Fa. M. Manger Gemünda i.OFr., Seßlach

Bewertungen

1. Daniel Braun ★☆☆☆☆

   Am 29.11.2024 habe ich ein Kindermesser über die Plattform Etsy bestellt und direkt bezahlt. Auf meine erste Nachfrage nach über einer Woche, wo der Artikel bleibt, kam keine Rückmeldung. Also schrieb ich den Verkäufer, am 10.12., direkt per WhatsApp an. Antwort am 11.12. "Er schaue nach wo sich das Paket befindet". Am 14.12. immer noch keine Rückmeldung, also nochmal angeschrieben, da es sich um ein Weihnachtsgeschenk gehandelt hat. Antwort: "Das bekommen wir hin". Bis zum 17.12. wieder nichts gehört, also nochmals angeschrieben. Daraufhin kam ein Anruf, dass Hermes das Paket verloren hätte und der Händler ein Neues rausschickt. Bis zum 19.12. kam wieder nichts also hab ich nach der Sendungsnummer gefragt, wurde mir aber keine mitgeteilt. Das Paket kam dann glücklicherweise am 23.12. Was ich dann aber ausgepackt habe ist einfach nur enttäuschend. Die Qualität des Messers und der Gravur ist einfach nur mangelhaft, abgesehen davon, dass es sich um ein Messer handelt welches ich nicht bestellt habe. Scharfe Spitze, anderer Griff. Ich teilte dem Verkäufer meinen Unmut mit, worauf nur sehr sporadisch und nach mehrfachen Nachhaken geantwortet wurde. Ich bat ihn um einen Lösungsvorschlag, der da hieß: "Wäre ihr Vorschlag wollen sie es zurück schicken oder was wollen sie?" Daraufhin habe ich geantwortet, dass ich gerne das von mir bestellte Messer hätte. Eine Antwort bleibt, wie zu erwarten, aus. Zur Verdeutlichung, das erste Bild mit dem Messer welches ich bestellt habe und das Zweite welches ich bekommen habe. Fazit: Absolut nicht zu empfehlen, schade für das Kind und schade für den einen Stern den ich leider geben muss.

   1 Jahr vor
2. Oliver Ring ★☆☆☆☆

   Vorsicht, es handelt sich um einen Betrüger. Völlig falsche Ware über Amazon geliefert. Kontaktaufnahme nicht möglich, Rückerstattung steht nach wie vor offen! Ganz miese Betrugsmasche, bitte hier nicht kaufen!!!!

   1 Jahr vor
3. Sabine Braun ★☆☆☆☆

   0 Sterne ! Wurden betrogen. Nicht zu empfehlen. Der Inhaber bietet seine Ware auch über Etsy an. Zuerst haben wir nach 2 Wochen den falschen Artikel bekommen. Eine Hose statt eine Skulptur. Nach Rücksprache direkt mit Hr. Manger und Zusicherung der Übernahme von Rücksendekosten, haben wir den Artikel zurück geschickt. Nach 2 Wochen erhielten einen weiteren falschen Artikel und nicht wie zugesichert den Wert der Rücksendung zurück. Also wieder Kontakt aufgenommen. Eine 3. Lieferung und die Erstattung der Rücksendekosten wurde zugesichert. Der Artikel kam nie an. Angeblich hat Hermes diesen beim Nachbarn abgegeben. Alles nur Ausreden. In Paypal einen Fall eröffnet. Aber Paypal ist da wohl eher Verkäufer-Orientiert. Über 50 Euro gezahlt und am Ende nichts in Händen. Eine absolute Frechheit. wieder was dazu gelernt.

   1 Jahr vor

1. Peter N ★★★★★

   Ich suchte für mein Team Abschiedsgeschenke und bin auf die Mini T-Shirts aufmerksam geworden. Es war ein sehr schneller, freundlicher und angenehmer Kontakt. Die bedruckten Shirts (nach meiner Vorlage) sehen super aus, wurden sehr schnell produziert und waren ruckzuck da. So macht einkaufen Spaß! Vielen Dank!

