Engel Schönheitsinstitut Kosmetikstudio in Heilbronn

Bewertungen

1. Doganay Sabri ★☆☆☆☆

   Ich hätte eigentlich um 17:30 ein Termin aufgrund der Nachrage wie lange die Behandlung dauert ..und ob man 10 min früher amfangen kann meinte der Herr Heilpraktiker es kann auch sein das nach 18 uhr oder 18:30 der Termin stattfindet. Seine Antwort " sagen sie lieber ab" schlechter Tag oder normal ? Sehr patzig und unfreundlicher ton und Ungang mit Kunden.

   fast 11 Monate vor
2. Jasmine Dambach ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Praxis!!! Schade das man ein Stern vergeben muss.

   fast 11 Monate vor
3. Alexander Hufnusz ★☆☆☆☆

   Meine Tochter war heute hier für einen Termin, den wir Anhand der Preise auf der Webseite telefonisch ausgemacht haben. Die Dienstleistung sollte laut Preisliste 46€ kosten. Abgerechnet wurden 75€. Auf Nachfrage warum 75€ abgerechnet werden, wurde uns mitgeteilt, dass auf der Website alte Preise seien. Die gelten schon seit Monaten nicht mehr. Man hat aber bei Beginn der Behandlung nicht darauf hingewiesen. Als man die Mitarbeiterin darauf angesprochen hat bei der Abrechnung war die Aussage - Stammkunden wissen, dass die Preise nicht mehr gültig. Das werden wir nie werden wenn man so behandelt wird. Als ich dann darauf hingewiesen habe dass die Preise dem Kunden zugänglich gemacht werden müssen, hat man mich gefragt wie alt meine Tochter ist, vielleicht hat man doch einen „Erwachsenen“ Preis für einen Teenager abgerechnet. Das solche Aussagen beim 2. Nachfragen kommen sagt für alles über dieses Unternehmen. Die Krönung war noch, dass man mir dann einen Gutschein angeboten hat.

   1 Jahr vor

1. Bianca Balan ★☆☆☆☆

   Schrecklich, ich wollte dass sie mir ein balayage macht daraufhin meinte sie sie möchte mir keinen balayage machen weil ich dies bereits hab was Quatsch ist ich hatte nur ein raus gewachsen blond, sie meinte sie macht mir Strähnen ich war nicht so dafür aber ich habe drauf vertraut, meine Haare sind nicht blond wie sie es gesagt hat, sie sind orange! Weder blond weder braun sie sind ORANGE! Und an Spitzen bin ich grün/blau/gräulich ! Schrecklich nie wieder betrete ich diesen Salon mit ein Fuß. Einfach nur schreklich und unverschämt habe 100 mal gesagt ich möchte blond! Was sie wohl an den Satz nicht verstanden hat weiß ich nicht, sie hat es nicht interessiert dass ich unzufrieden war habe es erwähnt dass ich unzufrieden bin und des nicht nur einmal. Geht nicht hin,außer ihr wollt dass euere Haare schrecklich aussehen, unverschämt und respektlos.

   1 Jahr vor
2. Nalan ★★★★★

   Ich möchte ein großes Lob aussprechen! Der Inhaber kann wirklich stolz auf sein Team sein. Ich war gestern mit einer Frage bzw. einem Anliegen vor Ort und wurde unglaublich freundlich, umfassend und kompetent beraten. Es war beeindruckend, wie viel Zeit sich genommen wurde, um mir alles genau zu erklären – und das ohne jeglichen Versuch, mir ein Produkt oder eine Dienstleistung „aufzudrängen“. Diese ehrliche und kundenorientierte Beratung ist heute leider selten geworden und genau deshalb so wertvoll. Vielen Dank, ich komme gerne wieder!

   1 Jahr vor
3. Gues ★☆☆☆☆

   GROßER SCHOCK- Pervers !!! Hat mich bei der Schröpfgläser Behandlung sehr unpassend angefasst und mir im Anschluss eine Privatmassage bei ihm angeboten mit unpassenden Bemerkungen/Komplimente. Wollte mir beim sauber machen nach der Behandlung "helfen" Zudem wurde ich nicht im einem geschlossenen Behandlungsraum behandelt sondern auf einer Baustelle!! Wer weiß wieviele Frauen er so nahe kam.

   fast 2 Jahre vor

1. Heidi Roth ★★★★★

   Habe eine wunderbare Massage bekommen....sehr sauberes Ambiente angenehme Atmosphäre....bin raus wie neugeboren die Dame ist Naturtalent

   fast 3 Jahre vor
2. yes öz ★☆☆☆☆

   Leider war ich garnicht mit der Behandlung zufrieden. Ich habe in anderen Studios weitaus günstigere und bessere Leistungen erhalten. Shellack ist garnicht zu empfehlen leider sehr unprofessionell und schnell schnell abgefertigt. Trotz Termin 15 min gewartet und leider sehr kühle Atmosphäre. Ich gehe definitiv nicht nochmal hin.

   fast 3 Jahre vor
3. Petra Nethen ★★★☆☆

   Ich habe bei Frau Koca eine Fußpflege gebucht. Frau Koca ist sehr freundlich und unterhaltsam. Die Fußpflege war meines Erachtens eher eine Pediküre als eine Fußpflege. Die Nagelhaut wurde ordentlich entfernt und die Nägel auch gut gekürzt und gefeilt. Dann wurde der Shellac in mehreren Schichten aufgetragen. Zwischendurch wurde der jeweils mit UV Lampe gehärtet. Das Ergebnis sah zunächst auch ganz ordentlich aus, so dass ich zufrieden nach Hause ging. Meine Nachfrage, ob der Lack sofort hart sei wurde bestätigt und mir versichert, dass geschlossene Schuhe kein Problem seien. Zu Hause kam dann die Ernüchterung. Der Lack war klebrig und durch die Schuhe in Mitleidenschaft gezogen. Über Nacht kamen dann noch Flusen von der Bettwäsche hinzu, die am Lack kleben blieben. Bei festem Druck auf den Nägel konnte man auch einen Fingerabdruck hinterlassen. Daraufhin habe ich Frau Koca eine Email geschrieben, habe das Problem geschildert und ein Foto gesendet und gefragt, was man nun machen solle… Erwartet hatte ich ehrlich gesagt das Angebot einer Nachbesserung. Ich habe allerdings auch bis heute nichts. Auch habe ich versucht sie telefonisch zu erreichen- es war eine Dame mit schlechten Deutsch Kenntnissen am Telefon - ein Rückruf erfolgte nicht. Auch auf eine weitere Mail keine Reaktion…. Da ich den Lack nicht selber entfernen konnte und es aber auch so nicht lassen konnte, musste ich eine andere Fußpflege aufsuchen.

   fast 4 Jahre vor

1. Therese R ★★★★★

   Heute das 1. Mal getestet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Atmosphäre ruhig und angenehm. Ich komme gern wieder.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen