Würth

Bewertungen

1. Rüdiger Hermann Huber ★☆☆☆☆

   Ich war jahrelang treuer Kunde . Ich kaufte mir dort vor 3 jahren eine sehr teure und stabile Taschenlampe . Die sollte eigentlich nur im Notfall eingesetzt werden. Die Taschenlampe wurde 3 mal kurz benutzt . ( max jeweils 10 min Einsatz ) Nach jedem Einsatz geprüft und wieder im Schrank verstaut. Beim nächsten Stromausfall leuchtete das Ding ca 2 min und dann war aus. Nach Prüfung stellte sich heraus das die Birne kaputt war. Vor 8 Wochen war ich wieder in Offenburg und habe die Taschenlampe in die Filiale mitgebracht. Ich wollte mir Ersatzbirnen kaufen. Mir wurde grinsend erklärt das es keine Ersatzteile wie Leuchtmittel /Birnen im Sortiment gibt. . Problemlösung wäre : Ich sollte wieder eine NEUE Taschenlampe kaufen . Und dann wurde weiter am Handy gespielt , Ich habe dankend abgelehnt und werde dort auch nichts mehr kaufen. NACHTRAG wegen der Anwort von WÜRTH : An eurer untenstehenden Antwort erkennt man das Ihr die Kunden nicht ernst nimmt und eher noch auf den Arm nimmt. Dies hat mich in meiner Meinung gestärkt bei WÜRTH nichts mehr zu kaufen und allen anderen Kunden auch dazu zu bewegen ! Und ich wüsste nicht das wir Brüderschaft getrunken und uns gegenseitig das DU angeboten haben ! Frechheit

   1 Jahr vor
2. Andreas “A - Diamond” Diamantopoulos ★★★★★

   5 Minuten vor 17:00 Uhr - Ladenschluss Freundlich, hilfsbereit und professionelle Bedienung - Chapeau - das habe ich so nicht erwartet ..... bin mehr als nur beeindruckt - vielen Dank

   1 Jahr vor
3. Marcel Milder ★★★★★

   Sehr guter Würth einer der besten die ich kenne. Super nettes Team Vorort sehr kompetent!

   fast 4 Jahre vor

1. Benny ★★★★★

   Beratung war Top, Mitarbeiter sind sehr freundlich und das wichtigste kompetent! Hier muss man nicht lange suchen, da der Shop sehr ordentlich geführt wird. Für den Kundenservice gibt es von mir 5 Sterne

   fast 4 Jahre vor
2. Mathias Mazee ★★★★★

   Immer freundlich und Kompetent. Ich brauchte für eine Befestigung die richtigen Dübel und Herr Brühl hat direkt geholfen und mir die besten dafür rausgesucht. Cool finde ich noch das alles so gut sortiert und aufgeräumt ist, man findet sehr schnell Wonach man sucht . Hier bleibe ich gerne ein treuer Stammkunde! Macht weiter so und bleibt gesund!

   fast 4 Jahre vor
3. Shishi Köhn ★☆☆☆☆

   Würth hat normalerweise sehr nette und kompetente Verkäufer. Hier in Offenburg trifft das leider überhaupt nicht zu. Ich war geschäftlich dort und der Verkäufer bekam es nicht hin das Produkt auf eine Einkaufskommission zu schreiben. Es kamen nur arrogante und unfreundliche Antworten. Auch auf die Frage ob sie ein bestimmten Produkt habe, kam nur ein genervtes ,,hab ich gerade nicht, das ist richtig”. Schließlich gab ich das Produkt zurück. Zu diesem Zeitpunkt war er der einzige Verkäufer im Laden. Das allgemeine Verhalten des Verkäufers war sehr unfreundlich, arrogant und genervt. Meine Weltweite Firma bei der ich Monteure bin kauft in Deutschland überall beim Würth ein. Geschäftlich bin ich ich ganz Baden-Württemberg unterwegs und bin deswegen in sehr vielen Würth Geschäften. Sowas wie in diesem Laden habe ich noch nie in einer Würth Filiale erlebt. Ich bitte um eine Überprüfung des Problems und bitte um Besserung.

   fast 5 Jahre vor

1. Fabian ★★★★★

   Top Beratung bei Herrn Brühl der zusammen mit einem versucht die Probleme die man hat zu lösen. Er hat mehrere Lösungsvorschläge gegeben die dann wirklich gut funktioniert haben. Ein großen Lob. Immer wieder gern

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen