Autowerkstatt in Daberstedt, Erfurt
Reifen Lorenz GmbH - Filiale Erfurt — Autowerkstatt in Daberstedt, Erfurt. Bewertet mit 4,7/5 bei 170 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 13:00–17:00; Sa 09:00–13:00.
Weimarische Str. 16b, 99099 Erfurt, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Hatte nur einen kleinen Auftrag und trotzdem eine sehr gute Betreuung und natürlich Lösung meines Problems ohne Wartezeit erhalten. Guter Laden, sehr zu empfehlen.
Sehr nettes Personal und hilft , sofern Möglich, auch im Notfall schnell aus mit nem Reifen zum Abholen. Preis Variiert je nach Größe etc.
Superfreundliche Mitarbeiter, der Reifenwechsel geht immer flott. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Reifendienst echt empfehlen. Danke und weiter so!
Am 17.07.2025 wurde unfachmänisch ein Regler der Lichtmaschine erneuert ohne die Kohlen anzufasen. Ein Ausfall war damit vorhersehbar und trat am 30.9.2025 ein. Eine Kohle des Neuteils war abgerissen. Verwunderlich ist der Versuch insoweit das dieser überhaupt vorgenommen wurde da ein kompletter Generator nur 20 € mehr gekostet hätte. Auf dem Bild der völlig verschlissene Generator. Hier wurde von Fachleuten (lt Webseite) eine Dienstleistung auf dem Niveau einer Hinterhofbastelbude abgeliefert. Oder auch anders ausgedrückt, hier waren Stümper am Werk die 145 € zuzüglich Mwst abgerechnet haben für Murks. Die 145 € in 5 Euroscheinen verbrennen hätte zumindest für etwas Wärme gesorgt. Durch die Stümperei kamen 2 Std Wartezeit heraus. Ob man dem Betrieb weiterhin vertraut sollte jeder für sich entscheiden. Update: Ich bezweifle das die Stellungnahme des Betriebes pfiffig war. Das sei aber mal dahin gestellt. Die Auffassung das Probleme von sach- und fachgerechter Ausführung sofort und nicht angeblich 4.000 km später auftreten können ist leider falsch. Rechtliche Grundlagen: Der Auftraggeber schließt einen Werlvkbertrag. Dieser Werkvertrag beinhaltet 2 Jahre Gewährleistung. Diese 2 Jahre Gewährleistung ist, glaubt man den Ausführungen des Unternehmens nutzlos da ja Probleme sofort aufgetreten wären. Das Unternehmen verweigert die Gewährleistung und begründet dies mit "ist personenbezogen". Der Verkäufer hat aber mit Musterkaufvertrag des ADAC die Sachmängelhaftung Dritter an den Käufer abgetreten. Nur der Vollständigkeit halber, es scheinen in Erfurt weder Gesetze der BRD zu gelten noch techn. Grundsätze zum Stromfluß/ Kontakt/ Übergangswiderstände, etc zu gelten. Selbst wenn man eine zeitwertgerechte Reparatur ausführte (wusste man aber nicht genau) sind die Verschleißspuren nicht als Kundenhinweis dokumentiert. Soforn der Kunde eine Empfehlung abgelehnt hat den Generator komplett zu ersetzen und darauf bestanden hat nur den Regler zu ersetzen wurde auch dies nicht auf der Rechnung dokumentiert. Nun ja, gut ist ja das man mittels Sachverständigen und Zeugen belegen kann das der ausgeführte Einbau weder fach- noch sachgerecht ausgeführt wurde. Soll aber das Unternehmen weiterhin starr auf ihrer Rechtsauffassung beharren und statt in den sauren Apfel zu beißen 200 € in die Hand zu nehmen und weitere Kosten produzieren. Mir egal. Der Fall ist schon bei der Schiedstelle anhängig. Update II: Anfang 2025 wurde eine Bosch Starterbatterie zu unglaublichen 392 € zuzüglich Mwst an den Platz der Wohnraumbatterie montiert. Starterbatterien sind nicht darauf konzipiert über lange Zeiträume geringe Ströme abzugeben. Vorzeifiger und hoher Verschleiß sind die Folge, seltenst wird die gesetzliche Vorgabe 2 Jahre erreicht. Wenn diese neue und ungeeignete Starterbatterie mit einer weiteren Solar- oder Verbraucherbatterie parallel geschaltet wird ist das weder sinnvoll noch üblich und schon garnicht, wenn der Minuspol bzw der Kabelanschluss Minus lose ist. Der Betrieb "spielt" mit Leib und Leben seiner Kunden. Der lose Minusanschluss kann bei hoher Last (z.B. Wechselrichter 230 V 2.500 W) schnell einen Kabelbrand produzieren. Ungkaublich...wieder schlugen die Stümper zu...
War heute bei Reifen Lorenz in Erfurt und bin super zufrieden. Man wird freundlich empfangen, die Beratung ist ehrlich und unkompliziert, und die Arbeit wurde schnell und ordentlich erledigt. Preise sind absolut fair und man hat das Gefühl, dass hier wirklich kundenorientiert gearbeitet wird. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann den Service nur empfehlen!
Super Team guter Service und Preise
Top Service! Kann ich wärmstens weiterempfehlen!
In der Servicewüste gibt es noch Oasen. Eine ist in der Lorenz Filiale Erfurt. Hatte ein Reifenproblem mit meinem Motorrad. Alle haben mich im Stich gelassen. Dank der Hilfe durch die Filiale hat Michelin meine Reifen ersetzt. Sogar mit Upgrade. Danke an den Filialleiter und natürlich auch Michelin.
Innerhalb von wenigen Stunden, wurde mir nach einer Reifenpanne sofort geholfen. Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Besten Dank und liebe Grüße Fahrschule AMB aus Borna
Öffnungszeiten von Reifen Lorenz GmbH - Filiale Erfurt: Mo–Fr 13:00–17:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Weimarische Str. 16b, 99099 Erfurt, Deutschland.
Telefon: +49 361 789500.