Globus Baumarkt Bad Kreuznach Bad Kreuznach

Bewertungen

1. Julia M. ★★☆☆☆

   Es gibt hier durchaus kompetente und freundliche Mitarbeitende, die wirklich gut beraten können. Leider sind wir, egal ob telefonisch oder vor Ort, in letzter Zeit aber auch oft an schlecht gelaunte Mitarbeitende geraten, die, nicht nur Schwierigkeiten hatten einfach mal freundlich zu sprechen, sondern auch ungeduldig, unmotiviert und lustlos rüberkamen, ja sogar teilweise mit schnippischen Antworten oder Sprüchen auf einfache Fragen reagierten. Schade! Auch ich habe schlechte Tage, es läuft manchmal nicht, bin einfach nicht gut drauf. Dafür habe ich Verständnis. Aber als Kundin wünsche ich mir, dass so etwas nicht an mir ausgelassen wird. Ich bin kein Ventil für schlechte Laune oder Unzufriedenheit im Job! In nächster Zeit werden wir definitiv einen anderen Baumarkt aufsuchen.

   fast 9 Monate vor
2. Alexandra Wolter ★☆☆☆☆

   "Ich bin wirklich enttäuscht über den Umgang mit meiner simplen Bitte. Obwohl die Kassiererin sogar an der Info nachgefragt hat, ob ich das Körbchen für den kurzen Weg zum Auto nutzen darf, wurde es mir strikt verweigert. Ich hatte deutlich gesagt, dass ich es sofort zurückbringe. Dass man hier so unflexibel und wenig vertrauensvoll reagiert hat, fand ich wirklich unfreundlich. Gerade weil es unerwartet war, dass ich mehr gekauft habe, hätte ich mir einfach mehr Verständnis gewünscht Werde jetzt doch lieber ins Bauhaus fahren da ist das Personal deutlich freundlicher Und leider ist das nicht das erste mal das ich mit der Bedienung oder Beratung unzufrieden bin kam letzter Zeit häufig vor. Vor ich weiß nicht mehr länger Zeit war das Personal super freundlich sogar auffällig freundlich . Das muss damals aber unter anderem Leitung gestanden haben .

   fast 10 Monate vor
3. Gernot Schneider ★★★★★

   Aufgrund von schlechten Erfahrungen im Baumatkt Gensingen habe ich mich für Bad Kreuznach entschieden. Hier wird das Anliegen der Kunden noch ernst genommen. Besonders Herr Pascal Atzinger, Herr Oberst und auch Frau Hertle wie die Mitarbeiter aus der Werkzeugabteilung sind zu jeder Zeit freundlich und stehen mit Rat und Rat zur Seite. Fazit meinerseits: Ganz klar 100 von 100 Punkten.

   1 Jahr vor

1. DANIELA BECKER ★★★☆☆

   Älterer Mitarbeiter hatte scheinbar keine Lust. Auf Nachfrage wo man ein bestimmtes Produkt findet "haben wir nicht!" Auch im Computer konnte man angeblich nicht sehen, ob das gewünschte Produkt eventuell in Gensingen verfügbar sei. Ein anderer junger, dynamischer Mitarbeiter (räumte Regale in der Farbenabteilung ein) das genaue Gegenteil. Sofort ein freundliches "guten Morgen", bei Fragen zu einem Artikel ist er direkt mitgegangen, hat gezeigt wo es steht, wie die Verwenung ist etc. SUPER!

   1 Jahr vor
2. Flo M. Wiegand ★☆☆☆☆

   Unfreundlichkeit und respektloser Umgang mit Kunden Als ich einen der Angestellten (ein junger Mann mit langen Haaren) höflich ansprach, wurde ich mit abfälligen Blicken und Desinteresse abgewiesen. Statt zu helfen, flirtete er lieber mit seiner Kollegin (eine kleine, schmale Frau mit braunen Haaren und Brille). Meine Partnerin versuchte es später noch einmal und erhielt nur einen unhöflichen und unverschämten Kommentar. Das ist inakzeptabel. Dies ist uns in diesem Markt nun mehrfach wiederholt begegnet, dass Kunden, die eine einfache Frage stellen, so respektlos behandelt werden. Wenn Mitarbeiter keine Lust haben zu arbeiten, sollten sie dies nicht an den Kunden auslassen. Freundlichkeit und ein grundlegender Respekt sollten selbstverständlich sein. Dieser Besuch hat einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen. Eine weitere Chance wird dieser Baumarkt nicht mehr bekommen! Dort kaufen wir nicht mehr ein.....

   1 Jahr vor
3. Andreas Weber ★★★★☆

   Gute sortierter Baumarkt mit freundlichen Mitarbeitern. Gute Preise und gute Qualität, denn wer billig kauft kauft zweimal. Riesiger Parkplatz Gerne wieder wenn ich da bin.

   fast 2 Jahre vor

1. Sarah Menzel (Sarah) ★★★★★

   Super freundliches Personal! Wir waren gestern mit unserer kleinen Tochter dort und sie hatte den größten Spaß. Auch fachlich werden wir hier immer super kompetent beraten und die Preise sind, verglichen mit der Konkurrenz, unschlagbar. Gerne immer wieder!

   fast 2 Jahre vor
2. John B. Good ★☆☆☆☆

   Farbenabteilung: wenn man an die falschen Mitarbeiter gerät erhält man keine Fachberatung, aber gerne mehr angemischte Farbe, die, da sie nicht ewig haltbar ist, auch kaputtgehen darf. Schön, wenn man den Umsatz so steigern will oder muß

   fast 3 Jahre vor
3. Ottilie Wolf ★★☆☆☆

   seit Hela unter Globus firmiert, macht einkaufen keinen Spaß mehr. Das Sortiment ist da, aber unvollständig. Hilfe zu erwarten ist schier unmöglich. Man muss schon selbst tätig werden. Bezahlen ist fast unterirdisch. Das neue System kommt bei älteren Kunden nicht an. Selbst die Servicedamen haben ein Problem - Fazit: lange Schlangen und noch längere Wartezeiten. Ausrede: das System ist schuld. Wer das glaubt, hat null Ahnung.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen