Ich habe gerade eine Hose gekauft und war sehr enttäuscht. Das Geschäft war nicht voll und es arbeiteten 3 Angestellte. Leider wurde ich von keinen der drei bedient. Ich bin selber drei mal aus der Kabine gegangen um mir andere Größe zu holen. Ich kenne so eine Ignoranz von Tommy Hilfinger Shops nicht.
Ich bin immer wieder begeistert von dem Tommy Hilfiger Store in Erfurt! Besonders hervorheben möchte ich die blonde Stammverkäuferin und Tammi. Beide leisten außergewöhnlich gute Arbeit und sind ein absolutes Aushängeschild für den Laden. Die Beratung ist jedes Mal kompetent, freundlich und äußerst zuvorkommend. Egal ob ich ein bestimmtes Kleidungsstück suche oder einfach nur stöbern möchte – sie sind stets aufmerksam, gut gelaunt und mit einem Lächeln zur Stelle. Man fühlt sich einfach wohl und wertgeschätzt. Die positive Atmosphäre im Store wird durch ihre sympathische und professionelle Art enorm bereichert. Danke für den großartigen Service – ich komme immer wieder gerne vorbei! Absolute Empfehlung!
Als treuer Tommy Hilfiger Kunde, gehe ich wahrscheinlich in jeder Stadt in einen Tommy Hilfiger Store. Hier in Erfurt wurde ich sehr freundlich empfangen und die charmante Verkäuferin war aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Gerne komme ich wieder, weil zum einen die Marke meinen Nerv trifft und weil in den meisten Stores der Service wirklich toll ist. Danke Tommy Hilfiger Erfurt.
Furchtbarer Store. Das hier angestellte Personal ist völlig fehl am Platz und unmöglich. Beim Betreten des Ladens wird man erst einmal von oben bis unten gescannt. Ich habe den Verkäufern einmal eine klare Ansage gemacht, dass der Umgang mit den Kunden ein Totalausfall ist. Auch die Größenauswahl ist schrecklich. Es trägt nun mal nicht jeder nur xs, s oder m. Dieser Store hat scheinbar auch noch nichts davon gehört, dass es mehrere Kollektionen auch für kurvige bzw. normalgewichtige Frauen gibt. Ich trage diese Marke sehr gern, bestelle allerdings seit einiger Zeit alles im Internet, dieses arrogante Umgehen mit den Kunden muss ich mir nicht geben.
Der Laden an sich ist wirklich sehr schön aber die blonde Verkäuferin ist unmöglich. Sobald ich einen Pulli, der auf einem der Regale lag in die Hand genommen habe um ihn mir anzusehen, rief die Verkäuferin sofort ich solle den Pulli doch gleich wieder zu ihr vorbringen, damit sie ihn zusammenfalten kann. Sie hatte gar nicht in Erwägung gezogen, dass ich den Pulli vielleicht kaufen oder anprobieren möchte. Auch wird man von den Verkäufern die ganze Zeit mit komischen Blicken beobachtet und kann sich gar nicht richtig Zeit nehmen, um die Sachen anzusehen. Würde ich die Marke nicht so sehr mögen, hätte ich den Laden umgehend verlassen. Die Kleidung an sich ist wirklich schön auch wenn sie manchmal doch etwas sehr überteuert ist. Aber die Verkäufer machen den Store wirklich sehr unattraktiv und ich würde dann doch lieber im Online Shop bestellen. Da kann ich mir die Sachen wenigstens in Ruhe ansehen und mir Zeit bei meiner Entscheidung lassen.
Naja… an sich guter Laden, aber die blonde Dame, etwas älter, hat ein aufgesetztes Lächeln und ist ziemlich unverschämt. Seit betreten des Laden, bis zum Ende kann sie wohl ihren Blick nicht von mir abwenden, scheint wohl Angst zu haben ich würde etwas mit gehen lassen. Habe mir beim umziehen etwas Zeit gelassen, weil es so warm war, da kam sie direkt, mit einem unverschämten Kommentar um die Ecke. Komischerweise macht sie das mit deutsch-aussehenden Kunden nicht…. fragwürdig. Eine Ansage hat sie bekommen, doch trotzdem sollten es Neukunden mal erfahren. Solche Mitarbeiter haben bei seriösen Läden nichts zu suchen!!
Unmöglich… Ich habe heute für meine Tochter ,einen reduzierten Pullover gekauft. Nach einiger Zeit könnte ich Sie telefonisch erreichen und ihr gefiel der Pullover einfach nicht. Also wollten wir den zurück geben. Die Verkäuferin sagte mir dann Sie könnte mir das Geld dafür nicht zurück geben und ich müsste mir was anders aussuchen. Ich fragte wo das stehen würde, da ich auf dem Kassenbon nichts finden konnte. Ihre Antwort war dann hier steht ein Schild an der Kasse … auch das konnte ich nicht finden! Dann holte die Verkäuferin das unter der Kasse hervor und stellt es mir hin… hätte vielleicht vorher da stehen müssen!!! Da wir aus Kiel kommen hätte ich den gar nicht gekauft, wenn ich das vorher gelesen hätte. Ich finde das unmöglich und musste am Ende dann doch noch was anderes kaufen und noch mal 20€ zuzahlen… und dann sagte Sie noch in einem unfreundlichen Ton Sie mache die Gesetze nicht … das ist mir schon klar, allerdings muss es dann sichtbar für mich als Kunde aufgestellt sein!!! Den Laden kann ich nicht weiter empfehlen und kommt für mich nicht mehr in Frage!!! Ich bin sehr verärgert, weil ich das von Tommy Hilfiger Geschäften nicht gewöhnt bin !!!
Das Tommy Hilfiger befindet sich in der Anger 57, 99084 Erfurt, Deutschland
Sie erreichen das Tommy Hilfiger unter +49 361 78927827
Zum Tommy Hilfiger gelangen Sie über den folgenden Link