OBI Markt München-Westend

Bewertungen

1. dimitra gavriil ★★☆☆☆

   Gestern, am 2.12.2025, um 17:10 Uhr, war ich im OBI-Baumarkt, um drei Holzstücke in der Größe 30x30 zuschneiden zu lassen. Dort wurde mir gesagt, dass niemand im Holzbereich verfügbar sei, um mich zu bedienen, und dass zu dieser Uhrzeit keine Holzzuschnitte durchgeführt werden. Ein Mitarbeiter sagte mir, dass ich am nächsten Tag zwischen 12:00 und 19:00 Uhr vorbeikommen könnte. Als ich jedoch zur Kasse ging, teilte mir der Kassierer mit, dass am nächsten Morgen bereits ab 08:00 Uhr ein Mitarbeiter da sein würde. Letztendlich wurde ich nicht bedient. Ich weiß nicht, ob es feste Zeiten für den Holzzuschnitt gibt, aber soweit ich verstehen konnte, waren sich die Mitarbeiter selbst nicht sicher. Trotzdem waren die Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, sehr freundlich.

   fast 6 Monate vor
2. Naddl Beck ★☆☆☆☆

   unterirdischer verkäufer: erstmal wartet man auf ihn 10 Minuten, dann nimmt er einfach noch 3 weitere Kunden dran, obwohl ich ihn über die Information angefordert hatte, was er ja auch wusste! Dann teilt er mir nach 20 Minuten lapidar mit, dass er mir hier überhaupt nicht helfen kann, da er sich nicht auskenne welche Wischerblättern für welches Auto sind. Das Sahnehäubchen: gehen Sie doch am besten zu ATU. Frage mich jetzt auch noch für welches Unternehmen er eigentlich arbeitet??

   fast 6 Monate vor
3. Sandra H ★★★★★

   Dank an den wirklich extrem kompetenten, freundlichen und aufmerksamen Herrn Walther, der mich bereits zum 2. Mal bei meinem Großeinkauf bis ins Detail perfekt beraten hat. Holzzuschnitt, Verbund der Teile, Holzarten (Vor/Nachteile bei dem Verwendungszweck: Katzenhäuschen für kalte Nächte draußen) Schmirgeln, Farben, Rollen, Pinsel, Deko. Das es heutzutage noch so engagierte Mitarbeiter gibt, ist phantastisch und ein großer Gewinn für Obi. Dagegen die Damen an der Kasse nicht so sympathisch, nur am lästern, schimpfen über „zu viel Arbeit“ und genervt. Schade, dass nicht alle Mitarbeiter dort so sind wie Herr Walther. Wir kommen trotzdem sehr gerne wieder und haben jetzt unseren Stamm-Baumarkt gefunden! Danke

   fast 6 Monate vor

1. Herko Hütter ★★★☆☆

   Wenig Personal, somit kann die Suche nach bestimmten Artikeln länger dauern. Relativ breites Sortiment an Weihnachtsausstattung. Die Gartenabteilung könnte allerdings komplett geschlossen werden. Kaum Auswahl und vetrocknete Pflanzen. So etwas trauriges sieht man selten...

   fast 7 Monate vor
2. A ★★☆☆☆

   Holzzuschnitt Service unerreichbar: Online steht, er wäre auch samstags geöffnet. Wir waren samstags da, er war aber geschlossen. Ein Mitarbeiter sagt uns, er öffnet nächste Woche wieder regulär. Ok, nächster Versuch am Dienstag: wieder zu. Mitarbeiter ist im Urlaub. Es kann's doch nicht sein, dass ein einziger Mitarbeiter diesen Zuschnittservice am Laufen hält. Zwei Mal sind wir umsonst hergefahren, ein Drittes Mal wird's vermutlich nicht geben, wer weiß warum der Zuschnitt dann wieder geschlossen ist.

   fast 7 Monate vor
3. Cora Kretzschmar ★★★★★

   Toller Markt mit überaus nettem und freundlichem Personal. Telefonisch angefragt ob Ware verfügbar ist. Die Dame der Rezeption hat die Ware gleich reserviert und zur Info bringen lassen. Hatten eine Stunde Anfahrt. Sind angekommen, Ware stand wie versprochen an der Info. Dann gab es noch Hilfe beim installieren für die APP. Einfach toll, vielen Dank für das schöne Erlebnis. Das nenne ich Service am Kunden. Macht weiter so.

   fast 2 Jahre vor

1. Max F ★★★★★

   Marie ist kompetent, super freundlich und man fühlt sich bei ihr sofort in den besten Händen. Die Beratung ist absolut professionell! Vielen Dank für die guten Tipps, hat alles perfekt geklappt.

   fast 2 Jahre vor
2. - Böttcher ★☆☆☆☆

   Was ist mit dem OBI Markt München-Westend los? Es war an einem Mittwochvormittag noch genau EINE Kasse mit einem echten Menschen offen. Der Info-Stand in der Mitte existiert auch nicht mehr. Der eine OBI-Mitarbeiter, den ich dort angetroffen hatte, war aber sehr nett und hilfsbereit. Soll der Markt demnächst geschlossen werden? Die Sparpolitik beim Personal lässt das befürchten.

   fast 2 Jahre vor
3. Stefan Wimmer ★★★★★

   Extrem guter Kundenservice! Während man in anderen Einkaufshäusern die Berater oft mit der Lupe suchen muss und diese dann auch noch weglaufen, wenn man auf sie zugeht : - )), war hier im »Obi« die Beratung zahlreich, superhilfsbereit und auch nach 20 Fragen meinerseits herzlich, kompetent und mit guten Ratschlägen versehen (auch die Damen an der Kasse und Info sehr sympathisch!) Mein besonderer Dank an Herrn Poegl, Super-Mitarbeiter! So macht Einkaufen Spaß! Meine Wohnung erstrahlt in neuem Glanz!

   fast 2 Jahre vor

1. David Strachota ★★★★★

   Ich kann mich noch sehr wohl an die Zeit erinnern, als hier ne Weile weder OBI noch die Konkurrenz war und viele wegen jeder Kleinigkeit weiter fast an den Stadtrand fahren mussten. Spätestens da wir einem klar, wie praktisch es ist, OBI hier zu haben. Sonst etwas kleiner, das Meiste bekommt man hier allemal.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen