Kann nur gutes berichten Personal sehr freundlich hilfsbereit und entgegen kommend Kannst mit allen Problemen kommen. sie versuchen dir immer zu helfen können auch Kredite vermitteln ware vorher bei der VB Kraichgau das ist ein Unterschied. wie Tag und Nacht.Postbank ist nur empfehlenswert
Absolute Kompetenz in der Post Sinsheim! Dazu Freundlichkeit + Geduld. Die Mitarbeiterin hat ein Problem beim Online-Banking gelöst, das die Hotline in acht Monaten nicht beseitigen konnte. Vielen Dank!
Da ich schon öfter vor der Filiale Sinsheim vor geschlossenen Türen stand habe ich vor der Fahrt dahin extra auf 3 offiziellen Seiten der Post geschaut ob sie den wirklich auf haben. Überall stand bis 18 Uhr auf. Darauf hin fuhr ich, bezahlte Parkgebühr um dann in der Filiale ein kleinen Zettel vorzufinden das sie den ganzen Tag geschlossen haben. Ich traf dabei auf weitere 4 Personen die auch Einlass begerrten. Ich fuhr dann entnervt zum Kaufland hier in Sinsheim wo es eine Post Stelle gibt . Die hatte zwar offen aber sind nicht berechtigt POSTIDENT Coupon zu bearbeiten womit ich meine Idendtität bestätigen wollte ! Da ich nun schon öfter umsonst zur Post gefahren bin schaute ich extra vorher im Internet aber nicht mal da sind sie in der Lage aktuelle Infos zu haben . Bin sehr verärgert und mein Parkgeld, Spritt und Zeit ist weg !!!
Erstaunlich gute ,engagierte und kompetente Beratung durch Frau Cina in Sinsheim .Die Postbank nervt mich schon seit Jahren und nur aus Gründen der Bequemlichkeit bin ich noch Kunde. Daher freut man sich umsomehr, wenn man so eine positive Erfahrung macht. Aber wenn ich mir die Pfeifendeckel vom Managment anschaue, werden sie das auch kaputtmachen.
Laut Internet geöffnet, in der Realität aber geschlossen. Hauptsache ich werde mit SMS der deutschen post zugespammt das mein Paket abholbereit wäre... um dann vor geschlossenen Türen zu stehn. Gehts noch?
Mitarbeiter sind nett. Der Finanzpart der Postbank an sich ist aber komplett unfähig und sinnlos aufgebaut. Am Schalter kann nicht geholfen werden, Berater sind nicht verfügbar. Einfache Dinge wie eine Änderung des Überweisungslimit, was online aufgrund eines bugs nicht ging, sind angeblich nicht möglich. Telefonbanking auch nicht möglich, Wartezeit für Hotline-Mitarbeiter unangemssen lang. Wenn die PoBa eine onlinebank sein will, macht es richtig und testet alle Möglichkeiten. Dadurch sind uns unnötige Überweisungskosten entstanden.
Eigentlich müsste man 2 mal bewerten, die Angestellten an den Schaltern bekämen dann 5 Sterne, allesamt freundlich zuverlässig und kompetent. Der junge Postbank-Berater im Büro ist auch sehr freundlich aber er hat NULL Sterne verdient denn er ist total inkompetent! Ich wurde DREI mal einbestellt um ein Detail in Bezug auf meine Kreditkarte zu ändern was in diesem Fall online nicht möglich ist und er hat es nicht hinbekommen. Ständig sollte ich auf seinen Monitor schauen und er fragte mich was er jetzt machen soll. Er hatte sich in keinster Weise auf die Termine vorbereitet und probierte in meiner Anwesenheit in seinem Programm herum weil er nicht wusste was zu tun ist. Ich finde sowas einfach unverschämt. Warum bestellt er mich ein wenn er nicht weiß was zu tun ist?! Warum macht er sich nicht vorher sachkundig?! Ein viertes Mal werde ich nicht mehr hingehen. Wir werden definitiv die Bank wechseln.
Man findet meist einen Parkplatz und die Angestellten sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Obwohl andere Filialen näher liegen, nehme ich bei Postbank Angelegenheiten gerne die weitere Fahrt in Kauf.
Das Postbank Filiale befindet sich in der Muthstraße 12-16, 74889 Sinsheim, Deutschland
Sie erreichen das Postbank Filiale unter +49 228 55005536
Zum Postbank Filiale gelangen Sie über den folgenden Link