Sehr moderner McDonald’s. Jedoch haben die Mitarbeiter wohl nicht so richtig Lust zu arbeiten. McDonald’s ist halt McDonald’s, aber der hier ist wirklich nicht so der Hit. Essen ist ja wie überall gleich…
Sehr sauber im essbereich, jedoch musste ich heute trauriger Weise erfahren das McDonald’s mich und meine Bekannte 40 Minuten warten lassen hat, um dann zu erfahren das sie unsere komplette Bestellung vergessen haben. Das Essen war schlechter als sonst. Pommes kalt und zäh. Nuggets waren lauwarm und läsch, Der M Burger war wie in der Vergangenheit gut.
Zum Essen kann man nicht viel sagen, man kriegt das was man halt von McDonalds kennt. Mitarbeiter machen hier was sie wollen, manchmal gibt es Tischservice, manchmal nicht auch wenn es komplett ruhig ist. Die App bietet es dauerhaft an aber wenn man es verwendet wird man unfreundlich darauf hingewiesen, dass es untersagt ist. Laden dreckig und Mitarbeiter stehen hinter der Theke und tun nichts oder sind draußen direkt vor der Tür zum Rauchen.
Kaltes Essen und Unfreundlicher Kundenkontakt Wir haben unter anderem zwei Mc Smart Menüs bestellt. Eine Pommes war nur halb gefüllt, was ich freundlich reklamierte. Der Mitarbeiter in der dunkelblauen Uniform reagierte darauf sehr unfreundlich und behauptete, das sei normal für eine mittlere Pommes. Als ich nachhakte, ob das sein ernst sei, bejahte er dies. Erst als ich nicht lockerließ, nahm er mir die Packung kommentarlos ab und warf sie in den Müll. Ich erhielt eine neue, korrekt gefüllte Pommes von einer anderen Person. Obwohl am Donnerstag um 14:50 Uhr nicht viel los war, waren die Burger nur lauwarm und die Pommes lauwarm. Später bestellten wir einen Latte Macchiato und einen Iced Coffee, die wir beide in Pappbechern serviert bekamen. Ich war enttäuscht, da ich mich auf ein Getränk in einem Glas gefreut hatte, denn das Auge trinkt schließlich mit.
Das Essen war nicht vollständig. Nach Reklamation wurde es nachgereicht. Der Wrap ist etwas fettig, sonst essbar. Der Rest hatte die entsprechend richtige Temperatur. Während wir da waren wurden die Tische und die Aschenbecher sorgfältig gereinigt.
Unfassbar unfreundlicher Mitarbeiter am Drive- In Schalter. Aussage Mitarbeiter" ich sollte ihn doch nicht ankacken" aufgrund dessen das ich gefragt habe ob es nun Vanille oder Schokoladen Eis wäre.... Auf Kunden darf man diesen Mitarbeiter nicht los lassen.
Ein sehr sauberes Restaurant. Das Personal war freundlich und hat das Essen schnell zum Sitzplatz gebracht. Extrawünsche beim Menü wurden beachtet. Komme gerne wieder.
Wir waren das letzte Mal dort! Ich habe mit meinen Kindern dort gegessen und es kam spontan noch ein Freund vorbei. Die Parkdauer wurde um 17 Minuten überschritten und ich bekam einen Strafzettel in Höhe von 20,-Euro. Das ist wirklich eine Frechheit und absolut kundenunfreundlich! Nie wieder!!!
Das McDonald's befindet sich in der Karlsruher Str. 87, 75179 Pforzheim, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 7231 313638
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link