Venus Beauty | Nails & Lashes | Nagelstudio - Mannheim

Bewertungen

1. Joanna Lorenz ★☆☆☆☆

   Ich bin neu in Mannheim, lasse regelmäßig Gelnägel, Pediküre und Wimpernverlängerung machen. Insgesamt sehr unfreundlich, sehr sehr langsam, wenn man Wünsche äußert (eine bestimmte Mitarbeiterin) und bei ihr für 3 Wochen später einen Termin ausmacht, obwohl man dies auf Deutsch mehrmals ausdrücklich betont hat, wurde mir heute (wie gesagt nach drei Wochen!!) gesagt, das hätte ich gleich sagen sollen - in einem SEHR unfreundlichem Ton, von dem Herrn an der Kasse UND von der Mitarbeiterin (Sja). Ich bin empört und sehr unzufrieden. Meinen Kolleginnen auf Arbeit werde ich von dem Salon ebenfalls abraten, meine Erlebnisse schildern.

   vor fast 10 Monaten
2. Naddie Assi ★★★★★

   Ich war heute zum ersten Mal dort, weil ich ein neues Studio suchte.Ich hatte spontan samstags für einen Termin für Montag angefragt, was ohne Probleme ging. Zuerst wurden mir meine alten Gelnägel entfernt (auf mein Verlangen hin) und dann komplett Neumodelliert. Die Nette Mitarbeiterin hat mich immer wieder gefragt ob ich zufrieden sei, was ich sehr rücksichtsvoll fand. Was soll ich sagen, die Nägel sind eine 10/10 geworden und ich bin Mega zufrieden. Preis Leistung ist MEHR als fair. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Studio war echt sauber. Ich komme Aufjedenfall öfters.

   vor 1 Jahr

1. Privat ★☆☆☆☆

   Ich bin seit einiger Zeit Kundin in diesem Salon – meistens für Pediküre und nur selten für Maniküre. Leider habe ich inzwischen genug von den ständigen unprofessionellen und respektlosen Verhaltensweisen der Mitarbeiter. Bis auf eine einzige Mitarbeiterin, die wirklich schöne Nägel macht, wirken die anderen völlig unerfahren. Manche scheinen nicht einmal zertifiziert zu sein, um Maniküre oder Pediküre durchzuführen. Das Ergebnis sind oft katastrophale Nägel, teilweise sogar Verletzungen. Wenn man auf Deutsch etwas erklärt, tun viele so, als würden sie einen nicht verstehen. Noch schlimmer ist das Verhalten: Die Mitarbeiter sprechen über die Kundinnen in ihrer eigenen Sprache und lachen dabei, was extrem unhöflich und unangenehm ist. Außerdem variieren die Preise von Termin zu Termin, was sehr unprofessionell und verwirrend wirkt. Heute war für mich der letzte Tropfen: Ich hatte einen Termin, für den ich extra früher von der Arbeit gegangen bin. Der Termin wurde jedoch nicht ernst genommen. Obwohl der Termin von einem Mitarbeiter zusammen mit der Maniküristin vereinbart wurde, hieß es plötzlich, dass mein Termin angeblich erst nächste Woche sei. Zuerst wurde mir keine Lösung angeboten, und niemand hat sich entschuldigt. Erst danach wurde ich an eine Kollegin geschickt, die gerade keine Kundin hatte. Nach mehreren negativen Erfahrungen ist für mich klar: Ich komme nicht mehr zurück.

   vor 1 Jahr
2. Daniela Di Stasi ★☆☆☆☆

   Unmöglich! Ich hatte mit der Dame, die mich bediente leider richtig Pech. Während die Kollegin nebenan richtig gute, saubere Arbeit leistete, dabei sehr freundlich war und höflich war, war die Dame bei mir sehr unaufmerksam. Während der Pediküre unterhielt sie sich angeregt mit ihrer Kollegin, schaute dabei nur sie an, machte sehr beiläufig meine Füße. So beiläufig, dass sie nicht merkte, dass sie anstatt Hornhaut an der Sohle zu entfernen, ständig an die Fußoberseite mit dem Bimsstein abrutschte, meinen Fuß dabei sehr grob hin und her drehte und mich verletzte. Dass ich blutete hat sie nicht gestört. Sie hat weitergemacht und mir noch zweimal aus Unachtsamkeit an anderer Stelle richtig weh gemacht. Ich musste ihr sagen, dass die Lampe nicht an war, die sie ziemlich harsch über meine Füße stellte, sie hatte den Stecker nicht richtig eingesteckt. Immer wieder berührte sie grob die von ihr verursachte Wunde an der Seite meines Zehes, darauf hingewiesen, sagte sie, wieder sehr beiläufig, “ist wenig“. Die wenig Hornhaut an meinen Füßen, hat sie übrigens nicht richtig entfernt. Keine Entschuldigung, nur ein riesiges Pflaster klebte sie mir nach Ende der Pediküre auf den Fuß, sodass ich nicht mehr in meinen FlipFlop kam. Sie wollte mir unbedingt noch eine Maniküre aufschwätzen, was ich mehrfach ablehnte. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, der volle Preis wurde abkassiert, von der netten Kollegin nebenan. Ohne Pflaster zum Schutz vor Schmerz und Reibung, kann ich keine Schuhe anziehen. Bin sehr unzufrieden, auch wenn das Ergebnis des French ganz ok ist, ist das Gesamterlebnis und Ergebnis nicht zufriedenstellend.

   vor 1 Jahr

1. Nhi hoàng ★★★★★

   Der Salon ist sehr sauber und verfügt über eine kühle Klimaanlage, sodass man dort sehr bequem sitzen und seine Nägel machen kann. Der Raum ist geräumig, luftig und nicht stickig oder riecht nach Chemie wie manch anderer Salon. Freundliches Personal, sorgfältige und sorgfältige Nagelpflege. Abwechslungsreiche Designs, trendige Nagellackfarben. Sehr zufrieden, komme gerne wieder!

   vor 1 Jahr
2. Trabz0n7 ★☆☆☆☆

   Gänsehaut, wie man hier mit Kunden umgeht.. Am Tag davor wurden Nägel (Hand und Fuß) gemacht. Trotz Termin war die Mitarbeiterin sehr mies gelaunt und hat mindestens 5 mal auf die Uhr geschaut und die Augen gerollt. Das Ergebnis war ganz schwach, vorallem zuhause beim genauen Hinsehen. Am Tag danach erneut vorbeigefahren und das Ergebnis vorgezeigt. Alle waren wieder sehr mürrisch und unfreundlich und haben dann gesagt, dass sie nur einen Teil neu machen können. Währenddessen wieder böse Blicke und das Gefühl, unerwünscht zu sein. Als während der Pflege dann verschiedene Farben auf der Farbtafel angeschaut wurden, gab es nur Sprüche wie "brauchen nix gucken, das machen wir heute nix". Was stimmt mit euch nicht? Nie wieder dieser Schuppen, es gibt etlivhe bessere Läden in der Nähe.

   vor fast 3 Jahren

1. Imola ★★★★★

   Ich besuche Venus Beauty monatlich seit fast 2 Jahren für Nägel. Bin sehr zufrieden mit der Qualität, Preise und der Freundlichkeit des Mitarbeiters. Man kriegt sehr schnell ein Termin und nach 5 Termine kriegt man 5€ Rabatt. Für Weihnachten gibt es auch ein kleines Geschenk :) total empfehlenswert. Vielen Dank :)

   vor fast 3 Jahren
2. Melanie S ★☆☆☆☆

   10€ für eine Shellac-“Entfernung” bei der noch überwiegend Lack an den Nägeln bleibt zu verlangen ist durchaus frech. Wenn dies nicht mit einer Extraladung Nagelöl vertuscht geworden wäre hätte ich dafür nicht einen Cent bezahlt.

   vor fast 4 Jahren

1. U B ★☆☆☆☆

   Absolut nicht zu empfehlen! Ich habe der Nageldesignerin Bilder gezeigt wie ich meine Nägel gerne hätte. Die Kommunikation war total schwierig weil sie kein Deutsch verstand, was mir nicht viel ausmachte, da ich dachte das sie an Hand vom Bild eventuell verstand was ich möchte. Ich wollte einen modernen, schönen French! Ich bekam dicke Balken draufgeklatscht. Ich sagte ihr, dass es mir so leider nicht gefällt und zeigte ihr das Bild erneut. Die Reaktion war nicht professionell. Sie war sehr aufgebracht, reagierte aggressiv und redete mit Ihrer Kollegin auf Ihrer eigenen Sprache! Ich sprach sie sogar darauf an, weshalb sie so reagiert. Das Acryl wurde wieder abgefeilt und ich durfte wieder gehen! trotz das ich fragte ob mir jemand anderes die Nägel machen kann. Ich war gleich am selben Tag woanders und habe SCHÖNE Nägel bekommen. Sorry aber nie wieder Venus!!!!!!!

   vor fast 4 Jahren
2. Andreas R ★☆☆☆☆

   Für 33€ und auch nur durch einen 15 prozentigen Rabatt, hätte ich mir auf jeden Fall etwas kompetenteres als einen Hobbymetzker vorgestellt. Kommunikation durch deutsche Sprache war nicht möglich. Nach freundlicher bitte um Rückerstattung wurde ich unhöflich und penetrant zurück gewiesen, mit der Begründung das die Arbeit schon durchgeführt wurde. Ein Gutschein oder ähnliches wurde mir auch nicht angeboten. Ich rate jedem von dem besuch ab. Wie auf den Bildern zu erkennen ist, ist mein Daumennagel sogar breiter als mein Daumen an sich.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen