Absolut unprofessionell. Ware zur Abholung reserviert und sofort bezahlt, obwohl der Artikel laut System auf Lager war. Danach die Mitteilung, er sei plötzlich nicht verfügbar. Als „Lösung“ wurde mir eine kleinere Menge (11 L statt 12,5 L) zum gleichen Preis angeboten – weder Stornierung des einen Artikel noch Preisnachlass möglich. Unfreundliche, teils patzige Mitarbeiter und keinerlei Interesse an einer fairen Lösung. Sehr enttäuschend und nicht Kunden orientiert.
Fotos
Bewertungen
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Max Neuburger ★☆☆☆☆
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Haustechnik-Resch ★☆☆☆☆
Wir haben von Bauhaus eine Tür mit einem Verzug von 8 mm erhalten. Die Reklamation wurde mit eindeutigen Fotos eingereicht – der Verzug wurde mit einem Laser (Laserwasserwaage) exakt gemessen, zudem wurde die deutliche Durchbiegung des Türblatts dokumentiert. Trotzdem wurde erneut darum gebeten, eine Wasserwaage bzw. ein Richtscheit anzulegen, obwohl der Mangel bereits eindeutig nachgewiesen ist. Für uns entsteht der Eindruck, dass die Reklamation unnötig erschwert wird, obwohl ein klarer Produktionsfehler vorliegt.
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Peter Winkler ★★★★★
Ich wurde von Frau Mayer im Bereich Sanitär beraten und bin absolut begeistert. Sie war sehr freundlich, aufmerksam und hat sich Zeit genommen, um mir alles verständlich zu erklären. Dank ihrer kompetenten Unterstützung konnte ich genau die passenden Produkte für meine neue Wohnung auswählen – und ich freue mich jetzt riesig auf meine neuen Bäder! Vielen Dank, Frau Mayer – Sie machen wirklich einen großartigen Job!
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anton esch ★★★★★
War am Samstag im Markt in der Maria Probst Straße 50 zum Männer Shoppen. Fünf Sterne für den Service, Genauigkeit, super Beratung und die Qualität von Hr. Breindl und der Angeboten Ware. Werd mich wieder und gerne von ihm beraten lassen. Freundliche Grüße
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Andreas Gerlach ★★★★★
Unser neues Projekt "Steinfliesen Boden in Kastanieoptik und neue Türen" war absolut perfekt abgelaufen. Herr Kaja hat hier als Baustellenleitung beste Arbeit geleistet. Alles sauber und korrekt umgesetzt. Vielen Dank!
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Torsten Zender ★☆☆☆☆
Enttäuscht auf der ganzen Linie. Wir waren in der Werkzeugsbteilung und haben Ersatzteile gefragt. Der Verkäufer hatte kaum bis kein Interesse uns zu helfen. Er fand es nicht für nötig uns in irgendeiner Form zu unterstützen. Leider nicht das erste mal das wir hier so schlechte Erfahrung gemacht haben. Gott sei dank ist der Wettbewerb nicht weit, diesen können wir guten Gewissens auch empfehlen. Bauhaus, nie wieder.
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Paree She ★☆☆☆☆
Heute war ich Wandfarbe kaufen und mischen, dabei wollte ich mich beraten lassen doch die Mitarbeiterin bei der Farbabteilung kam mich mit “Was wollen Sie” an mit sehr schlechten Ton und hat ganz lustlos und respektlos mit uns geredet. Außerdem hat sie einen falschen Preis genannt denn bei der Kasse kam der doppelter Betrag raus. Fazit: sie hat uns eine sehr schlechte Laune gegeben und wir haben mehr gezahlt als wir es gedacht haben.
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Eb Ad ★☆☆☆☆
Ich habe für das Bad, die Küche und das Flur insgesamt 4 verschiedene Fliesentypen über diese Filiale bestellt. Nach langer Lieferzeit und Verzug wurden 3 Fliesentypen ( Bad für Boden und Wand, Flur) zum Teil kaputt sowohl an die Lieferadresse als auch Vorort bei der Bauhaus Filiale angeliefert. Die Fliesen werden ohne Eckschutz oder richtige Verpackung ohne Qualitätskontrolle zugestellt Die Abwicklung zur erneuten (Ersatz) Lieferung und Abholung der Fliesen verlief sehr unglücklich und unprofessionell. Es wurde ein Liefertermin sowohl zur Lieferung und Abholung von der Spedition telefonisch angegeben und desto öfteren nicht eingehalten. Bei Kontaktaufnahme mit dem Bauhaus Service Team wurde man auf die Speditionsfirma verwiesen und die Verantwortung an den Kunden abgegeben, eine schriftliche Terminvergabe war seitens Bauhaus nicht möglich. Ich musste öfters in die sanierte Wohnung die nicht bewohnt ist rausfahren und Urlaubstage beantragen. Für die Transport sichere Verpackung, Verzug und Aufwände habe ich bis heute den versprochenen Gutschein nicht erhalten. Ebenso musste ich zusätzlich Traghelfer beauftragen und bezahlen, nachdem die Fliesen kaputt waren. Nach mehrmalige Kontaktaufnahme wurden die letzten kaputten Fliesen nach zwei Monaten vor der Haustüre abgeholt. Die Auswahl ist sehr vielfältig bei Bauhaus allerdings rate ich keinem über Bauhaus Fliesen zu kaufen. Beispielsweise habe ich bei einem anderen Anbieter die Bad Fliesen durch diese Umstände gekauft, nachdem ich nicht mehr über Bauhaus dies bestellen wollte und die Lieferung und Abwicklung verlief wunderbar. Leider muss ich hier ein Stern vergeben.
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Robert Schmidmair ★★★★★
Motorworld München ist immer einen Besuch wert! Vor allem bei Events! Einfach immer ein tolles Erlebnis
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Reprehendo ★★★★☆
Tolle Atmosphäre in der alten Industriehalle, trotzdem haben sie nicht alles. Telefonisch haben wir niemanden erreicht, deshalb sind wir hingefahren. In der Ausstellung konnten wir aber nicht finden, was wir wollten. Mein Tipp für Euch: ruft lieber vorher an und informiert Euch, ob die das überhaupt haben!
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Häufig gestellte Fragen
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