Diner Coffee & Grill Restaurant

Bewertungen

1. Florian Flügel ★☆☆☆☆

   TL;DR: das Restaurant hat gut angefangen baut aber seitdem regelmäßig ab. Bestellungen werden nicht richtig oder nicht wie angegeben ausgeliefert ohne rücksprache zu halten. Haben schon des öfteren hier gegessen und bestellt. Ganz am Anfang vor mehreren Jahren war dieses Restaurant eine gute anlaufstelle für gute Burger gutes Fingerfood und auch amerikanische Pizzen. Dies hat sich in den letzten Jahren jedoch leider zum schlechteren entwickelt. Es wurde immer mehr auf billigere Produkte umgestellt, angefangen bei den Burger Brötchen. Dazu kam das gerade in den letzten zwei Jahren ist immer wieder zu Problemen bei Bestellungen und Lieferung nach Hause kam. So wurde für einige Zeit ein eigener Lieferdienst durch eine Webseite bereitgestellt, die auch nachdem sie nicht mehr von den Restaurants genutzt wurde weiterhin einsehbar und darüber bestellt werden konnte. Erst nach mehrfachen darauf hinweisen wurde diese Seite wieder aus dem Internet runtergenommen. Seitdem haben wir regelmäßig auf Lieferando bestellt. Dort gab es aber auch immer wieder Probleme bei Bestellungen. Er ist gestern wurde von uns beim Diner bestellt. Darunter auch eine vegane Pizza, die laut Lieferando mit gegrilltem Kürbis, Spinat, tomatenstücken, sowie pizzabelag auf kokosnussöl Basis belegt sein sollte. Dazu stand, dass kein Mozzarella verwendet wird da es ja sonst nicht vegan wäre. Bekommen habe ich eine Pizza mit ein paar zwiebelstücken, paprikascheiben, die ich nicht vertrage und trotzdem mit Mozzarella. Ich bin jetzt kein militanter Veganer, aber wenn ich eine Pizza bestelle die als vegan ausgeschrieben ist möchte ich auch eine vegane Pizza bekommen und keine Pizza auf der dann am Ende Mozzarella drauf ist. Außerdem möchte ich allgemein dass meine Pizza genauso belegt ist wie sie in der App vor dem Bestellen ausgeschrieben ist. Wenn ein Produkt so nicht mehr im Laden angeboten wird, wäre es das Mindeste den bestelle anzurufen und zu fragen ob man trotzdem die Bestellung haben möchte oder man sich umentscheiden möchte. Ich kann nicht verstehen wie man mit gutem Gewissen einfach irgendwas auf eine Pizza drauf schmeißen kann und das liefert und nichts dazu sagt. Allgemein finde ich es extrem schade, wie ein Restaurant, dass am Anfang so viel dafür getan hat sich zu etablieren, sich jetzt scheinbar keine Mühe mehr gibt und hofft das trotzdem weiterhin bestellt wird. Und wenn man keine ordentliche Pizza machen kann, sollte man auch keine anbieten. Dann bleibt man lieber bei den Burgern, die in den meisten Fällen aber leider auch nicht immer in Ordnung sind. Schade bleibt weiterhin dass es so scheint was würde Quantität über Qualität gehen.

   vor fast 11 Monaten
2. Fanny C ★★★★★

   Leckere Speisen und nette zuvorkommende Bedienung

   vor 1 Jahr

1. Gerhard Reus ★☆☆☆☆

   Die Preise bewegen sich schon im höheren Bereich. Da sollte man auch auf eine gewisse Professionalität wert legen, vor allem von Seiten des Betreibers. Das ist hier leider nicht der Fall. Kein geschultes Personal Die Angestellten scheinen überfordert zu sein was meiner Meinung nach auf das Nichtvorhandensein einer qualifizierten Einarbeitung zurückzuführen ist. Also: Nicht weiter so bitte, wenn's weiterlaufen soll.

   vor 1 Jahr
2. Süd Hessenfunk ★★★★★

   Gute Stimmung, wenn Janosch da ist. Im Sommer kann man schön draußen sitzen.

   vor 1 Jahr

1. O R ★★★☆☆

   Wenn ich als Gast in einem Restaurant, oder in dem Falle in einem diner bin, erwarte ich lediglich das normalste in einer Gastro...und zwar ein Freundliches Personal. Die eine Bedingung, die relativ oft im diner in kleinwallstadt arbeitet antwortet immer sehr genervt und sehr gereitzt auf Fragen von Kunden. Man sieht ihr förmlich an, das sie keine Lust auf ihren Job hat. Da ich mitbekommen habe daß nicht nur ich, sondern auch viele anderen Kunden dies bemerkt haben, sollte sich der Inhaber mal ernste Gedanken darüber machen, auf eine andere Mitarbeiterin zurück zu greifen.

   vor fast 3 Jahren
2. Frank Meßner ★★★★★

   Waren in Karlstadt bei 'Umsonst und draußen'und aßen bei Felmbauer. 14 Personen unangemeldet haben wir Platz im Biergarten bekommen. Das Essen sehr vorzüglich und von allen gelobt. Top Bewertung von uns allen ans gesamte Team!!

   vor fast 3 Jahren

1. Lara K ★☆☆☆☆

   Der pulled pork Burger hat mir leider nicht geschmeckt. Das Brötchen war grausig und das Fleisch hat fertig geschmeckt. Insgesamt war der Burger für den Preis auch ziemlich klein. Da gibt es Verbesserungspotenzial.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen