toom Baumarkt Herrenberg Eisenwarenhandlung in Herrenberg

Bewertungen

1. P.Y P.Y ★★★★★

   Große Unterstützung! Ich wurde beim Kauf einer Waschtischarmatur sehr kompetent und freundlich beraten. Herr Pekcan hat sich Zeit genommen, meine Fragen verständlich zu beantworten und mir genau die passende Armatur empfohlen. Man hat gemerkt, dass er sich wirklich auskennt und nicht einfach irgendetwas verkaufen wollte. Meine Bedenken und Anliegen wurden vollends aufgegriffen und ernst genommen. Vielen Dank für Ihre Mühe!

   fast 9 Monate vor
2. Sigrid Steck ★★★☆☆

   Ein Baumarkt wie viele andere... Meist finde ich, was ich brauche, meist aber auch erst nach längerer Suche. Die einen Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, ein anderes Mal läuft's dann aber so wie heute: Ich warte geduldig, grüße freundlich, nenne mein Anliegen und... werde angemotzt! Sinngemäß ob ich blind sei, da hinten liegt, hängt doch alles! Hab mich dann nicht mehr getraut meine eigentlichen Fragen zu den Produkten zu stellen und stattdessen weitere 20 Minuten im Baumarkt verbracht und meine Antworten mit Hilfe von ChatGPT selbst gefunden. Fazit: Ich verzichte jetzt auf menschliche Berater und steige um auf die KI. Entwickelt doch bitte eine App, damit wir mit unseren doofen Fragen keine Mitarbeiter mehr belästigen müssen.

   fast 9 Monate vor
3. Dominik Deiss ★★★☆☆

   Man kann gegen den Markt eigentlich nichts sagen, aber die ältere Dame mit den schwarzen Haaren an der Umtauschkasse sollte besser nicht im direkten Kundenkontakt arbeiten. So unfreundlich, patzig und von oben herab wurde ich schon lange nicht mehr behandelt - ein absolutes No-Go. Anscheinend geht sie mit ihren Kollegen genauso um.

   fast 10 Monate vor

1. Joerg Weber ★★★★★

   Toller Service, Herr Perkan war sehr zuverlässig und hilfsbereit. Kann nur gutes darüber berichten. Wird nicht mein letzter Kauf bei ihm gewesen sein!

   fast 11 Monate vor
2. Berixle ★★★★★

   Ich wurde im toom Baumarkt super freundlich und kompetent beraten! Besonders der Mitarbeiter Herr Pekcan hat sich viel Zeit genommen und mir genau erklärt, welche Wandfarbe für mein Vorhaben am besten geeignet ist. Dank seiner Hilfe hat alles perfekt funktioniert. Bin sehr zufrieden mit der von ihm empfohlenen Farbe. So eine Beratung erlebt man wirklich selten – absolut empfehlenswert! Vielen Dank nochmal!

   fast 11 Monate vor
3. Oliver Stein ★☆☆☆☆

   Hier wird offenkundig die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ignoriert. Bei der Rückgabe eines minderwertigen Produkts, welches bereits nach 4 Monaten oxidiert ist (obwohl für den Einsatz vorgesehen) hieß es von Mitarbeiter A "eigentlich nur 3 Monate", Mitarbeiter B möchte dann einen Gutschein ausstellen, der nicht auszahlbar ist (ebenfalls falsch). Man muss sich hier rechtfertigen und diskutieren wie ein Krimineller wenn man mit einem gekauften Produkt nicht zufrieden ist. Man kann wirklich nur hoffen, dass der Onlinehandel solches Verhalten künftig verhindern wird. Ich werde jedenfalls künftig eher Online kaufen, da werde ich als Kunde wenigstens fair behandelt.

   fast 2 Jahre vor

1. Emi H. ★★★★★

   Super nettes und hilfsbereites Personal. Es wird immer geholfen und man findet so gut wie alles. Natürlich kann es sein das man mal warten muß bis jemand Zeit hat, aber egal ob Information, Holzzuschnitt, Gärtnerei oder Farbtheke, überall versucht man zu helfen. Gehe gerne dort hin als Hobbywerklerin :) .

   fast 2 Jahre vor
2. Inge Kirstein ★★★★★

   Beratung dur Herrn Bosch sehr hilfsbereit fachkundig und freundlich. Auch Frau Bosch kennt sich sehr gut aus. Bin sehr zufrieden. Auch die Umtauschstelle ist fachkundig besetzt. Danke, (der rollstuhlfahrer).

   fast 2 Jahre vor
3. Andrea ★★★★☆

   Als Baumarkt sehr zu empfehlen. Ob man nur ein Ersatzteil sucht oder irgendwas zum Handwerken. Ob Farbe anmischen, Deko, Pflanzen, Sanitär, Raumgestaltung, etc.. Es gibt ein sehr großes Sortiment und eine tolle Auswahl. Super sauber und ordentlich. Klar gab es auch schon Situationen wo mal Material auf dem Parkplatz stand, aber das wird schon seine Gründe gehabt haben. Der Markt ist insgesamt immer sehr gut besucht. Jedoch habe ich bisher immer einen Parkplatz gefunden. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Hatte bisher nur positive Erfahrungen machen können. Das einzige was nicht so positiv aufgefallen ist, wäre die lange Schlange bei der Rückgabe. Hier sollte es nicht nur eine Stelle geben, wo diese Rückgaben erfolgen, wenn schon einige Leute anstehen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen