen netten Leuten anzuvertrauen!!!
In der Praxis Ilmenau herrscht ein sehr angenehmer Umgangston. Fing schon bei der telefonischen Terminanfrage an, einfach sehr nett. Dr. Krautschick-Wilkens war sehr freundlich, hat alles erklärt und einem die "Angst" auf humorvolle Art und Weise vor der Prostata-Vorsorgeuntersuchung genommen. Werde auf jeden Fall wieder hingehen. Absolut empfehlenswert.
Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Behandlung und Operation durch Dr. Andreas Krautschick-Wilkens. Vielen Dank nochmal auch an dieser Stelle ! :)
Die beiden Ärzte dieser gynäkologischen und urologischen Praxis sind wirklich großartig und vertrauenswürdig. Mit der Terminvergabe gab es auch nie Probleme. Auch nicht per Telefon und es wurde auch meist zurückgerufen wenn ich niemanden erreichen konnte. Dafür 5 Sterne. Allerdings gibt es eine Dame am Empfang welche des Öfteren absolut unhöflich ist und Patienten verbal regelrecht aus der Praxis schmeißt wenn bereits ein Patient am Empfang steht. Klar muss man auf Diskretion achten, aber wie Bitteschön sollen die Patienten, welche draußen stehen, durch eine geschlossene Türe erkennen ob der Empfang frei ist oder nicht? Und klar nervt das bestimmt wenn man mehrmals am Tag darauf hinweisen muss, aber das kann man auch freundlich mitteilen und nicht die Patienten laut und pampig anfahren mit „Nee! Sie warten gefälligst draußen!“ obwohl man nur schauen wollte ob drinnen frei ist? Ich würde ja eine Ampel vor der Tür vorschlagen… Rot: besetzt. Grün: frei. Vielleicht würde das dieses ganze Empfangsdrama lösen und die Patienten würden weniger genervt und pampig begrüßt werden wenn besagte Dame am Empfang sitzt.
Ich bin immer noch fassungslos über das absolut unmögliche, unhöfliche und dreiste Verhalten der Dame am Empfang. So ein Verhalten hat in einer Fach-Arztpraxis absolut nix zu suchen. Das ist mir so auch noch nicht untergekommen, an Unhöflichkeit und Dreistigkeit echt nur schwer zu überbieten ! Den Arzt kann ich jedoch nicht beurteilen, zu diesem bin ich garnicht erst gekommen.
Ich bin sehr unzufrieden, weil man kein Termin am Telefon machen kann ,nur mit Überweisung Persönlich hin muss, und dann wird einen noch nicht mal gesagt das man die chipkarte mit haben muss, aber wenn der mann arbeitet und sie dabei hat geht das nicht,aber sowas sagt man doch gleich am telefon, und nicht erst wenn man dort ist,
Das Dr. Andreas Krautschick-Wilkens befindet sich in der Oststraße 51, 99867 Gotha, Deutschland
Sie erreichen das Dr. Andreas Krautschick-Wilkens unter +49 3621 2238240
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