   1 Jahr vor
2. wolki333 ★★★★★

   Habe die Firma über meine Freundin kennengelernt, die ein Geschenk für meine Enkelin bestellt hat. Und ich kam ins Gespräch und bin begeistert, eine sehr persönliche Bearbeitung, zuverlässig und Kundenorientiert,. Freue mich jetzt schon auf meine Sonderanfertigung. Es wird nicht das letzte Mal sein dass ich dort bestelle. Danke weiter so :-)

   fast 3 Jahre vor
3. Mandy Kühne ★★★★★

   Wir haben bei der Fa. M. Manger schon öfter was bestellt und waren jedesmal super zufrieden. Wir wurden immer gut beraten und sehr schnell beliefert. Auch extra Wünsche wurden anstandslos erfüllt. Wir konnten zu jeder Zeit Kontakt aufnehmen und unsere Bestellungen wurden sofort entgegen genommen. Familie Manger sind ganz liebe Menschen und erfüllen jeden Wunsch. Wir würden immer wieder bei Mangers bestellen, denn da fühlen wir uns absolut gut aufgehoben. Die Lieferungen erfolgten immer sehr schnell. Besser geht nicht!!! Wenn jede Firma so arbeiten würde, gäbe es keine Probleme. Wir können die Firma M.Manger bestens weiterempfehlen. Alles TOP!!!

   fast 3 Jahre vor

1. James Watt ★☆☆☆☆

   Selten eine unfreundlichere „Chefin“ erlebt. Der ganze Laden ein chaotischer Haufen. Dreck und Unordnung soweit das Auge reicht. Die Entscheidung war schnell gefallen. Ich bestelle anderswo. Keine Ahnung, was ihre Antwort zu bedeuten hat. Aber offensichtlich bin ich nicht der einzige, der mit dieser Art Service überfordert ist. Lieben Gruß an den von Ihnen erwähnten Vertreter. Ich hoffe, er konnte das Grundstück unfallfrei verlassen.

   fast 3 Jahre vor
2. Nini Maus ★★☆☆☆

   Ich habe Ware bei Fa. Manger über den Kaufland Marktplatz bestellt. Die Lieferzeit sollte 2-5 Werktage betragen. Nach einem Tag wurde die Ware als verschickt gekennzeichnet. Als nach 5 Tagen nichts ankam, wollte ich mich an den Kundenservice von Kaufland wenden und habe nur zufällig in meinem Kundenkonto gesehen, dass die Ware verschickt wurde, sich aber etwas verspätet. OK, kann passieren. Dennoch hätte der Verkäufer mich darüber informieren können. Als nach einigen Tagen immer noch nichts da war, habe ich den Kundenservice doch mal angeschrieben und gefragt, was denn ein bisschen Verspätung bedeutet und ob ich vielleicht irgendeine Information zum Sendungsstatus bekommen könnte. Der Artikel wurde immerhin weiter mit der genannten Lieferzeit angeboten. Kaufland hat mein Anliegen an Fa. Manger weitergeleitet. Einen Tag später habe ich eine Nachricht von Kaufland bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde mit der Begründung, dass es sich bei meiner Adresse um eine unzustellbare Lieferadresse handelt und der Artikel nicht an die angegebene Adresse geliefert werden kann. Plötzlich ist der Artikel im Onlineshop auch nicht mehr verfügbar. Ich habe im übrigen eine ganz normale Adresse und auch schon hunderte Pakete ohne Probleme erhalten. Hierbei handelt es sich also um eine fadenscheinige Ausrede. Beweisen lässt sich das natürlich nicht, denn eine Sendungsverfolgung war aufgrund einer nicht zur Verfügung gestellten Sendungsnummer (angeblich DHL) nicht möglich. Diese Tatsache und dass der Händler selbst nur auf meine Nachfrage gehandelt/reagiert hat, bringt mich dazu diese Bewertung zu schreiben. Da ich zwar im Voraus bezahlt habe, dies aber zum Glück über Paypal, muss ich mich jetzt wenigstens nicht mit irgendwelchen Rückerstattungsansprüchen rumärgern. Kundenservice gleich null. Man sollte seine Kunden bei sowas transparent und zeitnah informieren. Das nenne ich unseriöses Verhalten. Wenn ich nicht aktiv geworden wäre, hätte ich wohl noch ewig auf Ware bzw. mein Geld gewartet.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen