Super Beratung ich komme immer wieder gerne hierher, danke Susi! Einen Lob an die Susi die ihre Arbeit super macht und einen top Berät.
war letzte woche das erste und letzte mal in dieser kette. ich hatte für eine notdürftige lösung werkzeug für mein auto gebraucht. als ich dann vor ort einen mitarbeiter mit haarnetz gesehen hatte, wollte ich ihn um hilfe bitten bei der orientierung und wo was wäre bevor ich mich durch den ganzen laden suche und mit meinem glück das werkzeug was ich brauche nicht finde... der mitarbeiter hatte mich gesehen wie ich auf ihn zukam, hatte dann direkt eine kehrtwende gemacht und hatte sich dann versucht vor mir zu verstecken. als ich ihn dann endlich 'gefangen' hatte, reagierte er überhaupt nicht auf meine fragen. nach mehrmaligem ansprechen schien er einfach sehr genervt zu sein. absolut keine hilfe von dem mann bekommen. als er mich dann genervt 'abgespeist' hatte und mich angemault hat nen anderen mitarbeiter zu fragen weil er hat keine ahnung und wäre beschäftigt (damit sich vor den kunden zu verstecken??) ich konnte keinen anderen mitarbeiter finden, außer der jungen blonden kassiererin. diese konnte mir leider nicht ausgiebig helfen weil sie an der kasse bleiben musste, war jedoch im gegenzug zu dem kerl mit haarnetz ein werbebild der freundlichkeit und somit für mich auch der einzige positive punkt dieser 'erfahrung'. wenn man mitarbeiter/kollegen hat wie diesen, dann kann man sich feinde sparen. nochmals vielen lieben dank für das verständnis und die freundlichkeit der jungen blonden kassiererin, trotz meines bitteren erlebnisses. bevor ich ging, konnte ich jedoch noch beobachten wie er einfach nichts tuend hinter einem regal stand damit ihn wohl die anderen kunden bei seiner 'wichtigen' arbeit nicht stören.
Gestern wollte ich kurz vor Ladenschluss noch etwas besorgen. Ich wurde jedoch direkt beim Betreten des Ladens von einer sehr lauten Stimme an der Kasse empfangen – mit den Worten: “Wir machen gleich Schluss!” Ich habe daraufhin ebenfalls laut geantwortet, dass ich das weiß – aber dass man solche Hinweise im Einzelhandel normalerweise auf eine freundlichere Art kommuniziert. Trotzdem bin ich zur Kasse gegangen und habe versucht, den Einkauf normal abzuschließen. Die betreffende Mitarbeiterin hat mich jedoch erneut sehr laut angesprochen. Als ich sie darauf hingewiesen habe, dass sie mich bitte nicht anschreien soll, hat sie mich wörtlich als „Arschloch“ bezeichnet. Ich habe kurz überlegt, die Polizei zu rufen und Anzeige zu erstatten, aber mir fehlte leider die Zeit dafür. So ein Verhalten ist im Einzelhandel absolut inakzeptabel. Ich werde diesen Vorfall öffentlich machen – unter anderem in weiteren Videos und Blogbeiträgen über euren Markt. Besonders, weil ich sehe, dass es offenbar nicht das erste Mal ist, dass diese Frau Kund*innen beleidigt.**
Wer auch immer diese Marktleiterin eingestellt hat, sollte dringend sich Gedanken machen, sowas unfreundliches hab ich schon lange nicht mehr erlebt. 30 min nach Kauf wollte ich Farbe zurück geben. Angeblich schon geöffnet da des Schutzteil leicht eingedrückt war, hatte ihr gezeigt das die Deckel selbst mit dem Sicherheitsschutz geöffnet werden kann. Danach wurde sie richtig unfreundlich und beleidigend.
Günstiger Baumarkt, große Auswahl, hilfsbereites Personal. Ware ist preisentsprechend nicht immer der hit, je nachdem für was und welches Produkt man braucht aber völlig ausreichend
Personal ist dermaßen unfreundlich das ich mich wundere das überhaupt Kundschaft in diesem Laden ist, die meisten Produkte bekommt man in anderen Baumärkten günstiger oder zum gleichen Preis. Wenn dann nur im Notfall hingehen, weil man wo anders nicht hin kann wegen Verkehrsmittel.
Bereits 5 min vor offiziellem Ladenschluss wird man nicht mehr in den Laden gelassen. Begründung: Die Kasse muss noch gemacht werden. Das mag ja sein. Aber dann müssen halt die Öffnungszeiten angepasst werden. Das ist alles andere als kundenfreundlich.
Dieser Restposten Baumarkt ist einfach genial. Die Spanplattenschrauben sind hier besonders günstig, sie gibt es in diversen Größen. Man kann ganze Packungen nehmen oder sich selbst welche zusammenstellen die nach Kilo berechnet werden. Auch andere Schnäppchen kann man hier machen. Auf jeden Fall immer einen Besuch wert
Leider nur noch ein Stern. Preise mittlerweile den "üblichen Verdächtigen" angepasst. Selbst bei den Kilo-Schrauben Auswahl dürftig (Keine Inbus) und zu teuer. Personal desinteressiert bis unfreundlich. Der Weg nach Erbach lohnt sich nicht mehr. Schade, Ihr wart mal besser.....
Das Sonderpreis Baumarkt befindet sich in der Heinrich-Hammer-Straße 14-18, 89155 Erbach, Deutschland
Sie erreichen das Sonderpreis Baumarkt unter +49 7305 9358471
Zum Sonderpreis Baumarkt gelangen Sie über den folgenden Link