Essen war kalt, ich wartete 10min im Drive in obwohl keiner vor mir war. Ich bestellte nichts ungewöhnliches (Mc Menü Big Mac und royal ts). Deckel auf der Cola war lose und schwappe im Auto über. Keine einzige Serviette in der Tüte. Vielen Dank! Ich komme nie wieder
War heute bei Mc Donalds in Stuttgart Hedelfingen bin zu Mc Drive gefahren habe mein Essen bestellt . Bei der Ausgabe waren die Pommes kalt dann habe ich zu dem Mitarbeiter gesagt ich habe bezahlt für heiße Pommes dann habe ich wahrscheinlich die gleiche Pommes wieder bekommen dann wollte der Mitarbeiter mir meine Cola geben der Deckel war nicht richtig zu die ganze Cola würde mir auf meine Jacke und Hose ausgelert . Ich fuhr mit meine Auto zum Parkplatz ging dann rein um es zu klären dann müsste ich mir an hören von der Chefin ( Ja was soll ich jetzt machen ) Ich dachte ich höre schlecht das ist alles was Sie dazu sagen die Chefin meinte ( Ich kann ihnen eine neue Cola geben ) Sorry bei alle Ehre aber das geht überhaupt nicht also ich werde meine Klamotten zur Reinigung bringen und den Mc Donalds die Rechnung bringen Sorry das geht nicht
Dieses Restaurant verdient in meinen Augen keinerlei Sterne. Während unseres Besuchs herrschte völliges Chaos: Bestellungen wurden durcheinandergebracht, die Mitarbeitenden wirkten überfordert und die Abläufe waren insgesamt äußerst unstrukturiert. Zu allem Überfluss mussten wir über eine Stunde auf unser Essen warten. Unser Erlebnis war dementsprechend sehr enttäuschend. Zusätzlich war das Fleisch nicht durchgegart. Als wir dies reklamierten, reagierte der Mitarbeiter, vermutlich der Schichtleiter, äußerst unprofessionell und geradezu allergisch. Erschwerend kam ein deutlicher Mangel an Hygiene hinzu: Die Mitarbeitenden trugen bei der Zubereitung der Gerichte keine Handschuhe, was für uns absolut unverständlich war.
Dieser McDonald’s ist mit Abstand der langsamste McDonald’s, den es gibt. Abgesehen vom unterdurchschnittlichen essen ist dieser McDonald’s so unfassbar langsam. Dass ich das hier Fastfood nennen muss, ist eine Schande. Es ist schon fast meditativ, wenn ich beim nächsten Mal eine Yogamatte mitnehmen muss, dann lasst uns das gerne wissen.
Leider war unser Besuch heute sehr unangenehm. Im Restaurant waren extrem viele Fliegen – sie waren überall: auf den Tischen, in der Luft und sogar in der Nähe der Theke. Das hat den Aufenthalt wirklich unappetitlich gemacht. Wir wissen nicht, ob wir in Zukunft noch einmal zurückkommen werden. Sehr schade, denn bisher hatten wir bessere Erfahrungen.
Erstmal krieg ich einen burger zu wenig und dann sehen die noch aus als wenn sie mit dem fuß belegt wurden. 1 stern ist noch zu viel für den laden
Zwei von vier Terminals kaputt und bei einem, der zwei Terminals funktioniert weder das Einscannen von Coupons, noch richtig die Bezahlung der EC Karte. Die Essensausgabe hat auch noch ewig gedauert und die Toiletten sahen absolut nicht aus, als würden sie zu einem Restaurant gehören. Immerhin hat das Essen normal geschmeckt, macht das ganze davor, leider nicht besser. Würde mir wünschen, dass sich den Problemen annimmt, weil nach den anderen Rezessionen, ist das Dauerzustand. Schade
Essen immer gut nur Toiletten und Maschinen zum bestellen schlimm.
Normalerweise bewerte ich keinen MC Donalds's, aber in dem Fall war ich sehr enttäuscht. Ich kenne dieses "Restaurant" schon seit ca. 15-20 Jahren, aber so wie es vor 2 Wochen aussah, hat mich wirklich geschockt. Die WC's waren total versifft und der ganze Essensbereich zugemüllt. Das muss doch nicht sein, auch mit wenig Personal hat man so etwas unter Kontrolle zu halten. Ich hänge ein paar Bilder an, denn die sagen bekanntlich mehr wie 1000 Worte.
Keine Seife zum Reinigen der Hände. Bestellterminal defekt und der Touchscreen ist schmutzig. Auch die Tische sind sehr schmutzig. Außerdem unfreundliches und lustloses Personal. Die Filiale ist überhaupt nicht zu empfehlen!
Das McDonald's befindet sich in der Heiligenwiesen 31, 70327 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 711 423224
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link