Hagebaumarkt Häsele

Bewertungen

1. Rojhat Yalcin ★★★★★

   Am vergangenen Mittwoch durfte ich die exzellente Mitarbeiterin Frau Diana Wagner kennenlernen und ich bin begeistert! Mein ursprünglicher Plan war es, einen hängenden Schuhschrank mit insgesamt vier Winkeln an einer Wand zu befestigen. Frau Wagner hat mich jedoch mit großer Höflichkeit und Fachkompetenz von dieser Idee abgeraten. Stattdessen unterbreitete sie mir einen durchdachten Gegenvorschlag, erklärte die Hintergründe klar und stellte mir sofort alle dafür erforderlichen Produkte zusammen. Ich bin sehr dankbar für diese ehrliche, kompetente Beratung. Herzlichen Dank und großen Respekt an Sie, Frau Wagner, Sie haben es wirklich drauf!

   vor 1 Jahr
2. B. K. ★★★★★

   Hr. Wahl war unsere Rettung am Samstag.. leider hatte ich von unseren Armatur ein Teil weggeschmissen.. somit war der Armatur einfach nutzlos.. bis wir Herrn Wahl im Markt getroffen haben.. er hat uns ein passendes Teil mitgegeben! Vielen Dank nochmals! Hätte ich 10 Sterne würde ich auch 10 geben! seine freundliche und hilfsbereite Art muss ich hier auch erwähnen!

   vor 1 Jahr

1. Wolfgang Butz ★★★☆☆

   Baumarkt im gehoben Preissegment. Schlecht ist, dass es verschiedene Artikel nur in den zwei Außenstellen gibt und man immer klären muss wo der Artikel zu bekommen ist. Bedeutet, ggf. zweimal ein und aussteigen und dazwischen fahren.

   vor 1 Jahr
2. Marco ★★☆☆☆

   Wurde heute von einer Verkäuferin auf meine Bitte um Beratung wegen einer Akku- Motorsense auf unfreundlichste Art abgekanzelt, so dass ich den Laden verlassen habe und das Gerät in einem anderen Fachgeschäft gekauft habe. Dort wurde ich beraten und mir das richtige Gerät für meine Bedürfnisse verkauft ( 159 € ). Schade, wenn ihr keinen Umsatz möchtet. Aber wenn ich mir als Kunde wie ein Störfaktor vorkommen, muss ich da nicht mehr hin.

   vor 1 Jahr

1. Y Z ★☆☆☆☆

   Habe hier in den letzten 10 Jahren locker mal wenigsten 20.000,- € liegen lassen. Beratung war mal besser, mal schlechter. Das Warenangebot lückenhaft. Aber was ich in den letzten 12 Monaten an inkompetentem, teils beleidigendem Service erlebt habe, zwingt mich jetzt doch dazu, zur 10 Km weiteren Konkurrenz zu fahren. Beispiel (ich frage das in der zuständigen Fachabteilung, nicht zur Mittagszeit): "könnten Sie mir sagen, womit ich Fliesen vorbehandeln muss, damit ich sie überfliesen kann?" - "da müssen Sie den Kollegen fragen, der weiss da besser bescheid." - "und wo finde ich den?" - "der ist da hinten wo". Ich frage mich durch und finde ihn schliesslich. Gleiche frage nochmal: "ja wie genau, was wollen Sie machen?". Ich erklär es ihm, wobei das eigentlich keiner weiteren Erklärung bedarf. Antwort: "das steht alles da hinten" und deutet mit dem Kopf irgendwo Richtung Fliesenkleberregal. Vor Weihnachten kaufe ich einen Akkuwinkelschleifer. Nach drei Fräslöchern in Fliesen leuchtet "overload" auf. Ich versuche es mit 2 anderen Akkus - dasselbe, obwohl alle anderen Geräte mit den Akkus laufen. Ergo: Hagebau. Man testet, ob ich recht habe mit Hagebauakku - dito. "Den können wir höchstens einschicken". - Ich brauch ihn aber dringend am Wochenende, denn der Termin mit dem Sanitär steht an. - "Vielleicht hat ja ein Bekannter von Ihnen einen...". Danke für's Gespräch, dann hätt ich ihn gleich gefragt. Sie können höchstens einen ausleihen, aber ich weiss nicht, ob 'die' einen da haben und das müssen sie halt bezahlen". So lässt man mich stehen. Einschicken tu ich das Gerät jetzt selbst, wer weiss, wie lange ich warten muss, wenn die das machen, begeistert schienen sie (sie standen zu dritt da) nicht. Service geht anders. Mein Problem interessierte nicht, ich schien eher gestört zu haben (immerhin 3 Leute - oft findet man gar niemanden und muss ausrufen lassen). Mehrmals habe ich - nach längerem Suchen - auch schon Dinge gefunden, die sie angeblich auf Nachfrage nicht führen. Bis vor einem Jahr hätte ich vielleicht noch 3 oder 4 Sterne gegeben, aber jetzt reicht's mir. Ich bin selbständig und muss mir die Zeit für den Baumarkt immer abringen. Jede überflüssige Anfahrt ist da ein Ärgernis. Die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter sind mittlerweile fast alle vermutlich im.Ruhestand...

   vor fast 2 Jahren
2. Petra Rammelsberger ★★★★★

   Sehr gut sortiert, Personal sehr hilfsbereit und engagiert! Der Baumarkt engagiert sich auch sozial. Vor Weihnachten mit eigenem Verkauf von Glühwein und Waffeln für das Tierheim. Das findet man heute nicht mehr so oft....

   vor fast 2 Jahren

1. Antonio Zimmer ★★★★★

   Wie jeder andere Baumarkt. Gut sortiert und strukturiert. Man findet sich gut zurecht im Haus. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

   vor fast 2 Jahren
2. Felino Lugato ★☆☆☆☆

   Einfach nur Traurig Wir stehen beim Meterschnitt für Ketten und warten. Direkt gegenüber wo Zubehör für's Klo gibt stehen zwei Mitarbeiter. Ich habe genau gesehen wie der junge Mann mit schwarzen Haaren/Akzent mich mehrfach wahrgenommen hat, trotzdem ignoriert er mich. Als ich dann gefragt habe ob er mir 2 Meter Kette kürzen kann, kommt folgende Aussage in unverschämt" NEIN, dafür bin ich nicht zuständig, muss ein Kollege machen".... Natürlich... Ruf jemand mit Abitur und Doktor für diese Aufgabe

   vor fast 3 Jahren

1. Wo Wa ★★★★☆

   Sehr großer Baumarkt da ist wirklich alles dabei was man benötigt , Mitarbeiter sind kompetent und freundlich preislich ist hier auch alles betreten von Ultra billig bis super teuer alles da , auch das Gartencenter ist hervorragend, Punkt Abzug liegt daran das ich auf meine Bestellung fast 3 Monate warten musste , und beim Kauf hieß es vom Verkäufer noch 3-4 Wochen. Ansonsten ist es schon dort , schon im Eingangsbereich herzlich dekoriert und ein Bäcker ist an der Seite .Ein Besuch dort ist auf jeden Fall Lohnenswert.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen