Seckenheim, Mannheim
Hotel & Restaurant Stern Seckenheim in Seckenheim, Mannheim. Bewertet mit 4,1/5 bei 283 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Mi, Fr–So 17:00–23:00.
Seckenheimer Hauptstr. 130, 68239 Mannheim, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Kellner laufen im Jogginganzug zum bedienen rum. Der Service ist naja. Dafür das man sich am Telefon erkundigt wegen dem Essen und vor Ort die Karte nicht wie gefragt vegetarische Gerichte hat bis auf Schafskäse und Pommes ist traurig! Und 45min auf die Vorspeise warten. Und die Tischdecke hat die Essensreste von den Leuten davor drauf.
Ich habe hier essen bestellt, zum Hotel kann ich nichts sagen. Das Essen ist meistens sehr warm geliefert worden und wirklich lecker für ein geliefertes Mahl. Ich gebe 4 Sterne und erhöhe gern, falls die Qualität der Lieferung steigen sollte. Zu Bestellen kann ich hier empfehlen.
Sind heute wieder abgereist. War mit einem Kollegen aus beruflichen Gründen in dem Hotel. Mach es kurz und knapp. Essen im Restaurant ist sehr gut. Das Frühstuck fanden wir auch sehr gut, aber die Zimmer sind wirklich nicht angenehm. Boden schmutzig, Bettwäsche voller Flecken und unerträgliche unbequemes Bett und sehr laut in der Nacht. Sind heute ausgeheckt. Hotel für mich nicht zu empfehlen
Wir sind regelmäßig schon seit langem Gäste im Stern. Aus der reichhaltigen Speisekarte haben wir schon fast alles gegessen. Das Essen war immer sehr lecker, ob griechisch, italienisch oder deutsch. Der Service super. Auch wenn wir mal am Abend etwas später kommen ist es überhaupt kein Problem. Das Bestellen von Essen im Lieferservice hat immer geklappt. Wir kommen sehr gerne in den Stern.
Wir haben das Restaurant an einem Sonntagabend mit einer Gruppe von acht Personen besucht. Der Gastraum war zu diesem Zeitpunkt recht gut besucht und entsprechend warm, was sicher auch an der hohen Auslastung lag. Leider begann unser Besuch mit längeren Wartezeiten. Nach dem Platznehmen vergingen etwa 15 Minuten, bis wir die Speisekarten erhielten. Nachdem wir Getränke und Speisen bestellt hatten, mussten wir weitere 10 Minuten auf die Getränke warten. Besonders problematisch war jedoch die Dauer bis zum Essen. Die Vorspeisen kamen erst 30 Minuten nach der Bestellung, die Hauptgänge ließen noch einmal rund 45 Minuten auf sich warten. Insgesamt warteten wir über eine Stunde nach dem Eintreffen auf das Essen. Auf Nachfrage etwa 30 Minuten nach unserer Bestellung hieß es, die Pizzen seien bereits im Ofen. Zu diesem Zeitpunkt war der Gastraum allerdings schon deutlich leerer, was den Eindruck hinterließ, dass unsere Bestellung nicht priorisiert wurde. Als die Hauptgerichte schließlich serviert wurden, vergingen noch einmal etwa 10 Minuten, bis alle acht Personen ihr Essen hatten. Trotz dieser organisatorischen Mängel möchten wir ausdrücklich betonen, dass die Qualität der Speisen hervorragend war. Die Pizza war wirklich sehr gut, und besonders die Peperoni mit Knoblauchcreme waren geschmacklich herausragend. In der Summe war es jedoch kein angenehmes Serviceerlebnis. Eine transparente Kommunikation über die lange Wartezeit, beispielsweise ein kurzer Hinweis, dass es aufgrund des Andrangs länger dauern könnte, hätte zumindest Verständnis geweckt. So entstand der Eindruck, dass die Wartezeiten einfach hingenommen wurden, ohne Rücksicht auf die Gäste. Wir schätzen die gute Küche des Hauses sehr, möchten aber anregen, künftig mehr Aufmerksamkeit auf die Organisation und die Gästeinformation zu legen. Gerade an stark frequentierten Abenden sind Freundlichkeit und ehrliche Kommunikation über längere Wartezeiten entscheidend für den Gesamteindruck
Das Restaurant Stern in Seckenheim zum Essen besucht. Gutes Essen, griechisch und italienisch, die Speisekarte ist etwas zu umfangreich. Konzentration auf weniger Gerichte und gezielte Auswahl ist manchmal mehr. Aber im Großen und Ganzen gut
Wir waren zu Dritt im Restaurant. Das Essen war super lecker - hmmm Hähnchenspieße mit Schafskäse, Pommes und Salat und im Anschluss Eis. Gemischtes Eis und einen Espresso mit Eis. Sehr fein! Mein Sohn sagte : Mama da müssen wir wieder hin. Also Danke und bis bald ! :)
Angekommen dachte ich, ich wäre erstmal falsch, weil es zusätzlich noch ein Restaurant ist. Mir wurde ein größtes zimmer 2x angeboten, jedoch kam nichts. Ich hatte 2 Tage lang kein Klopapier. Also hab ich dies aus dem Gäste Wc nehmen müssen. Das Bad eine reinste Katastrophe, alles alt unhygienisch. Sogar der Klodeckel ist nicht mal fest. Ich habe mich wirklich sehr geekelt. Genau so wie das Kissen in den Zimmern. Hätte auch einfach ein Handtuch gereicht. Wozu für das Kissen Geld investiert? Sehr schade
Wir haben über booking com 3 Nächte reserviert. Es war nicht ersichtlich, das gerade Betriebsferien sind. Wir standen vor verschlossener Tür, eine Telefonnummer war angegeben, worauf ein sehr freundlicher Nachbar kam und uns ein Zimmer aussuchen liess. Wir haben noch eins der schöneren Zimmer bekommen. Aber auch das war an Einfach- und Ungemütlichkeit nicht zu überbieten. 3 Tage 0 Zimmerservice, keine Zahnputzbecher, Kosmetiktücherbox war leer, der Fön beim anfassen total klebrig. Nicht zu sprechen vom Betten-oder Saubermachen in den 3 Tagen. Der Preis für keinen vorhandenen Service und Zustand der Zimmer völlig ungerechtfertigt. Wir haben dieses Hotel einmal und nie wieder gebucht.
Öffnungszeiten von Hotel & Restaurant Stern Seckenheim: Mo–Mi, Fr–So 17:00–23:00.
Geschlossen: Donnerstag.
Adresse: Seckenheimer Hauptstr. 130, 68239 Mannheim, Deutschland.
Telefon: +49 621 49609999.