Nachdem wir vor knapp 15 Jahren bei Holz Ulrich Holz und Zubehör für unsere Terasse gekauft hatten, wollte wir heute für die anstehende Erneuerung der Terasse mehr oder weniger dasselbe Material bestellen. Mit der alten Rechnung sind wir in die Holzhandlung. Der Herr am Empfang hatte aber offenbar keine Lust. Weder zu Beratung noch zu Verkauf. Wir wollten eine Lieferung für Anfang März von 30 Douglasien-Terassendielen 28/145 in 4 Meter Länge zuzüglich Konstruktionsholz und Zubehör. Lustlos erklärte er uns den Unterschied zwischen französischem Profil und glatt. Aufstehen und das anhand der Muster zu erklären, war für ihn keine Option. Er kritzelte stattdessen etwas auf seinen Notizblock. Wir wollten dann glatte Dielen für Anfang März bestellen, erhielten aber die Auskunft, dass er nicht wisse, ob dann genügend vorrätig seien. Das ganze Gespräch war keine Beratung sondern eine Verkaufsverhinderung. Das ist dem Herrn erfolgreich gelungen. Dabei hätte er uns mit nur wenig Mühe für rund 2.500 Euro in 15 Minuten Holz verkaufen können. Er wollte offenbar nicht. Wir wollen jetzt auch nicht mehr.
Fotos
Bewertungen
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Thomas Bäurle ★☆☆☆☆
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Rolf Eisenhut ★★★★★
Der beste Holzfachmarkt weit und Breit Perfekte Beratung und Kompetente Mitarbeiter Alle Liefertermine wie versprochen eingehalten. Auch für zukünftige Projekte ist Holz Ulrich mein Ansprechpartner. Würde gerne mehr Sterne geben wenn es möglich wäre
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Sebastian Wahl ★★★★★
Haben Vinylboden und Innentüren für ein ganzes Haus bei Holz Ulrich bezogen. Top Service. Nachbestellungen wurden problemlos und schnell bearbeitet. Lieferung war ebenfalls immer zeitnah. Kann nur empfohlen werden.
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Angi ★★★★★
Da unser alter Scherenzaun restlich das zeitliche gesegnet hat haben wir uns auf die Suche nach einem neuen gemacht. Hier haben wir unseren passend gefunden und sind super happy! Dank der super Beratung haben wir uns glücklicherweise für die etwas teureren verstellbaren Einschlaghülsen entschieden. Nachträglich wissen wir das unser Zaun niemals gerade geworden wäre mit den normalen. Die Lieferung war optimal. Der Zaun wurde mit vorherigen Absprache mit einem Kran direkt in den Vorgarten gesetzt. Nächstes Jahr geht es mit dem hinteren Garten weiter. Wir werden wieder kommen und bedanken uns vielmals für das tolle Kauferlebnis!
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Andy D. ★★★★★
Ich war mit meiner Partnerin vor einigen Tagen im Laden, und wir haben uns sehr ausführlich über Bodenbeläge beraten lassen. Die Ausstellung ist recht groß, die Beratung des Mitarbeiters war hervorragend. Vielen Dank! Hier wird Kundenservice groß geschrieben.
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Michael Moser ★★★★★
Sehr zu empfehlen! Angegebene Liefertage von 10 Tagen innerhalb von 3 Tagen wurde geliefert. Lieferfahrer SUPER professionell und hilfsbereit. Die gesamte Abwicklung - vor Ort, via Email und am Telefon auf höchsten Kundenniveau. Weiter so!
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C F ★★★★★
Wir haben Parkettboden und aufgrund der guten Beratung und Qualität dann auch unsere Türzargen und Türen hier gekauft. Freundlich, kompetent, nehmen sich Zeit. Wir waren rundum zufrieden.
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Tobias Homburg ★★★★★
Sehr nettes Team, sehr kompetente Beratung. Rundum ein toller Service. Habe hier Haro Parkett, Terrassendielen und Konstruktionsholz gekauft. Sehr weiter zu empfehlen. Vielen Dank für die Unterstützung an Herrn Paschaweh und Kollegen.
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Ante Hamersmit ★★★★★
Es ist bereits eine Weile her, da hatte ich nicht so gute Erfahrungen gemacht mit dem Laden, worauf hin ich mir vorgenommen hatte dort nicht mehr einzukaufen. Ich war nun aber gezwungen, aufgrund fehlender vergleichbarer Läden, doch wieder einen Einkauf zu tätigen. Dieses Mal war meine Erfahrung jedoch komplett anders! Vielleicht liegt es auch an meinem Ansprechpartner, Herrn P. Wieso ich fünf Sterne vergebe: ich konnte mir vor Ort ein Bild der verschiedenen Materialien machen und wurde sehr gut beraten! Die Bestelldauer von zwei Wochen wurde deutlich unterschritten. Das bedeutet, ich konnte bereits nach einer Woche die Ware abholen. Die Kollegen haben mir geholfen das Ganze ins Auto zu laden. Nach Vollendung meines Werks konnte ich verpackte Restmaterialien ohne Probleme zurückgeben. Auch hier wurde mir beim ausladen geholfen. Nach früheren Erfahrungen, hat sich der Laden sehr weiter entwickelt! Kunden Orientierung scheint nun im Vordergrund zu stehen, was man deutlich spürt. Hätte ich die Möglichkeit einen einen sechsten Stern zu vergeben würde ich das tun. Klasse, gerne wieder!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Holz Ulrich?
Das Holz Ulrich befindet sich in der Ulmer Str. 141, 70188 Stuttgart, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Holz Ulrich?
Sie erreichen das Holz Ulrich unter +49 711 168520
Wie kommt man zum Holz Ulrich?
Zum Holz Ulrich gelangen Sie über den folgenden Link