Weiß garnicht wo ich anfangen soll!? Nachos alt, Soßen immer kalt. Musik in den Kinosäalen zu laut. Neuer Parkautomat eine Zumutung. Man kommt nicht ans Ticket oder an das Kartenlesgerät. Mitarbeiter sehr unmotiviert. Achso Popcorn latschig.
Ein tolles Kino. Mir hat besonders die Technik gefallen. Schöne Sitze, grandioser Sound und ein super Bild. Popcorn und Nachos waren auch sehr, sehr lecker. Eine tolle Auswahl an Getränken und alles ging sehr flott. (Leider recht wenig Besucher zu meiner Zeit) Ich komme gerne wieder.
Für mich ein sehr schönes Kino mit absolut lieben Personal! Manche Kunden regen sich hier über Sachen auf, da kann man nur mit dem Kopf schütteln! Seit Jahren bin ich regelmäßig vor Ort! Und ja Sachen können tatsächlich kaputt gehen oder ausfallen. Die Mitarbeiter sind aber alles Menschen! Und eine kleine Entschuldigung können sich viele Firmen einfach nicht leisten.
Wir waren seit langer Zeit , am Sonntag mal wieder im Kino, es waren viele Großeltern mit ihren Enkeln dort. Die Schlange der Kasse war sehr voll, also gingen wir zu einer anderen. An dieser stand : „Nur Terminal und Online“ Ein Mitarbeiter sagte uns kurz und knapp hier könne man nicht bezahlen. Ohne weiter darüber nachzudenken, stellten wir uns in der langen Schlange an, hinter uns fluchten die Leute, einige wollten wieder gehen. Als wir an der Reihe waren, betreuten uns 2 Kassiererinnen , eine wahrscheinlich davon Auszubildende. Die ältere Dame war schon sehr unfreundlich, ich wies darauf hin dass sich alle Leute beschweren und es vielleicht nicht die beste Lösung sei : Mit patzigem Ton wurde mir geantwortet, ich solle an den Terminals an der Tür bestellen, da müsse ich nicht anstehen. Es wäre wirklich sinnvoll gewesen, wenn der Junge Herr bei dem wir die Kassensituation erfragt haben, uns einen Hinweis gegeben hätte oder geholfen hätte! Es wäre ratsam einen Mitarbeiter direkt an den Terminals abzustellen und die Besucher direkt dort anzuleiten. Und ein wenig Verständnis entgegenzubringen, wenn man vielleicht nicht das Digitale Verständnis mitbringt.
Das Kino selbst hat Potenzial, möchte man den Umsatz steigern, so sollte dringend die alte Dame an der Kasse ersetzt werden, Sie hat es erfolgreich geschafft, während der 15 minütigen Wartezeit an der Kasse, jedem Kinobesucher ein schlechtes Gefühl zu geben, durch Ihre bösartige, arrogante Art und Weise.
Schönes kleines Kino, was selten überfüllt ist und eine angenehme Atmosphäre versprüht. Die neuen automatischen Ledersitze mit den großzügigen seitlichen Ablagen gefallen mir besonders gut. Prima!
Die Mitarbeiter in dem Kino sind meiner Meinung nach unfähig da sie uns Karten für den falschen Film gegeben hat und wir den Anfang des Filmes verpasst haben dank ihr die 2 Sterne gibt es nur wegen den nachos der Käse dib war lecker !!!!!
Super Kino, sehr netter Service. Mehr gibt es nicht zu sagen. Auf alle Fälle empfehlenswert.
Elsterglanz Event, Karten vorbestellt und ohne Probleme 30 Minuten vor Film Beginn abgeholt. Keine Werbung Keine Eispause Kaltes Sternburger für eine Spottpreis (1,5€) 1 Stern Abzug, die Reservierten Plätze wurden vor Ort gegen andere getauscht. Ohne Info an ins. Gebucht war ein 2er Sitz und wir saßen dann genau mittig.
Wir waren gefühlt mindestens 6 Jahre nicht mehr im Kino. Aber den Film Avatar2 mussten wir unbedingt sehen. Wir waren sehr angenehm überrascht. Die Kinokarten haben wir vorher online gekauft, so sparten wir Zeit und konnten uns unsere Lieblingsplätze sichern. Die Sitze sind sehr bequem und nach hinten automatisch verstellbar, sobald man mit dem Rücken dagegen drückt. Der Film ging über 2 Stunden ohne Rückenplobleme, es war einfach ein super entspanntes Filmerlebnis!
Das Cineplex Rudolstadt befindet sich in der Albert-Lindner-Straße 6, 07407 Rudolstadt, Deutschland
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