Freddy Fresh Pizza Gera Pizzeria in Gera

Bewertungen

1. Lisa Marie Rudolph ★★★☆☆

   Essen war super lecker, kein Frage. Aber leider stand bei uns in der App, dass es eine halbe Stunde dauern würde nachdem wir bestellt haben. In der E-Mail hingegen stand eine Zeit von max. 50 Min. Leider haben wir mehr als 1 ½ Stunden gewartet. Eine Verbesserung der App wäre wirklich super, da die Zeit einfach null hin haut und fast schon realitätsfern ist. An alle Anderen, die Fahrer können nichts dafür. Die tun wirklich ihr Bestes. Da muss die Chefetage was ändern!

   fast 6 Monate vor
2. JA NA ★★☆☆☆

   Wir haben nach langer Zeit einmal wieder bei Freddy Fresh bestellt. Lieferzeit war vor der Bestellung mit 30 Minuten angegeben, nach der Bestellung mit 55 Minuten. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich gar nicht erst bestellt. Das Essen kam am Ende nach 95 Minuten. Wir hatten u. a. 2 Burgermenüs mit Krautsalat. Der Fahrer berichtet in gebrochenem Deutsch, dass er nur einmal Krautsalat mit hat, da nicht mehr vorrätig war, da heute so viel los war. Bezahlt habe ich es trotzdem, da ich vorab per Paypal bezahlt habe. Es gab keine Rückerstattung, keinen Gutschein oder irgendetwas in dieser Richtung. Das Essen war OK. Wir bestellen trotzdem nicht mehr hier, da man sich als Kunde nicht ernst genommen fühlt.

   fast 8 Monate vor
3. die Kleene ★★★★☆

   Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht verstehen! Wir haben gestern Abend bestellt, ja es gab eine mächtige Wartezeit (es war Weltkindertag und sicher viel zu tun!) wir haben telefonische Rücksprache gehalten und alles wurde so positiv und freundlich geklärt, da könnten sich andere Mal ein Beispiel dran nehmen. Trotz Stress war der Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit beim tragen, wir bekamen sehr leckere heiße! und mit frischen reichlichen Zutaten belegte Pizzen. Der Salat war frisch und optisch sowie geschmacklich einfach lecker! Die Pizzabrötchen ebenso phantastisch! Dazu hatten wir die Hauseigenen Soßen die seperat in kleinen Dosen geliefert wurden und ebenfalls lecker schmeckten! Wir bestellen definitiv wieder hier! Denn diese herzliche ehrliche Freundlichkeit zu dem leckeren Essen haben uns überzeugt und ich bin froh dass wir nicht auf die schlechten Bewertungen gehört haben! Zum Ambiente kann ich nichts sagen da wir nicht vor Ort waren.

   fast 9 Monate vor

1. René Werner ★★☆☆☆

   Die Pizzen werden nach dem Grundsatz, dass sich die Menge des Belages umgekehrt proportional zum Preis verhält, gefertigt. Man kann sie essen, besser als TK-Pizzen sind sie durchaus. Aber z.B. auf der Thunfisch-Pizza muss man schon sehr genau hinschauen, um den Thunfisch auch zu entdecken. Die Dame an der Kasse war nett und freundlich. Die nächste Pizza gibt's dann wieder bei Dominos oder aus'm Dönerladen des Vertrauens (da liegt wenigstens auch Käse auf der Pizza)

   fast 9 Monate vor
2. Jenni ★☆☆☆☆

   Wenn es möglich wäre würde ich Null Sterne geben. Mir wurde die Aktion doppelt berechnet, obwohl ich sie nur einmal wollte. Dann musste ich 1:42 auf die beiden Pizzen warten und sollte 47€ anstatt 16,99€ bezahlen. Die Unfreundlichkeit des Mitarbeiters war dann die Krone auf dem Eisberg. Danke,wir kommen nie wieder!!!!!

   fast 11 Monate vor
3. CL777 ★☆☆☆☆

   Eigentlich weniger als 0 Sterne: 12:34 Uhr bestellt, zwei Stunden gewartet, angerufen. Uns wurde zugesichert, dass es dann innerhalb von 20 Minuten da ist. 15:15 Uhr kam die Pizza an. War zwar warm, sah aber aus wie nochmal Käse drauf und kalte Pizza wieder aufgewärmt. Der Belag, der aussah wie Käse, hatte eine komische Konsistenz, wie Grießbrei. Das ist alles andere nur kein Kundenservice und das Essen geht garnicht. Nie wieder…

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan Lisinski ★☆☆☆☆

   Diesmal hamses richtig krachen lassen. Nach fast 2 Stunden Wartezeit kam das Essen nur noch lauwarm an und war noch nicht mal fertig durch und über den Geschmack kann man trefflich streiten. Gerne nicht wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Ann-Sophie Schmidt ★★★☆☆

   Essen war okay, wie immer eigentlich, Lieferung kam auch pünktlich. ABER wir wurden äußerst unsanft vom Lieferanten in Kenntnis gesetzt, das dass Essen nur vor die Haustür geliefert wird und nicht vor die Wohnungstür. Wir entschuldigten uns und meinten das wir es anders kennen, aber wir ihm ja auch ein Stück entgegen gekommen sind und es einfach nicht besser wussten. Darauf hin meinte er in einem sehr schroffen Ton, das wir „gar nichts wissen“ würden und ließ uns dann stehen. Es ist Sonntag Abend, jeder hat dafür Verständnis. Aber so respektlos mit Kundschaft umzugehen, ist absolut nicht in Ordnung. Leider für uns das letzte mal, das wir da bestellt haben.

   fast 2 Jahre vor
3. Marcel Peißker ★★☆☆☆

   Das Positive zuerst: Lieferzeiten bisher super gewesen. Personal echt freundlich und zuvorkommend. Salat schmeckte in 50% der Fälle frisch. Deswegen der zweite Stern. Jetzt zu meiner Kritik: Alle Burgerpatties waren grau. Also für meinen Geschmack reicht auftauen oder Mikrowelle nicht, angebraten sollte er schon sein. Und die Pizza war spärlich, um nicht zu sagen lieblos belegt, mal davon abgesehen, dass sie trocken war. Alles nach einer Zeit bestellt, wo man von Zeitdruck sprechen könnte. (Was es ja nicht besser macht). Schlecht investierte 30€. Einzige Empfehlung derzeit: Original verpackte Lebensmittel wie Softdrinks und Eis.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen