Beherbergungsbetrieb in Heppenheim (Bergstraße)
ACHAT Hotel Heppenheim — Beherbergungsbetrieb in Heppenheim (Bergstraße). Bewertet mit 3,8/5 bei 1.136 Bewertungen.
Siegfriedstraße 1, 64646 Heppenheim (Bergstraße), DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Als wir ankamen, war der Service an der Rezeption gut. Die Zimmer sind in Ordnung, sauber und warm. Die Lage ist gut – direkt im Stadtzentrum und in der Nähe der Altstadt. Das Frühstück ist ziemlich reichhaltig und angenehm. Wir sind sehr zufrieden.
Das Achat ist in einem Gebäudekomplex an der Hauptstraße untergebracht und fällt daher kaum auf. Die Zufahrt zur Tiefgarage ist für ungeübte Fahrer abschreckend und schwierig. Das Zimmer ist ordentlich. Allerdings hatte ich zwei verschiedene Matratzen im Bett, die beide nicht so optimal waren. Fernseher ist da aber dann hört die Ausstattung schnell auf. Kleine Begrüßung gab es nicht ebenso wie Wasserkocher o.ä. Im Bad hat man sofort das Alter des Etablisements gespürt und gesehen. Das Frühstück ist reichlich aber ohne Highlights. Auf Dienstreise kann man das mal für 2...3 Nächte machen.
Zimmer war staubig und hatte sogar Spinnenweben, Minibar oder Wasser auf dem Zimmer suchten wir vergebens. Im WC waren noch die Spuren vom Besucher vor uns zu lesen, falls diese nicht so deutlich waren, konnte man auch im Waschbecken die Zahnpasta Spuren deuten. Bei der bräunlichen Substanz, welche die "neuen" WC Rolle aufgesaugt hat, konnte ich dann den Hinweis verstehen. Wenn man Wert auf Hygiene legt, suche nach Rauchzeichen am Himmel und nächtige woanders.
Zimmer und Bad/WC in die Jahre gekommen. Man will es ja nicht kaufen, sondern nur übernachten. Dafür ist es gut. Tiefgarage und Aufzug vorhanden. Frühstück dafür für meinen Geschmack ausreichend und gut. Die Lage ist top - zentral.
Leider konnte ich das Zimmer am 26.9. für den 10.10. nicht stornieren, nachdem meine Fortbildung von Seiten des Anbieters abgesagt wurde... ist zwar nicht Pflicht des Hauses, wäre aber schön gewesen und so werde ich, wenn ich wieder einmal eine Fortbildung dort belege, dort kein Gast sein. Ich finde das ginge auch anderst, zumal man das Zimmer bei rechtzeitiger Absage sicher noch belegen kann. Das strahlt aus, dass es nur um das Geld und nicht um den Gast geht. Das ist zumindest meine Sichtweise. Liebe Grüße
Aufgrund der innenstadtnahen Lage und eines verhältnismäßig moderaten Preises ist das Hotel empfehlenswert. Auch die barrierefreien Zimmer sind tatsächlich barrierefrei eingerichtet und ermöglichen einen guten Aufenthalt als Rollstuhlfahrer. ABER es gab während unseres Aufenthalts zwei Mankos. Zum einen hat die Heizfunktion der Klimaanlage auch nach Reklamation und Einstellung durch die Rezeptionsmitarbeiter die ganze Nacht lang nicht funktioniert und sogar eher gekühlt als geheizt - ein No-Go im Dezember. Zum anderen sind die Zimmer zwar renoviert und schön, aber die Badezimmer sind in die Jahre gekommen genauso wie die Hotelflure und sollten baldmöglichst saniert und renoviert werden. Zur Barrierefreiheit ist positiv zu erwähnen, dass es in den barrierefreien Zimmern Parkett und keinen Teppichboden gibt, es genügend Platz neben dem Bett zum Rangieren mit dem Rolli gibt und die Betthöhe gut für einen Transfer ist. Im Bad ist das Waschbecken unterfahrbar, das WC überfahrbar und die Dusche bodeneben, also genauso wie es sein soll. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück mit 19 € pro Person war für uns zu teuer und haben wir nicht in Anspruch genommen. Was das Parken angeht, ist die Tiefgarage mit größeren Fahrzeugen eher nicht nutzbar, aber es gibt in 200-300m öffentliche Behindertenparkplätze.
Das Zimmer war groß. Das Bad , mit Dusche in der Wanne (Wasserhahn verkalkt) ist schon in Dir Jahre gekommen und war nicht so sauber wie erwartet. Das Hotel liegt sehr zentral, in 3 Minuten ist man zu Fuß in der Altstadt. Das Frühstück (Buffet) war ausreichend, vielfältig und gut.
Im großen und ganzen eigentlich ein schönes Hotel, das aber leider schon ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Großes Plus ist die Lage in der Altstadt. Mich haben fehlende Steckdosen am Schreibtisch, das etwas abgenutzte Bad und eine defekte Lüftung im Bad gestört. Dafür könnte ich aber 6 Punkte für die superfreundliche Rezeption vergeben.
War das erste Mal hier. Das Zimmer ist schön groß, Klimaanlage ist vorhanden, bei 30 Grad sehr hilfreich. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich komme bestimmt wieder. Danke
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war freundlich und hell eingerichtet. Es gab sogar eine Kaffeemaschine einschließlich Kapseln und einen Kühlschrank. Außerdem gab es mehrere Flaschen zu Trinken. Die Betten waren gut, für uns allerdings etwas kurz. Im Bad gab es eine Wanne mit Dusche. Allerdings hätten wir uns ein paar Haken für die Handtücher gewünscht. Besonders super fanden wir, dass das Zimmer nur auf Wunsch gereinigt wurde. Einen extra Stern hat sich das sehr nette Personal verdient. Die Lage des Hotels ist sehr gut. In wenigen Minuten ist man in der Altstadt.
Adresse: Siegfriedstraße 1, 64646 Heppenheim (Bergstraße), Deutschland.
Telefon: +49 6252 9390.