Bewertungen

  1. Angelina Merten ★★★★★

    Bisher wurde ich immer gut beraten und bedient. Medikamente, die bestellt werden mussten, konnte ich abholen oder sie wurden geliefert. Man muss oft warten, aber das ist halt so, wenn sich die Mitarbeiter Zeit nehmen für die Kunden.

  2. Claudio Petersen ★★★★☆

    Bewertungszeit!!! Es ist Sonntag. Vielleicht wissen das nicht alle! Meine Bestellungen wurden korrekt ausgeführt. Susann Berger, dein Rock ist immer noch eine Zumutung, Verkauf den bitte Roland der Rinderbraten Gibt heut nur 4 Sterne Michael Iffert [Reimt sich auf schnitzelbert puffert]

  3. Abdul Satar ★☆☆☆☆

    am 14.08.25 habe ich Medikamente geholt, eine blonde dahinter an der Kasse hat mir keine töte gegeben sagte Sie kleine sind leider alle, obwohl sie von neben Kasse holen können dann sagte Sie große willst du nicht ich habe gesagt ein kleine Flasche und ein Packung Tabletten aber kann ich nicht im Hand tragen …schlecht war sie hat kein Lust mir zu erzählen wie ich Medikamente einnehmen muss….ich kaufe öfter hier war alles gut aber dieses Mal nicht normal

  1. Antonia Grundmann ★★☆☆☆

    Ich fande die Apotheke eigentlich immer ganz gut aber da Arbeitet so eine Rothaarige und habe noch nie so eine Respektlose Person getroffen, die allein trotz Rezept sich weigerte die Medikamente zu geben und dann mit einen Ton die Leute anfeindet, solche Leute gehören einfach gefeuert.

  2. Grit C. ★★★★★

    Ich habe morgens online bestellt, wurde kurze Zeit später von der Apotheke angerufen und gefragt, wie schnell ich meine Bestellung benötige. Geliefert wurde noch am Vormittag. Ein super Service. Alle 5 Sterne.

  3. SHB ★★★★★

    Herzlichen Dank an das Team für die Freundlichkeit, Geduld (wenn Laden voller Kunden ist) und die Fachkompetenz. Bisher hat sich jeder Mitarbeiter/in viel Mühe gegeben mit Erläuterungen, nachschauen wg. Nebenwirkg. und beantworten von Fragen usw. Selbst der Chef agiert sehr freundlich und kompetent wenn (freche, unmögliche) Kunden nicht einsehen, dass ein Aktionsangebot (lt. Aufsteller, zb 50%) pro Einkauf reicht und man nicht noch 20% Cupon gutgeschrieben haben möchte... Wie dreist Manche sind, aber Hr. Iffert agierte ruhig und kompetent, auch unnachgiebig. Ich kann die Apotheke ausdrücklich empfehlen !!!

  1. Melanie Varga ★★★★★

    Sehr nette und tolle Beratung. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass es um mich und meine Gesundheit ging. Ich würde super beraten und habe auch eher Tipps bekommen, wie ich zu Hause mit einfachen Tricks die Situation verbessern kann ohne tausend Medikamente zu kaufen.

  2. Stefan ★★★★★

    Trotz des ärgerlichen Vorfalls mit dem Auto, der zu erheblicher Frustration führte, wurde die Situation letztendlich positiv gelöst. Der persönliche Besuch und die aufrichtige Entschuldigung des Chefs waren eine angenehme Überraschung. Die großzügige Geste, mir eine hochwertige Creme zu schenken, die noch nicht auf dem Markt ist, war äußerst freundlich und hat dazu beigetragen, meine Unannehmlichkeiten zu mildern. Im Gesamten betrachtet bin ich zufrieden, da jedem von uns Fehler unterlaufen können und die Mitarbeiter in diesem Fall keine Schuld tragen. Als jemand, der den menschlichen Dialog schätzt und Entschuldigungen hoch anrechnet, bin ich besonders beeindruckt. Für diesen herausragenden Kundenservice und die effektive Lösung des Problems, sowie für die persönliche Entschuldigung, gebe ich gerne 5 Sterne.

  3. Antje ★★★☆☆

    Liebes Team der Apotheke, seit sehr vielen Jahren sind wir als Familie Kunden bei Ihnen und können eigentlich bisher nur Positives berichten. Gerade eben jedoch (27.04.23, 14: 42 Uhr) habe ich angerufen, um eine größere Bestellung aufzugeben, sowohl für mich selbst als auch für meine Kinder. Der Mitarbeiter am Telefon wirkte extrem gestresst und war kurz angebunden. Es wurde sich noch nicht einmal angehört, was benötigt wird, sondern sofort gesagt "das wird aber erst morgen ab 18 Uhr". Ich sagte, dass die Kinder die Arznei aber heute noch brauchen und wir uns dann anderweitig kümmern müssen, wenn Sie uns versetzen. "Das geht nicht anders, tut mir leid, auf Wiederhören". Dann wurde aufgelegt. Eine solche Behandlung ist mir bei Ihnen noch nie vorgekommen. Sorry, aber da war der Mitarbeiter leider an keiner Lösung orientiert. Die 3 Sterne sind für bisher gute Erfahrungen, der Abzug für heute. Ob wir nochmal bei Ihnen bestellen, glaube ich eher nicht.

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Häufig gestellte Fragen

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