Berghotel - Restaurant Schelpen-Alp

Bewertungen

1. Bernd Wagner ★☆☆☆☆

   Es sollte eine angenehme Zwischenübernachtung mit Verpflegung während einer Urlaubsreise werden. Wir fanden ein menschenleeres Hotel mit geschlossenem Restaurant. Das Zimmer war ordentlich, zeigte aber später heftige Mängel, die einen Zimmerwechsel erforderlich machten. Das Frühstück war schlecht, die Brötchen locker zwei Tage alt und völlig vertrocknet bis hart. Insgesamt null Service. Wir waren froh, abreisen zu können und können das Etablissement niemandem empfehlen. Sehr schade.

   vor 1 Jahr
2. Joachim Klapperich ★☆☆☆☆

   Mit dem Begriff 'Berghotel' verbindet man Service, Wohlfühlcharakter und etwas Gemütliches. Leider alles nicht angetroffen! Wir sind sehr viel unterwegs, doch diese Unterkunft war das Unpersönlichste, was wir bisher erlebt haben. Selbst die Bezahlung über die HotelApp endete mit einer unprofessionellen Abwicklung. 14 Tage lang wurde ein Zahlungsverzug unterstellt, obwohl am Abreisetag eine nachweisliche Kreditkartenzahlung erfolgte. Fazit: Nicht zu empfehlen!

   vor 1 Jahr

1. Micha R. ★☆☆☆☆

   Leider haben wir keine so guten Erfahrungen gemacht. Wir sind im Sommer angereist, keinerlei Service bis auf das Frühstück. Das elektronische Türschloss war defekt, minderwertiges Zimmer bekommen, ohne Balkon und das Bad auf dem Flur. Der Preis den wir bezahlt haben, war für das Doppelzimmer 150 Euro pro Nacht, eigentlich mit romantischem Ausblick auf die Berge. Am 2.Abend Schwierigkeiten gehabt, in dieses Zimmer zu kommen, an die Servicenummer geht nur die Mailbox. Keinerlei Kontakt anderweitig möglich. Desweiteren waren am Sonntagmorgen um 8.30 Uhr schon die Frühstückseier aus und es gab auch keine Zimmerreinigung. ..aber ich will mal nicht kleinlich sein. Von Booking.com haben wir 120 Euro erstattet bekommen.

   vor 1 Jahr
2. Erika Mayer ★★★★★

   Immer wieder schön. Die Inhaber sind immer vor Ort und helfen im Service mit und kümmern sich um die Wünsche der Gäste. Endlich bei den frischgekochten Gerichten kein Convinience, auch die Salatbar lässt keine Wünsche offen. Super Pizzaauswahl. Schade, dass die Saison schon zu Ende geht. Das Gesamtkonzept stimmt !!

   vor 1 Jahr

1. Sabrina Schele ★★★★★

   Waren gestern in der Schelpenalp, war alles super. Direkt neben der Piste. Am heimfahren hatte unser Autoschlüssel eine schwache Batterie, der Chef half uns sofort mit einer neuen Batterie aus, die er sogar noch schenken wollte. Super nett. Vielen Dank für die Hilfe.

   vor 1 Jahr
2. Barbara Schöneck ★★★★★

   Wir hatten einen angenehmen schönen entspannten Aufenthalt in familiärer Atmosphäre. Die Lage ist perfekt. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück und Restaurant reichhaltig.

   vor fast 2 Jahren

1. Anni ★☆☆☆☆

   Keine Auskunft über Allergene möglich! Bei der Frage nach einer Übersicht der in den Speisen enthaltenen Allergenen, wurde mir äußerst unfreundlich gesagt, dass es bei über 2.000 Gästen pro Tag dies nicht gäbe. Die Deklaration ist seit 2014 Pflicht innerhalb der EU. :) Geht gar nicht!

   vor fast 2 Jahren
2. L B ★★★★★

   Wir waren eine Nacht kurz vor Weihnachten in der Schelpenalp und haben uns sehr wohl gefühlt. Der CheckIn lief problemlos komplett online. Die Lage am Lift ist optimal. (sofern dieser läuft, aber fürs Wetter kann keiner was) Auf dem Zimmer wurden wir mit Plätzchen und Obst empfangen. Abends haben wir auswärts gegessen, da wir darauf eingestellt waren, dass das Restaurant nur bis 20 Uhr offen hat, darum können wir hierzu nichts sagen. Das Frühstück war hervorragend, frisch, sehr vielfältig und mit Liebe zubereitet. Wir kommen gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Christian Vogtmann ★★★★☆

   Wir waren zum ersten Mal da und es war super schön. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und super lecker und mit Liebe zubereitet. Von Freitag bis Dienstag gibt es Pizza welche auch super lecker ist. Unterm Strich kann man sagen, alles Top. Wir würden wieder kommen. Dem Hotelbetrieb wünschen wir viel Erfolg.

   vor fast 3 Jahren
2. Ingrid Fuhrer ★★★☆☆

   Leider war das Checkin etwas mühsam. Bei unserer Ankunft um 20.30 Uhr war das Haus finster und niemand da. Es war mühsam zum Türcode zu kommen. Leider haben wir dann auch nur den Code zu einem Zimmer erhalten obwohl wir zwei Doppelzimmer gebucht hatten. Also nochmals Notfallnummer anrufen. Wir wollten mit unseren Freunden noch ein wenig zusammensitzen und etwas trinken. Das war nicht möglich weil alles finster und abgeschlossen war. Schade! So fühle ich mich nicht wirklich Willkommen. Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich eingerichtet, Matratze sehr bequem. Das Frühstück sehr reichhaltig, freundliches Personal. Auf Nachfrage von Chefin wie es uns gefällt konnten wir unsere Kritik anbringen und fühlten uns ernst genommen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen