Vielen Dank an den jungen Mann an der Theke für die freundliche Beratung. An den anderen älteren Herren, ohne Kunden sind sie ihren Job auch bald los. Das sollte man sich im Hinterkopf behalten. Evtl einfach mal ein wenig freundlich sein. Gibt keinen Grund seine Kunden so anzugehen.
Ich stand erneut umsonst vor dem laden . Ab 8:00Uhr geöffnet ist stand ich bis 8:30uhr davor und es war zu .Obwohl ein Mitarbeiter im Laden war .
Alles was ich für mein Auto brauche bekomme ich bei Hirsch Autoteile. Ich habe einen Toyota Avensis und die Beschaffung der Ersatzteile ist immer sehr schwierig. Herzlichen Dank für die Mitarbeiter, sie helfen mir immer und sie sind sehr nett!
Ich bekomme immer meine Ersatzteile die ich brauche sehr schnell und die Verkäufer sind sehr freundlich.
Ich bin absolut enttäuscht und wütend! Ich habe auf Empfehlung des Verkäufers Lampen für das Abblendlicht gekauft, obwohl ich bereits angemerkt hatte, dass wahrscheinlich ein anderes Modell benötigt wird. Der Verkäufer hat jedoch darauf bestanden, dass diese Lampen passen. Ergebnis: Sie passen nicht. Als ich die Lampen mit Kassenbon nach nur zwei Werktagen zurückbringen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass eine Rückgabe ausgeschlossen ist. Absolut inakzeptabel! Wenn der Verkäufer eine falsche Empfehlung gibt, bleiben die Kunden also auf den Kosten sitzen. Ich kann diesen Laden niemandem empfehlen!
Leider gibt's in Waltershausen keine Alternative. Ein Mitarbeiter ist besonders unfreundlich. Mit den Worten "Was willst du?" begrüßt zu werden ist alles andere als ein freundlicher Umgang. Ein anderer ist relativ in Ordnung, scheint aber auch nicht motiviert zu sein. Ich war in letzter Zeit öfters da und es gab nie das was ich brauchte. Ein teil war auch wirklich schwer zu bekommen, das geb ich zu. Trotzdem brauch man sich dann nicht wundern wenn alles nur noch im Internet bestellt wird. Teiweise wird ja nichtmal im System gesucht ob ein Teil bestellbar ist. Ich bin bei der Konkurrenz einen ganz anderen Umgang gewohnt, dort ist man sehr zuvorkommend gegenüber dem Kunden.
Ohne dem Teile Markt wären wir manchmal total aufgeschmissen... Hoffentlich bleibt er. Bin total zufrieden.
Ich wollte eigentlich eine neue Autobatterie kaufen, aber auf die Bitte die Ladekapazität der alten Batterie noch mal zu überprüfen bekam ich die Antwort " hier wäre keine Werkstatt". Draußen am Firmenschild steht allerdings groß " Service " Werkstatt. Zusatz: es wurde nur telefoniert und es waren genau 0 Kunden im Geschäft.
Es wird immer versucht zu helfen , auch wenn die Ersatzteil Suche etwas länger dauert . Die Lieferzeiten sind auch ganz o.k.
Kaufe dort auch ab und zu, aber mir kommen jedesmal die Männer unmotiviert vor. Ach nee schon wieder ein Kunde, da muß ich erst in den PC schaun. Eben lustlos.
Das Hirsch Walterhausen befindet sich in der Gewerbe- und Industriegebiet Waltershausen, Ziegeleistraße 14, 99880 Waltershausen, Deutschland
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