Wir waren als völlige Hundeneulinge dort und wurden sehr geduldig und gut beraten. Dieser erste Eindruck bestätigte sich bei jedem weiteren Einkauf. Auch wenn viel los ist, sind die Mitarbeiter durchgehend freundlich, hilfsbereit und geduldig. Empfehlenswert!
Ich wurde super beraten. Mein Mann kommt seid Jahren hier her und hat jedes mal die besten Tipps und Tricks für unseren Stups bekommen ! Wir gehen hier gerne hin und fühlen uns wie Daheim, es wird keiner abgewickelt und abgewimmelt egal wie dumm eine Frage sei. Egal mit wem wir reden, wir bekommn immer super Hilfe !!Immer wieder gerne .
Ein derart schlechtes Einkaufserlebnis habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Während unseres Einkaufes standen zwei Mitarbeiterinnen zusammen und haben sich mit einer weiteren Person lautstark unterhalten. Diese war vermutlich eine private Person, da sie keine Arbeitskleidung getragen hat. Die drei Damen waren sehr erbost über die Bedingungen im Lehramtsstudium (?!) sowie die Rahmenbedingungen dieses Studienganges sowie allgemein dem Studieren. Eine der drei Damen jobbt vermutlich nebenbei bei fressnapf. Wir haben uns Futter und Katzenstreu angeschaut, aber man konnte sich wegen des fürchterlichen Geschreis kaum konzentrieren. Als wir den Laden nach 15 Minuten verlassen haben, war das Gespräch noch nicht beendet. Neben dem Einkauf vor Ort haben wir auch eine Online-Bestellung abgeholt. Hierbei musste mein Mann der Verkäuferin helfen die schweren Pakete anderer Online-Bestellungen zu heben, um unser Paket in diesem Stapel zu finden. Die Verkäuferin war erbost darüber, dass die Kunden immer so schwere Pakete in den Laden bestellen und sie dies kaum heben kann. Ich verstehe das Problem, denn ich hätte die Pakete auch nicht heben können, aber es gab ja noch weiteres Personal, welches jedoch mit privaten Gesprächen beschäftigt war. Arbeitsklima scheint hier super zu sein, Teamgeist wohl nicht vorhanden. Zum Thema Online-Bestellung: es gibt eben zahlreiche Produkte nur bei fressnapf online.
Großartiger Service! Ich brauchte dringend etwas für meine kranke Katze und habe angerufen – das Team hat extra nach Ladenschluss länger aufgelassen. Vielen Dank für die Hilfsbereitschaft!
Was für ein tolles Team.Freundlich und hilfsbereit. Sie haben mich super mit meiner Hundoma beraten. Das Geschäft ist groß,sehr ordentlich und gut sortiert.
Ein nettes gemütliches Kaffee, es gibt zu Mittag auch gute Speisen, wie Fleischpflanzerl m. Kartoffelsalat, Kässpatzen, oder schöne kalte Platten.
Sehr schön aufgeräumt und sauber. Die Regale sind super geordnet und man findet alles schnell. Das Personal ist bei Fragen sehr hilfsbereit und präsent.
Ausreichend Parkplätzen und das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Aber dass die Hundesnacks wirklich MITTEN im Gang stehen müssen.. puh - ich musste mich fast übergeben, als ich an getrockneten Körperteilen von Schweinen vorbeigelaufen bin. Wer sensibel ist, sollte hier aufpassen.
Das Personal ist wirklich freundlich, hilfsbereit und kompetent, jedoch bin ich langsam wirklich enttäuscht vom Sortiment. Jedes Mal wenn wir unser Katzenfutter holen möchten (Felix Nassfutter) ist das Regal grundsätzlich leer, komischerweise in anderen Filialen im Allgäu sind diese immer vorrätig. Wir werden nun nicht mehr in diese Filiale fahren sondern lieber den 20km weiteren Weg nach Kaufbeuren fahren weil wir da immer unser Futter bekommen.
Das Fressnapf Schongau befindet sich in der Bernbeurener Str. 2, 86956 Schongau, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf Schongau unter +49 8861 254635
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)