Service und Freundlichkeit kann man nicht übertreffen. Auch die fachliche Kompetenz ist spitze. Wir kommen sehr gerne wieder. Dankeschön für die tolle Beratung und Unterstützung bei der Reiseplanung an das gesamte Team!
Freundlich, engagiert und schnell. Wir haben genau das bekommen, was wir uns vorgestellt haben. Absolut zu empfehlen!
Wir gehen schon seit Jahren in dieses Reisebüro! Wir waren auch schon woanders, sind aber nicht so gut beraten worden.
Die Mitarbeiterin von TUI Travelstar Reisecenter haben uns eine seht gut Empfehlung für unser nächstes Sommer geben. Wir wollen nach Bulgarien, Sonnenstrand, und Goldstrand. Die Hotels die uns gezeigt wurden sind nach unserem Geschmack.
Wir waren bei Frau Eulert in der Beratung und sind restlos begeistert. Sie hat genau verstanden was wir uns für unseren Traumurlaub wünschen und hat die passenden Vorschläge für uns herausgesucht. Auch auf Änderungswünsche und viele Fragen unsererseits hatte sie die passende Antwort immer mit einem Lächeln auf den Lippen parat. Auch auf nachträgliche Änderungen bei der Abwicklung ist sie wunderbar eingegangen. Alles in allem ein Top Kundenservice, wir kommen auf jeden Fall wieder. Liebe Grüße Max und Rebecca
Mega TOLL Super Beratung und für mich unbezahlbar immer schnelle Lösung beim Problem Würde nie wo anderes gehen
Auf jeden Fall verdiente 5 Sterne. Ich wurde super und kompetent beraten und bekam viele Tipps. Das Ergebnis war eine Reise nach Mallorca mit einem Hotel, das unsere Erwartungen übertroffen hat. Zum Zeitpunkt des Reiseantritts fand bei Eurowings ein Pilotenstreik statt, und durch das Reisebüro wurde ich 1a betreut, bis die Umbuchung des Flugs geklärt war (der fand 1 Tag später statt). Ausgehend von Frau Eulert fand auch mit mehreren weiteren Mitarbeiterinnen eine selbstverständliche Zusammenarbeit statt, jede wusste Bescheid, jede hat sich engagiert, mit großer Freundlichkeit. Am Ende wurde auch noch die Schadensersatzforderung auf den Weg gebracht. Ich war in guten Händen und komme gerne wieder.
Service hätte eigentlich 3 Sterne verdient (nicht mehr, da 1x eine junge, unfreundliche Mitarbeiterin vor Ort war); weitere Minderung durch: wahrscheinlich wegen zu erwartender Provision drängte mir eine MA (aus Gründen der Fainess nenne ich den Namen nicht) für enthaltene Bahnfahrten im Ausland regelrecht die Tickets auf, da sie "eine Freundin bei der Bahn habe"; als Folge mußte ich mit jeweils großen, damit verbundenen Problemen - gelegentlich konnte ich jeweilige Haltestelle erst vor Ort erfahren - im Ausland kaufen. Sonsgt noch Fragen?
Das TUI TravelStar Reisecenter Stuttgart befindet sich in der Schwabstraße 96, 70193 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das TUI TravelStar Reisecenter Stuttgart unter +49 711 6361311
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