Schwedter Autohaus GmbH
“Wir waren mit unserem OZL zum ersten Mal hier, weil wir in Eberswalde mit unserem "Freundlichen" überhaupt nicht zufrieden gewesen sind. Unsere Hochdruckpumpe musste gewechselt werden, sie ölte stark. Also fix angerufen und von der ersten Sekunde sehr sympathisch und freundlich am Telefon beraten und empfangen worden. Dann einen Termin bekommen nachdem die Teile geliefert wurden und den Wagen spät abends dann hingebracht und abgegeben (bei der Shell-Tankstelle, die gehört nämlich dazu, das ist wirklich sehr sehr praktisch). Am vereinbarten Tag dann sogar früher als erwartet die Nachricht bekommen, dass mein Wagen wieder heile ist und ich ihn abholen kann. Man was hab ich mich gefreut. Geplant war ihn dann wieder Abends bei der Shell abzuholen, wir hatten es dann aber doch noch rechtzeitig geschafft und das AH war noch geöffnet. Also fix rein und mal die Leute kennengelernt. Da wirklich sehr nett von Nicole (von dem netten Kollegen der noch dabei war haben wir leider den Namen nicht mitbekommen, trotzdem LG von uns!) über die Reparatur informiert worden, was genau los war und sogar noch einen guten Rat zu einer anderen Anfrage erhalten. Definitiv ist DAS jetzt unsere feste Anlaufstation, wenn mit unserem Wagen irgendetwas anstehen sollte, Service, Reparaturen usw. Genau so möchte man als Kunde behandelt werden, wir haben uns sehr wohl bei euch gefühlt und freuen uns, dass ihr euch so gut um unseren Wagen gekümmert habt. Vielen Dank! Besser geht wirklich nicht, alles richtig gemacht bei uns! Wenn Opel in der Region, dann hier, ganz klar! Der Weg lohnt auf jeden Fall hierher.”
