Autohaus Stoldt GmbH - Volkswagen
“Hallo, Hier möchte ich einmal ganz transparent berichten. Wir waren für unseren VW T5 2.5 TDI mit 96kW und Stirnradantrieb auf der Suche nach einer geeigneten Werkstatt zum Austausch des Kurbelwellensensors. Es lohnt sich mehrere Vergleiche einzuholen. Autohaus Eskildsen zum Beispiel berichtete uns, das allein eine Diagnose schon 500 Eur Kosten soll. Der Fehler war jedoch mehrfach ausgelesen worden. Dies wurde jedoch nicht ernst genommen und berücksichtigt. Das ist unverschämt aus meiner Sicht. Man sollte dahingehend mal ein bisschen kundenorientierter denken und handeln. Hier hat sich Autohaus Stoldt vorbildlich verhalten. Vom Erstkontakt über einen schnellen Rückruf und direkt mit Lösungsvorschlägen beeindruckt. Das Angebot kam handumdrehend, der Auftrag wurde erteilt, die Arbeiten wie besprochen zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Kommunikation muss ich hervorheben, da dies einen Großteil ausmacht. An der Stelle Liebe Grüße an das Team Weiter so.”