Der Fahrer war sehr freundlich und allgemein eine sehr angenehme Reise gehabt. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Die Fahrt war ein Albtaum. Dem Fahrer gehört der Beförderungsschein abgenommen. Er war beleidigend, fuhr Riskant und seine Lieblingsbeschäftigung während wir schliefen war HUPEN. Grundlos. Er kannte seine Route nicht. Fehler über Fehler und die Schuldigen waren wir. Teilweise herrschte Todesangst.
Waren im Sommer mit einem sauberen, modernen Reisebus mit Klima , WC in der Lüneburger Heide. Fahrer Top, freundlich, immer ein Witz parat und zuvorkommend und beratend.
Bei einer Gruppenfahrt im Mai 2024 waren wir als Verein mit dem Omnibusbetrieb Hettler 3 Tage im Mittelrheintal unterwegs. Es war alles bestens, und unser Fahrer war freundlich, kompetent, flexibel und hilfsbereit. Wir können das Unternehmen nur empfehlen!
Das Personal war unglaublich freundlich, die Toiletten stets sauber, und die gesamte Reise hat meine Erwartungen übertroffen. Anfangs dachte ich, es wäre einfach nur eine günstigere Alternative zum Fliegen, doch es war viel mehr: unglaublich gemütlich und angenehm. Ich bin wirklich froh, dieses Reisebusunternehmen kennengelernt zu haben. Einfach nur empfehlenswert! Beste Grüße!!!
Die Erfahrung mit dem Busservice Hettler war ein äußerst enttäuschender Horrtrip. Bei der Hinfahrt kam der Bus bereits 30 Minuten zu spät, was sehr nervig war. Die Rückfahrt war noch schlimmer, als Komplikationen mit einer 15 jährigen Schülerin auftraten. Sie verlief sich nämlich…allein.In einer fremden Stadt. In einem fremden Land. (dass man da keine Rücksicht hat…peinlich für einen erwachsenen Mann) Trotz der Zusage, dass sie in 10 Minuten ankommen würde, entschied sich der Busfahrer, ohne Rücksicht einfach loszufahren. Nach langen und intensiven Diskussionen das heißt Telefonat mit Schulleiter, Chef des Busservices etc. dauerte es weitere 30 Minuten, bis er umkehrte, mit der Begründung, „den Zeitplan einhalten zu müssen“ wir erinnern uns bei der Hinfahrt sollte der Bus bereits um 7:30 Uhr losfahren ist jedoch erst um 8:00 gekommen, trotzdem beharrte er auf Pünktlichkeit, eine Frechheit. Der Fahrer war sehr frech und respektlos. Eine Horrortour mit schlechtem Service und absolut null Rücksichtnahme. Ein Stern ist noch zu viel für diese Erfahrung.
Deutsche Volksunion Sticker im Büro (Vorgänger der NPD), versucht liegengebliebene Gegenstände von Gästen zu stehlen/einzubehalten, Bus auf der Hinfahrt 20 Minuten zu spät, auf der Rückfahrt 1 Stunde. Der Fahrer auf der Hinfahrt ist immer wieder leichte Schlangenlinien gefahren und hatte rote und glasige Augen. So etwas ist mir seit ich unsere Betriebsausflüge organisiere noch nie untergekommen.
Hallo, wir sind jetzt als Firma schon das zweite Mal mit dem Busunternehmen unterwegs gewesen und wir wurden immer von sehr netten Busfahrern gefahren. Alles war pünktlich und hat perfekt geklappt. Wir hatten jetzt keine weiteren Strecken, immer nur die Fahrt zu unserem Team Event, aber auch hier muss alles klappen.
Wir wurden sicher zum Bodensee und zurück transportiert. Einen Bus, bei dem die Klimaanlage bekanntlich nicht geht, bei einer Außentemperatur von über 30 Grad zu schicken, ist unprofessionell und unverschämt. Den Jugendlichen im Bus ging es wirklich nicht gut. Das geht einfach nicht! Der Fahrer sagte nur: " Das müssen Sie meinem Chef sagen". Auch der Busfahrer ist für das Wohlbefinden seiner Gäste verantwortlich.
Wir sind mit dem Busunternehmen nach Holland gefahren, der Bus war ein älteres Modell, Klimaanlage funktionierte nicht und die Toilette roch derart, dass sie freiwillig niemand benutzt hat. Leider haben sich die Busfahrer bei der Abreise nicht verabschiedet und sind einfach weggefahren. Es wurde leider auch nicht kontrolliert, ob alle Gepäckstücke ausgeräumt waren und so blieb ein Rucksack im Bus. Auf unsere Nachfrage wurde seitens des Busunternehmens unfreundlich und wenig entgegenkommend reagiert. Weder waren das Busunternehmen bereit, uns den Rucksack per Post zu zusenden (wohlgemerkt hätten wir die Kosten sogar selbst getragen) noch bestand die Bereitschaft uns in irgendeiner Form entgegen zu kommen. Fazit: Wir verreisen definitiv nicht wieder mit diesem Busunternehmen !
Das Hettler Omnibusbetrieb befindet sich in der Hilsbacher Str. 65, 75031 Eppingen, Deutschland
Sie erreichen das Hettler Omnibusbetrieb unter +49 7262 4306
Zum Hettler Omnibusbetrieb gelangen Sie über den folgenden Link